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秋沢ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
価格からみると、食事は充実しています。設備面では、問題あります。客室は何の臭いかわかりませんが、臭いです。臭いに敏感な方は、注意してください。また、大浴場は40年ぐらい前の銭湯のような感じです。掃除はされているのですが、蛇口の調子が悪いのか、お湯が出なかったり、熱すぎたりしていました。仕方なく、お湯を浴槽から汲み出している方もいました。サービス面では、「いらっしゃいませ」「ありがとうございます。」といった声がほとんど聞かれませんでした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは全般的に設備が旧く、色々とご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂き、ありがとうございます。 にもかかわらず、多岐にわたってご迷惑をおかけしたようで、大変申し訳御座いませんでした、改善の方策を検討いたします。 今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。 又お近くにお越しになられる際には、季節ごとに変わる海の幸、山の幸を一階菜再にて御堪能くださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。 有難うございました。 秋沢ホテル 総支配人 秋澤 誠
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投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
価格からみると、食事は充実しています。
設備面では、問題あります。
客室は何の臭いかわかりませんが、臭いです。臭いに敏感な方は、注意してください。
また、大浴場は40年ぐらい前の銭湯のような感じです。
掃除はされているのですが、蛇口の調子が悪いのか、お湯が出なかったり、熱すぎたりしていました。仕方なく、お湯を浴槽から汲み出している方もいました。
サービス面では、「いらっしゃいませ」「ありがとうございます。」といった声がほとんど聞かれませんでした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは全般的に設備が旧く、色々とご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂き、ありがとうございます。
にもかかわらず、多岐にわたってご迷惑をおかけしたようで、大変申し訳御座いませんでした、改善の方策を検討いたします。
今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
又お近くにお越しになられる際には、季節ごとに変わる海の幸、山の幸を一階菜再にて御堪能くださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
有難うございました。
秋沢ホテル 総支配人 秋澤 誠