この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは全般的に設備が旧く、色々とご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂き有難う御座いました。
　ご指摘のあった、お部屋の消臭に関しては調査を致しまして対策を講じたいと存じます。
　オートロックに関しては現在の所、導入予定はございません、申し訳ございません。
　内鍵はチェーンロックの事だと思われますが、導入検討を致します。
　ユニットバスの研磨、取替え、補修についても各部屋をチェックしたいと存じます。
　今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
　　又お近くにお越しになられる際には、季節ごとに変わる海の幸、山の幸を一階菜再にて御堪能くださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
　有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　総　支　配　人