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秋沢ホテル クチコミ・感想・情報

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秋沢ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.89
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.30
  • 食事3.58

総合1

まりふぇさんの 秋沢ホテル のクチコミ

まりふぇさん [50代/男性] 2016-08-21 08:13:57

部屋がおしっこ臭いこと。寝れないぐらい。ダニもいて3箇所も噛まれてしまった。
予約時に食事は居酒屋風にとコメントしたのに、しっかりと白米が出てきた?
部屋の清掃を始め 、かなりストレス溜まりっぱなしの宿泊でした。
地元の人が集会に使うホテルですねぇ。二度と泊まらないけど、コメントは返してくださいね!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
秋沢ホテル 2016-08-21 19:32:51

 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは全般的に設備が旧く、色々とご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂き、ありがとうございます。
 お部屋と、ご夕食時の対応の件、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳御座いません。お詫び申し上げます。
 再度このようなことがないよう対応を図りたいと思います。
 今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
  又お近くにお越しになられる際には、季節ごとに変わる海の幸、山の幸を一階菜再にて御堪能くださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
 有難うございました。

             フロント 宮本

ご利用の宿泊プラン
『お手軽夕膳』御宿泊プラン/2食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】
まりふぇさん
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