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秋沢ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
8月14日に宿泊しました。部屋に入った瞬間すごい臭い何なのこの臭いと思うくらいでエアコンの入れた瞬間黒い粉が落ちてきて、最悪です。口コミでは料理の評価が高かったですが、天ぷらは冷たいし、写真とは違います。これなら外で食べた方が良かったです。大浴場もお湯が熱くて入れませんでした。お盆の時期で忙しいのはわかりますが忙しいときほどきちんとしたサービスをしていただきたいものです。
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この度は当館にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘のあったエアコンは交換をいたしました、お風呂の湯加減については設備導入が大変難しいため、夏冬に関してはスタッフが交代で湯加減をチェックするようにいたしております。色々と大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありませんでした。支配人。
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投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
8月14日に宿泊しました。部屋に入った瞬間すごい臭い
何なのこの臭いと思うくらいでエアコンの入れた瞬間
黒い粉が落ちてきて、最悪です。
口コミでは料理の評価が高かったですが、天ぷらは冷たいし、
写真とは違います。これなら外で食べた方が良かったです。
大浴場もお湯が熱くて入れませんでした。
お盆の時期で忙しいのはわかりますが
忙しいときほどきちんとしたサービスをしていただきたいものです。
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この度は当館にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘のあったエアコンは交換をいたしました、お風呂の湯加減については設備導入が大変難しいため、夏冬に関してはスタッフが交代で湯加減をチェックするようにいたしております。色々と大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありませんでした。支配人。