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秋沢ホテル クチコミ・感想・情報

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秋沢ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:938件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.90
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.27
  • 食事3.50
宿泊年月
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設備・アメニティ4

satochan_x_peさんの 秋沢ホテル のクチコミ

satochan_x_peさん [50代/女性] 2020年08月13日 13:11:15

柏島に行くためにこちらを利用しました。
8/9,10の連休で、家族5人で泊まれる部屋を探していたのでなかなか空いてるホテルが見つからず、こちらのホテルだけがヒットしました。
見つかってよかったーと思う反面、どんなホテルでも我慢しようと、あまり期待はしていませんでした。
ホテル自体は古さはありますが、ちゃんとしたホテルです。従業員の方も親切でした。
夕食は予想以上に良かったです。食べきれないくらいでした。やはりお刺身が新鮮で最高でした。
大浴場が閉鎖されていたので、他の日帰り温泉に行かなくてはいけなかったので残念でした。
出発前に、GOTOトラベルキャンペーンの件で問い合わせをした時に、高知のリカバリーキャンペーンの情報も教えていただいたりと、親切に対応していただきました。
また柏島にシュノーケリングに行く際は利用させていただきます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
秋沢ホテル 2020年08月13日 14:09:37

この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。
当館は建物設備などが古く、お客様にはご迷惑をおかけすることも多いと思います。しかしそういった中、温かいお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
特にサービスとお料理についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。天気もよろしかったので、柏島で沢山の素敵な発見が出来たことだろうと存じます。
近くにお越しの際には是非またお立ち寄り頂けますことをスタッフ一同お待ち申しております。
ありがとうございました。

秋沢ホテル 支配人 秋澤誠

設備・アメニティ4

ゆうすけ30401867さんの 秋沢ホテル のクチコミ

ゆうすけ30401867さん [20代/男性] 2020年08月03日 17:46:17

よかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
秋沢ホテル 2020年08月05日 13:04:22

この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。暖かいお言葉にも感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

秋沢ホテル 支配人 秋澤誠

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】部屋タイプお任せプラン【15:00チェックイン】
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

設備・アメニティ4

パス162さんの 秋沢ホテル のクチコミ

パス162さん [60代/男性] 2020年01月09日 17:11:19

今回は宿毛のだるま夕日の撮影にでかけその時の
宿泊に利用しましたが立地条件とサービスはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
秋沢ホテル 2020年01月21日 01:23:47

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけしますが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
中でも立地条件やサービスに対してお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
又お越しになられる際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
コメントありがとうございました。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン!!出張に最適 ≪大浴場あり≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 17:05:13

全体的に良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
秋沢ホテル 2020年01月21日 01:21:56

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
ご意見ありがとうございました。フロントマネージャー 

ご利用の宿泊プラン
GW&夏季シーズン専用 素泊りプラン(事前カード決済のみ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

楽々beat321さんの 秋沢ホテル のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2020年01月08日 19:27:51

 長距離移動のため到着が遅いのと、朝が早いため素泊まりプランになりましたが、フロントの接客は普通以上でした。翌朝、片島7時発の沖の島へ行く旨を伝えると、天候や波の高さまで調べて頂き感謝しております。お陰様でやや波はありましたが、船酔いもせず無事、島に渡ることが出来ました。
 クルマでの宿泊客が少なければ駐車場は停め易い方です。大浴場もあります。ややマンションのような作りですが、ソファーがあり、物置ベッドもあり一般旅行者には使い勝手が良い部屋でしょう。
 マッチはありませんでしたが、パンフレットはありました。またそちらの方へ行く機会があり、屋号の入った箸袋があれば、今度は食事付きでお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
秋沢ホテル 2020年01月21日 01:28:45

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけしますが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
中でも接客サービスに対してお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
少しでもお客様のお役に立てたのであれば何よりでございます。

又お越しになられる際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
次回はぜひ当館お食事処「菜再」もご利用くださいませ。
コメントありがとうございました。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】エコノミーツイン割引プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

設備・アメニティ4

ふにゃらたた神社さんの 秋沢ホテル のクチコミ

ふにゃらたた神社さん [40代/男性] 2019年10月30日 08:14:34

広々とした和室にひとり、大浴場もあって、ゆったりとくつろげた。いい意味でほったらかしなのも素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
秋沢ホテル 2019年11月29日 09:24:44

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけしますが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

又お越しになられる際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
コメントありがとうございました。
フロントマネージャー 高見

ご利用の宿泊プラン
『広めのお部屋』でゆっくり!お一人様宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ4

TAT_SUさんの 秋沢ホテル のクチコミ

TAT_SUさん [50代/男性] 2019年10月23日 15:58:30

何度目かの利用です。
遊び目的で二連泊しました。
初日は素泊まり、2日目は夕食のみ別注文しました。

格安でもあり、全体でのコスパは4点(比較的高評価)です。

ここはお風呂も広く、遊びの立地に最高なので気に入っています。

気になった点だけあげておきます。
部屋は初めて旧館?でした。
・受付最中に電話を取るのはやめてください。
・換気が悪かったが、網戸が破れていて換気できず、エアコンのクリーンモード活用しました。
・トイレの扉が締まりにくく音が出た
・2日目「飲食15パーセントオフ」と案内されたが、結果「飲料」だけだった。損をしたわけではないけれど。
・一応懐石コースというなら、天ぷらは熱く提供して欲しいです。

また利用したいので、できる範囲で改善いただけると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
秋沢ホテル 2019年11月29日 09:20:59

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけしますが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

中でも大浴場やコストパフォーマンスに対してお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

そういった中で接客時のご対応やご案内の漏れ、設備に関してご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
調査いたしまして改善に努めたいと存じます。

又お越しになられる際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
コメントありがとうございました。
フロントマネージャー 高見

ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 10:52:39

8月12~13日に宿泊。
夫婦と子ども2人は成人男子。
食事が美味しかったというクチコミを見て食事付きにしました。
夕食。どれも美味しかったです。
特別珍しいメニューではないけれど、天ぷらやお造りなど、到着後の食事の時間を見計らってご用意してくれて、確実に安心感のある美味しく、満足出来る夕食でした。
ボリュームもかなりありました。
おひつでご飯を用意してくれてそこも気楽で助かりました。
長距離を運転してきましたが、本当にゆっくり過ごせました。
外観は少し古く、初めての方は不安感があるかと思いますが、是非夕食付きでのお泊りをお勧めします。
朝食はもう少しメニューの種類が多いとさらに嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
秋沢ホテル 2019年11月29日 08:31:24

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけしますが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
中でも食事に対してお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

又お越しになられる際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
コメントありがとうございました。
フロントマネージャー 高見

設備・アメニティ4

Wかつみさんの 秋沢ホテル のクチコミ

Wかつみさん [50代/男性] 2019年08月05日 21:12:45

宿毛に行く時の常宿です。お風呂がぬるくて残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
秋沢ホテル 2019年08月17日 16:59:31

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
 特にお風呂の温度調節についてご迷惑をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。

 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上限定】エコステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 13:25:58

部屋も食事もよかったです。また利用したいと思いました。
ただ、食事については、スタッフさんの対応はイマイチ(忙しかったのかも)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
秋沢ホテル 2019年06月12日 15:28:29

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
 特にお料理に関してお褒めのお言葉を頂きましたのに、接客に関して失礼差し上げたようで、大変申し訳ございませんでした。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

設備・アメニティ4

jnr秋葉原工事区さんの 秋沢ホテル のクチコミ

jnr秋葉原工事区さん [50代/男性] 2019年05月01日 21:28:13

2回目の利用です。館内の食事処で飲食しましたが、おいしくいただきました。バスの時間の関係で、朝食を利用できなかったのが残念でした。部屋は少しだけ年季が入っていますが、清潔ですし、照明もリモコン調合光式です。値段からすれば、申し分ありません。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
秋沢ホテル 2019年05月02日 16:44:13

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
そんななかご夕食、客室照明、コストパフォーマンスに関してお褒めを頂戴しまして、誠に感謝申し上げます。
 しかしながら朝食の利用時間についてご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
『広めのお部屋』でゆっくり!お一人様宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 22:41:54

立地的には街の中心地に近く、近所にスーパーもコンビニもあるので滞在には困りません。
大浴場は、時間によっては湯が冷めているので、温めながら入る必要があります。
朝ご飯は、『THE和食』と言うメニューで、バランスも良く美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
秋沢ホテル 2019年04月25日 09:08:40

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
そんななか立地、朝食に関してお褒めを頂戴しまして、誠に感謝申し上げます。
 しかしながら大浴場の湯温管理についてご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】エコノミーツイン割引プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

設備・アメニティ4

ひとし2947さんの 秋沢ホテル のクチコミ

ひとし2947さん [50代/男性] 2019年03月20日 00:26:49

よく利用させて頂いてます。いつも思うことですが、フロントの方が愛想も良いし、親切でとても気持ち良くこれからもそちらの方へ行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
秋沢ホテル 2019年03月20日 09:41:54

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
なかでもフロントクラークの接客についてお褒めのお言葉をちょうだいし、誠に感謝申し上げます。職員の励みになります。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
和室でわいわい割引プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 16:49:15

部屋で仕事をしようとかんがえていましたが、まさかまさかデスクに椅子がない状態で困惑しました。
結局空いている方のベッドにて仕事はしましたが・・・
フロントに言えば椅子を課してもらえたのでしょうが、腰が痛いという事もあり、諦めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
秋沢ホテル 2019年03月20日 09:36:40

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
そういったなかで椅子がお部屋に配備されていなかったことについて、大変申し訳ございませんでした。確認いたしまして適正な改善を施します。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】エコノミーツイン割引プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

設備・アメニティ4

kabahakuさんの 秋沢ホテル のクチコミ

kabahakuさん [40代/男性] 2019年03月13日 05:02:54

いろいろなお願いに親切に対応していただき、快適に過ごせました。館内の居酒屋の料理も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
秋沢ホテル 2019年03月20日 09:31:20

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
なかでも1階菜再でのお食事関してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり快眠 シモンズ社ベッド(禁煙シングル)素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 17:51:34

遍路の途中で宿泊させて頂きました。大浴場もあり、お手洗いもお部屋にあるのに素泊まり3000円はお得感が有ります。コンビニエンスストアーも近くに有るので便利です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
秋沢ホテル 2019年03月12日 11:11:50

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
なかでも大浴場、価格設定、立地などに関してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】エコノミーツイン割引プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 21:42:12

部屋は古いですが、居心地はよく良いと思います。
またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
秋沢ホテル 2019年02月25日 13:31:09

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
特に居心地の良さというホテルとしては最も評価されるべきポイントに高評価を賜り感謝申し上げます。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
大浴場でゆったり【喫煙シングル】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 00:42:12

ゆったりと過ごせました。仕事もできましたので十分以上かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
秋沢ホテル 2019年02月11日 12:55:19

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
特に客室に対して評価を賜り誠にありがとうございました。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
『広めのお部屋』でゆっくり!お一人様宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月21日 04:30:39

何度も利用しています。前回は和室でしたが今回は洋室を予約しました。普通のシングルのお部屋で、掃除もきちんとされており、ゆっくり快適にに過ごせました。フロントの方の対応もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
秋沢ホテル 2019年01月21日 12:52:07

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
特に清潔感やサービスに対して評価を賜り誠にありがとうございました。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

設備・アメニティ4

mimo71さんの 秋沢ホテル のクチコミ

mimo71さん [40代/女性] 2019年01月21日 04:24:53

いつも釣りに行くときに利用しています。釣りをした後、部屋のユニットバスではなく、大浴場も入れて、居酒屋ですぐ晩酌もできて、そのあと、ゆっくり寝られて便利です。何よりも、値段が安くて助かります。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
秋沢ホテル 2019年01月21日 12:51:44

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
特にお食事処、大浴場、価格設定など、評価を賜り誠にありがとうございました。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

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