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秋沢ホテルのクチコミ・お客さまの声
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ダブルルームで申し込んだのだが、当日ツインが空いているという事で変更をし下さった。ツインとダブルの違いについてお尋ねしたところ「ツインの部屋の方が広い違いです。」という事だった。しかし、部屋に入るとレトロで古いベッド。このようなタイプのホテルを予約したのだろうか、、と深く反省。旅から帰り確かめたところ、ダブルとシングルのみシモンズベッド製。施設は古くても、ベッドはシモンズ製という事でダブルルームを予約したのに。親切のおつもりだったかもしれないが、迷惑な事だった。次予約する方達はご注意下さい。大浴場は、貸し切り利用させてもらった。フロントの方が空いているか確かめに行かれたのに脱衣所の窓は開けたまま、湯船のお湯は熱湯のように熱くて足もつけられない。水道から水を入れて温度調節は可能だが、大きな湯船。どれだけ待っていたら適温になるのか、皆目検討も付かず、シャワーだけで出てきた。宿泊客が少ない時の方が行き届かない部分があるのかもしれない。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。 お部屋の説明に関して、大浴場の設備に関して、ご迷惑をおかけしたようで、大変申し訳ございませんでした、心よりお詫び差し上げます。 今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。 又お近くにお越しになられる際には、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申しております。 有難うございました。 総 支 配 人
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ホテル龍名館東京(東京都)
5.0
投稿日:2019-01-30 09:34:34
ブライトパークホテル(高知県)
4.0
投稿日:2015-05-23 10:18:17
秋沢ホテル(高知県)
1.0
投稿日:2015-01-09 17:02:16
リーガロイヤルホテル新居浜(愛媛県)
3.0
投稿日:2014-11-10 20:31:31
ホテルメトロポリタン丸の内(東京都)
投稿日:2014-06-25 16:21:06
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ローラ0723さんの 秋沢ホテル のクチコミ
ダブルルームで申し込んだのだが、当日ツインが空いているという事で
変更をし下さった。ツインとダブルの違いについてお尋ねしたところ「ツインの部屋の方が広い違いです。」
という事だった。しかし、部屋に入るとレトロで古いベッド。このようなタイプのホテルを
予約したのだろうか、、と深く反省。旅から帰り確かめたところ、ダブルとシングルのみシモンズベッド製。
施設は古くても、ベッドはシモンズ製という事でダブルルームを予約したのに。
親切のおつもりだったかもしれないが、迷惑な事だった。
次予約する方達はご注意下さい。
大浴場は、貸し切り利用させてもらった。フロントの方が空いているか確かめに行かれたのに
脱衣所の窓は開けたまま、湯船のお湯は熱湯のように熱くて足もつけられない。
水道から水を入れて温度調節は可能だが、大きな湯船。どれだけ待っていたら
適温になるのか、皆目検討も付かず、シャワーだけで出てきた。
宿泊客が少ない時の方が行き届かない部分があるのかもしれない。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋の説明に関して、大浴場の設備に関して、ご迷惑をおかけしたようで、大変申し訳ございませんでした、心よりお詫び差し上げます。
今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
又お近くにお越しになられる際には、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
有難うございました。
総 支 配 人