楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
秋沢ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事4
大晦日に宿泊しました。場所もわかりやすいし、お料理は食べきれないくらいあり、お部屋も広々としてきれいだったのでとてもよかったです。でもいくつか気になった点があります。①浴室に時計がないこと、食事時間とか気になってたので不便でした。あとマットが朝まで同じだったようでなんか気持ち悪かったです。②朝食のコーヒーがあることを最初に伝えてもらいたかったです。帰る時にあることにきづきました。③節電なのか、ロビーが異様に寒かったです。あんなに外は寒いし冬なのだから、入ってきた時にもっと暖かい方が感じがいいと思います。あと、客としては年末年始を過ごしに行ってるわけなので、ホテル自体をもう少し年末年始らしくしてほしかったです。特に飾り付けもなくてなんか殺風景でさみしく感じました。何かお正月らしい演出やちょっとしたサービスがあればよかったと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。 大浴場設備、朝食の珈琲のご案内、ロビー空調に関して、大変ご迷惑をおかけしたようで、心からお詫び差し上げます。申し訳ございませんでした。 今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。 又お近くにお越しになられる際には、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申しております。 有難うございました。 総 支 配 人
秋沢ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事4
投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
大晦日に宿泊しました。場所もわかりやすいし、お料理は食べきれないくらいあり、お部屋も広々としてきれいだったのでとてもよかったです。でもいくつか気になった点があります。
①浴室に時計がないこと、食事時間とか気になってたので不便でした。あとマットが朝まで同じだったようでなんか気持ち悪かったです。
②朝食のコーヒーがあることを最初に伝えてもらいたかったです。帰る時にあることにきづきました。
③節電なのか、ロビーが異様に寒かったです。あんなに外は寒いし冬なのだから、入ってきた時にもっと暖かい方が感じがいいと思います。あと、客としては年末年始を過ごしに行ってるわけなので、ホテル自体をもう少し年末年始らしくしてほしかったです。特に飾り付けもなくてなんか殺風景でさみしく感じました。何かお正月らしい演出やちょっとしたサービスがあればよかったと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大浴場設備、朝食の珈琲のご案内、ロビー空調に関して、大変ご迷惑をおかけしたようで、心からお詫び差し上げます。申し訳ございませんでした。
今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
又お近くにお越しになられる際には、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
有難うございました。
総 支 配 人