この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは全般的に設備が旧く、お泊りの際には色々と不都合な点もあることと存じますが、温かいお言葉を有難うございました。

客室備品の整備不良でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
原因を調査し、今後こういったことの無いよう、改善してまいります。

ご夕食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。

　楽天トラベルのお客様に対して、お部屋に余裕がある際には、無料グレードアップをさせていただいております。

今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。　
　
このたびは有難うございました。
又是非お越しくださいませ。

秋沢ホテル　総支配人　秋澤誠