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秋沢ホテル クチコミ・感想・情報

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秋沢ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:938件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.90
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.27
  • 食事3.50
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トリトン0441さんの 秋沢ホテル のクチコミ

トリトン0441さん [50代/男性] 2020年02月22日 16:51:39

部屋が古く無駄に広い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
秋沢ホテル 2020年02月24日 17:14:35

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
ご意見ありがとうございました。フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定】エコステイプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 16:08:06

ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
秋沢ホテル 2019年11月29日 08:53:23

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけしますが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

又お越しになられる際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
コメントありがとうございました。
フロントマネージャー 高見

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】エコノミーツイン割引プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

Wかつみさんの 秋沢ホテル のクチコミ

Wかつみさん [50代/男性] 2019年08月05日 21:12:45

宿毛に行く時の常宿です。お風呂がぬるくて残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
秋沢ホテル 2019年08月17日 16:59:31

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
 特にお風呂の温度調節についてご迷惑をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。

 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上限定】エコステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 16:58:23

平日だったからか、少し大きなお部屋に通してくださり、家族4人広々と過ごせました。
のどかな景色が広がるお部屋でした。
大浴場のお風呂は誰もおらず、貸切で入れたので、ゆっくりしました。
食事はもともと地元のお店に行きたかったので、利用はしませんでした。

建物は古さは感じられましたが、壁紙が新しくなっていたりして、努力が感じられました。
隣の部屋の音がとてもよく聞こえたのが残念でした。
23時過ぎても、隣の子どもたちが走ったりジャンプしたりする音が聞こえました。
フロントの女性は悪い人ではないのですが、チェックインしているのに、顔を覚えてもらえず、まだ到着してないお客さんと間違えられたりして、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
秋沢ホテル 2019年07月25日 18:18:22

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
 特に大浴場やお部屋の広さに関してお褒めを頂きまして、誠にありがとうございました。
そういった中で、当社の客室設備特に防音対策に難があったと言うことと、女性スタッフの認識力の弱さがお客様に失礼差し上げてしまったことに対して深くお詫び申し上げます。特に改善を求めることが出来る人的サービスについては研修などを行い、堅固こういったことにならないよう対処致します。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 19:54:09

よく使わせてもらってます。
一にコスパの良さですwifi
、有線LAN、部屋ごとにバストイレ有りなのでビジネス利用においては問題無しです。
強いて苦言を言うとすれば、古い です。
また、泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
秋沢ホテル 2019年03月27日 11:57:48

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
なかでもネットワーク、ユニットバスに関してお褒めを頂戴しまして、誠に感謝申し上げます。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
『広めのお部屋』でゆっくり!お一人様宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 12:06:04

昭和の風情漂うビジネスホテルです。価格が安かったので、寝るだけなら納得です。シーツは清潔でしたよ。フロント対応も丁寧です。鉄道旅でしたので、駅から歩きましたが10分程度(雨天だとちょっとつらいかも)。車なら国道わきですからアクセスは問題ありません。周辺には、コンビニ・スーパー・弁当屋・ドラッグストアがあり、食材等の確保は便利です。将来、遍路へ行ったときには、また泊まる候補にしたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
秋沢ホテル 2018年12月30日 18:02:54

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
特に清潔感、フロントの対応、アクセス周辺の利便性など、高評価を賜り誠にありがとうございました。
 又お遍路さんで、近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 重ねてお詫び申し上げます。ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用のお部屋
【西館和室6畳】

Wかつみさんの 秋沢ホテル のクチコミ

Wかつみさん [50代/男性] 2018年07月27日 19:30:43

お風呂のお湯がすごく少なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
秋沢ホテル 2018年07月28日 12:14:12

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
 にもかかわらず、大浴場に関してご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた湯量の件、調査し改善していくつもりでございます。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 重ねてお詫び申し上げます。ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
大浴場でゆったり【喫煙シングル】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月17日 19:41:16

お遍路の途中で利用。素泊まりで¥3500ツインルームは格安なるもトイレにウォッシュレットはなし。旧館だからかもしれないけどちょっと淋しい。しかしコスパからみれば文句は言えない気がする。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
秋沢ホテル 2018年05月18日 08:42:03

 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
 特にコストパフォーマンスに対して御納得を頂き、誠にありがとうございます。お書きになられている西館ツインルームへのウォシュレット設備の導入についても、出来る限り検討はしてまいりたいと存じます。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 22:16:30

設備の古さは否めませんが、滞在中は不快なく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
秋沢ホテル 2018年05月02日 08:42:31

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ありがとうございました。支配人。

ご利用のお部屋
【西館和室6畳】

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 20:41:55

投稿されている写真よりかなり年季が入っていました…。ただ宿泊費を考えると不満は言えないのかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
秋沢ホテル 2018年01月02日 09:25:36

お泊り頂きありがとうございました。なかなか大掛かりな改装ができない状況ではございますが、お客様にはご利用いただきやすい手ごろな価格でできる限り提供したいと考えております。今後ともよろしくお願いいたします。支配人。

ご利用のお部屋
【西館和室6畳】

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 10:51:35

安かったので、部屋が古いこと、ちょっとボロいことについては不満はありません。

泊まる前に楽天のクチコミを読んでから行ったけれど、悪い評価で書かれていることの内容とかで不安を覚えたので、大浴場は利用しませんでした。


残念だったこと、以下に列記しておきます。

・部屋に冷蔵庫があったけれど、電源を入れても全く機能を果たさない。冷やして持ってきた飲み物を入れたけれど、温くなってしまいました。
これなら、自分で持ってきていたクーラーボックスに入れたままの方がマシだった。
「節電のため、スイッチを切っています」か記載されたシールが貼ってあったけれど、それならいっそのこと、部屋から撤去してしまえばいいのに……と思う。

・一番安い宿泊プランに泊まったが、WEB上には「無線LAN無し」と記載されていて、有線でなら、インターネットが利用できるのかと勘違いさせられたが、使えなかった。
でも、何故か、部屋にはLANケーブルがあったんだけれど……。
「インターネットは利用できない部屋です」ってハッキリ明記してくれれば、少し高くても、利用できる部屋に泊まらせてもらったんだが。

・コインランドリーを利用したが、二時間以上回しても、生乾きの物が残ってしまった。
もう、23時を過ぎていたから、しょうがないから、部屋のエアコンを回して、乾かすしかなかった。

・室内のコンセントの場所が不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
秋沢ホテル 2017年04月26日 13:06:04

 この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。にもかかわらず多岐にわたりご迷惑をおかけしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様から頂いたご意見を糧として、少しでもお喜びいただけますよう努力していく所存でございます。また近くに来られましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
 有難うございました。

 秋沢ホテル 支配人

ご利用のお部屋
【西館和室6畳】

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 06:49:44

部屋も広く、大浴場もあるのでよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
秋沢ホテル 2018年01月02日 09:36:36

この度は当館にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】エコノミーツイン割引プラン【有線LAN設備】
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月12日 17:27:17

10月10日に宿泊いたしました。当日結婚式があったそうで駐車場がなかった。

コンビニ等近くにあり、便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
秋沢ホテル 2018年01月02日 10:31:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
 駐車場に関してご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
 今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
 又お近くにお越しになられる際には、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
 有難うございました。

             総 支 配 人

ご利用のお部屋
【和洋室】

do night say 中年さんの 秋沢ホテル のクチコミ

do night say 中年さん [50代/男性] 2015年10月05日 10:17:38

ツーリングの宿泊目的で選びました。
値段相応ですが満足しています。
評価は相対的な観点にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
秋沢ホテル 2018年01月02日 11:41:23

当館にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
和室でわいわい割引プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月29日 02:57:13

宿毛フェリーに乗る為の宿泊でした
車で5~10分程で行けます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
秋沢ホテル 2018年01月02日 11:43:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
 さらには温かいお言葉を頂き有難う御座いました。
 今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
 又お近くにお越しになられる際には、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
 有難うございました。

             総 支 配 人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】西館ツイン割引プラン【有線LAN設備】
ご利用のお部屋
【西館ツインルーム】

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月29日 16:52:24

ツインで1室6000円だったので
当日ということもあり決めました。
安いこともあって、部屋は古く、インフォメーションも
印刷がビニールにへばりついて全然見えませんでした。
部屋全体的に昔から変わってないような印象を受けました。
また、ツインの部屋に対してテレビが小さすぎ、ゆったりとは見えませんでした。
シャンプーは今時珍しいリンスインでした。
6000円でしかも別館だったので贅沢は言いませんが、
ぐっすり寝れたので、総合3点にしました。
本館にはきれいなシモンズベッド使用の部屋があるらしいです。
周りにはコンビニや弁当屋もあり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
秋沢ホテル 2018年01月02日 11:32:47

当館にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。設備の面でご迷惑をおかけしたようで、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。支配人。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】西館ツイン割引プラン【有線LAN設備】
ご利用のお部屋
【西館ツインルーム】

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月30日 20:45:06

シングルの割に 部屋が広いのは よかったです

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宿泊年月
2013年04月
秋沢ホテル 2013年05月28日 16:25:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
 さらには温かいお言葉を頂き有難う御座いました
 今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
 又お近くにお越しになられる際には、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
 有難うございました。

             総 支 配 人

ご利用の宿泊プラン
『禁煙シングル1日1室限定』 ≪大浴場あり≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月29日 21:21:06

掲載の写真ではもう少し綺麗で新しいイメージでしたが、かなり古いホテルでした、が、
フロントの方の対応もよく部屋も広く、総じてコストパフォーマンスは良かったのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
秋沢ホテル 2013年05月28日 16:25:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
 さらには温かいお言葉を頂き有難う御座いました
 今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
 又お近くにお越しになられる際には、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
 有難うございました。

             総 支 配 人

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年03月25日 09:40:55

3月下旬に2泊しましたが非常に丁寧な対応で気持ちよく泊れました。
近所にコンビニと大き目の書店があるのも助かりました。
以下、2点きになったところ。
コンピュータを持っていかなかったのでロビーにあるマシンを使いましたが、
時刻がずれていたので、動作が不安定でした。そこそこ、しっかりしたマシンだったので
出来れば管理を徹底していただきたいです。QTとPDFは見れなかったので調べモノはちょっと不便でした。あと、ロビーが寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
秋沢ホテル 2013年05月28日 16:27:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
 さらには温かいお言葉を頂き有難う御座いました
 今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
 又お近くにお越しになられる際には、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
 有難うございました。

             総 支 配 人

ご利用の宿泊プラン
大浴場でゆったり【現金特価】部屋タイプお任せプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

ナイトベア09さんの 秋沢ホテル のクチコミ

ナイトベア09さん [40代/男性] 2013年01月31日 22:01:00

ツインにグレードアップして4,300円は安いです。ちょっと殺風景なところもありましたが、素泊まりでは大満足です。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
秋沢ホテル 2013年05月28日 16:28:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
 さらには温かいお言葉を頂き有難う御座いました
 今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
 又お近くにお越しになられる際には、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
 有難うございました。

             総 支 配 人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン!!出張に最適 ≪大浴場あり≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

120件中 81~100件表示

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