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秋沢ホテル クチコミ・感想・情報

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秋沢ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.88
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.26
  • 食事3.50
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31件中 21~31件表示

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 16:50:01

浴衣が臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
晴れの日専用 素泊りプラン(事前カード決済のみ)
ご利用のお部屋
【令和オープン禁煙ダブル(シモンズ社140cmサイズベッド)】

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 13:48:52

昔ながらのホテルです。
少し古く、値段にしては高いホテルかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】部屋タイプお任せプラン【15:00チェックイン】
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

あすか8926さんの 秋沢ホテル のクチコミ

あすか8926さん [30代/女性] 2020年09月22日 21:57:20

直前の予約だったので致し方無いですが…部屋がとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用のお部屋
【西館和室6畳】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

WILSONさんの 秋沢ホテル のクチコミ

WILSONさん [40代/男性] 2020年08月27日 09:34:49

駅から徒歩12分とありましたが、途中コンビニやドラッグストアとかもあり、滞在中に必要なものは買えるのでアクセスは苦ではありません。
GOTOトラベルとか高知県のキャッシュバックキャンペーンの申請用紙などすぐに出してくれるスタッフさんの手際良さは事前にしっかり対策などもされて素晴らしいと思います。

コインランドリーのそばの部屋でした。
聴力が良い人や神経質な方だとおそらく眠れないです。

はっきり言ってうるさいです。洗濯機の音、乾燥機の音も
人も集まるのでその声も部屋に漏れます。「静かに」などの注意書きはありません。


エアコンも新しいのに音がうるさいのかななんて思ったら・・・

エアコン壊れますよ、これじゃ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
秋沢ホテル 2020年09月08日 10:36:57

この度はお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は設備が古く、お客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、そういった中でもあたたかいお言葉ありがとうございました。

エアコンのメンテナンスなどについてもご指摘いただき誠にありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。

秋沢ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【コロナに負けるな】旅行応援プラン 期間限定特別価格 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

hirokusudaさんの 秋沢ホテル のクチコミ

hirokusudaさん [60代/男性] 2020年08月10日 19:03:25

壁紙が剥がれ、かび臭さかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
秋沢ホテル 2020年08月10日 20:08:27

この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。
にもかかわらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
該当部屋を調査し、改善を致します。
失礼いたしました。

秋沢ホテル 支配人 秋澤誠

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】部屋タイプお任せプラン【15時チェックイン】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

なべさん7641さんの 秋沢ホテル のクチコミ

なべさん7641さん [50代/男性] 2019年05月02日 17:19:59

GWだから仕方ありませんが
このクオリティでこの価格は
なんとも言えないですね。
古いのは仕方ないですが臭いは
気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
秋沢ホテル 2019年05月02日 19:19:21

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
 しかしながら客室の臭気についてご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
GW&夏季シーズン専用 素泊りプラン(事前カード決済のみ)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

akatombo3さんの 秋沢ホテル のクチコミ

akatombo3さん [50代/男性] 2015年08月14日 10:35:48

8月9日に宿泊しました。ホテルはJRからも近く、コンビニや本屋があり便利でしたが、食事をする場所は多くないようです。部屋は広くゆったりしていましたが、部屋の臭い(エアコンのカビ臭なのか)が強くて寝苦しかったことが大変残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
秋沢ホテル 2018年01月02日 11:42:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
 消臭関係についてご迷惑をおかけしたようで、大変申し訳ありませんでした。
 今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
 又お近くにお越しになられる際には、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
 有難うございました。

             総 支 配 人

ご利用のお部屋
【西館ツインルーム】

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月21日 16:50:10

設備については、値段からいうと期待しておりませんのでいいのですが、ポットはあの小さいのでは事足りません。
お風呂のお湯の温度が上がらずシャワーに入って寒かったです。安いからといって基本より最小限のホテルとしてのサービスは怠ってはいけないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年03月
秋沢ホテル 2018年01月02日 11:45:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
 客室内ポット及びシャワー設備に関して、大変ご迷惑をおかけしたようで、心からお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
 今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
 又お近くにお越しになられる際には、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
 有難うございました。

             総 支 配 人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】西館ツイン割引プラン【有線LAN設備】
ご利用のお部屋
【西館ツインルーム】

旅行が大好きさんの 秋沢ホテル のクチコミ

旅行が大好きさん [40代/男性] 2013年05月25日 16:10:35

部屋タイプおまかせプランなので予想はしていましたが、
予想よりものすごいたばこ臭い部屋でした。染みついています。
あまりに臭いので、窓を開けて出かけました。
たばこは百害あって一利なし。喫煙者が帰った後もずっと迷惑を残します。
すいてたけどあの部屋になるのなら、おまかせプランはあの部屋になるのかな?

部屋タイプにウォシュレット完備と書いてありましたが、
ウォシュレットではなかったです。
付いてない部屋もあるのなら、完備とは言わないです。

レースのカーテンがないので、プライバシからカーテンをあけることができず、
外の明かりを取り込むことができません。
部屋の電気を点けるしかないです。

少し変わった造りのホテルで、階段の踊り場に部屋がありました。

近くに1つだけコンビニがあったのでよかったです。

街灯が全くなく真っ暗ですが、道を知っていれば、そこそこ近道がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
秋沢ホテル 2013年05月28日 16:22:08

 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
 さらには温かいお言葉を頂き有難う御座いました
 今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
 又お近くにお越しになられる際には、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
 有難うございました。

             総 支 配 人

ご利用の宿泊プラン
大浴場でゆったり【現金特価】部屋タイプお任せプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

taka516さんの 秋沢ホテル のクチコミ

taka516さん [40代/男性] 2012年08月11日 13:17:13

残念ながら部屋がかび臭かった。
ドアがオートロックで無かった。
内鍵も欲しかった。
部屋内のユニットバスがひび割れしていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
秋沢ホテル 2012年08月11日 15:21:21

 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは全般的に設備が旧く、色々とご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂き有難う御座いました。
 ご指摘のあった、お部屋の消臭に関しては調査を致しまして対策を講じたいと存じます。
 オートロックに関しては現在の所、導入予定はございません、申し訳ございません。
 内鍵はチェーンロックの事だと思われますが、導入検討を致します。
 ユニットバスの研磨、取替え、補修についても各部屋をチェックしたいと存じます。
 今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
  又お近くにお越しになられる際には、季節ごとに変わる海の幸、山の幸を一階菜再にて御堪能くださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
 有難うございました。

             総 支 配 人

ご利用の宿泊プラン
大浴場でゆったり『シングル1日1室限定ビジネスプラン』
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月05日 12:55:49

チェックインの時とても良い対応をしてもらったので、とても印象は良かったのですが、周辺のグルメ情報の説明がイマイチでした。簡易の地図などで説明してもらえたらお客さんからも喜ばれるのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
秋沢ホテル 2011年05月05日 17:21:46

 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは全般的に設備が旧く、色々とご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂き、ありがとうございます。
 インフォメーションが不足していたようで、大変失礼致しました、何かホテルオリジナルの周辺情報マップのようなものを検討いたします。
 それにもかかわらず、チェックインの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難う御座いました。
 今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。 
  又お近くにお越しになられる際には、季節ごとに変わる海の幸、山の幸を一階菜再にて御堪能くださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。

 有難うございました。

  秋沢ホテル 総支配人 秋澤 誠

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】西館ツイン割引プラン【LAN設備なし】
ご利用のお部屋
【西館ツインルーム】

31件中 21~31件表示

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