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秋沢ホテル クチコミ・感想・情報

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秋沢ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:750件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.81
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.42
  • 食事3.55
宿泊年月
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194件中 1~20件表示

総合4

SOBA&KARAAGEさんの 秋沢ホテル のクチコミ

SOBA&KARAAGEさん [50代/男性] 2020年01月28日 17:13:06

老舗ホテルで古さは目立って来てしまっていますが、値段から考えれば充分かなあと言う感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
和室でわいわい割引プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

パス162さんの 秋沢ホテル のクチコミ

パス162さん [60代/男性] 2020年01月09日 17:11:19

今回は宿毛のだるま夕日の撮影にでかけその時の
宿泊に利用しましたが立地条件とサービスはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
秋沢ホテル 2020年01月21日 01:23:47

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけしますが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
中でも立地条件やサービスに対してお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
又お越しになられる際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
コメントありがとうございました。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン!!出張に最適 ≪大浴場あり≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 17:05:13

全体的に良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
秋沢ホテル 2020年01月21日 01:21:56

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
ご意見ありがとうございました。フロントマネージャー 

ご利用の宿泊プラン
GW&夏季シーズン専用 素泊りプラン(事前カード決済のみ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

楽々beat321さんの 秋沢ホテル のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2020年01月08日 19:27:51

 長距離移動のため到着が遅いのと、朝が早いため素泊まりプランになりましたが、フロントの接客は普通以上でした。翌朝、片島7時発の沖の島へ行く旨を伝えると、天候や波の高さまで調べて頂き感謝しております。お陰様でやや波はありましたが、船酔いもせず無事、島に渡ることが出来ました。
 クルマでの宿泊客が少なければ駐車場は停め易い方です。大浴場もあります。ややマンションのような作りですが、ソファーがあり、物置ベッドもあり一般旅行者には使い勝手が良い部屋でしょう。
 マッチはありませんでしたが、パンフレットはありました。またそちらの方へ行く機会があり、屋号の入った箸袋があれば、今度は食事付きでお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
秋沢ホテル 2020年01月21日 01:28:45

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけしますが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
中でも接客サービスに対してお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
少しでもお客様のお役に立てたのであれば何よりでございます。

又お越しになられる際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
次回はぜひ当館お食事処「菜再」もご利用くださいませ。
コメントありがとうございました。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】エコノミーツイン割引プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合4

stand arrowさんの 秋沢ホテル のクチコミ

stand arrowさん [40代/男性] 2019年11月25日 22:14:02

最初の部屋がタバコ臭すぎだったため
禁煙部屋に変更していただきました。

3000円プラスでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
秋沢ホテル 2019年11月29日 09:43:01

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけしますが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
そういった中で客室の臭気についてご迷惑をおかけしたことに深くお詫び申し上げます。

又お越しになられる際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
コメントありがとうございました。
フロントマネージャー 高見

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】エコノミーツイン割引プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 16:17:46

宿毛市内の繁華街からはやや離れている。夕食を街中で取ろうとすると、季節にもよるが、真っ暗な道を歩いて行くことになる。大浴場がある。温泉ではないが、ゆっくりできて良い。部屋は広くて快適。自転車をホテル建物内で保管させてくれるのはとてもありがたい。バイクも屋根の下に駐車できて、ツーリングをしている人にはありがたいホテルだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
秋沢ホテル 2019年11月29日 09:25:57

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけしますが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

中でも客室の広さや大浴場に対してお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

又お越しになられる際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
コメントありがとうございました。
フロントマネージャー 高見

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり快眠 シモンズ社ベッド(禁煙シングル)素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

総合4

ふにゃらたた神社さんの 秋沢ホテル のクチコミ

ふにゃらたた神社さん [40代/男性] 2019年10月30日 08:14:34

広々とした和室にひとり、大浴場もあって、ゆったりとくつろげた。いい意味でほったらかしなのも素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
秋沢ホテル 2019年11月29日 09:24:44

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけしますが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

又お越しになられる際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
コメントありがとうございました。
フロントマネージャー 高見

ご利用の宿泊プラン
『広めのお部屋』でゆっくり!お一人様宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

TAT_SUさんの 秋沢ホテル のクチコミ

TAT_SUさん [50代/男性] 2019年10月23日 15:58:30

何度目かの利用です。
遊び目的で二連泊しました。
初日は素泊まり、2日目は夕食のみ別注文しました。

格安でもあり、全体でのコスパは4点(比較的高評価)です。

ここはお風呂も広く、遊びの立地に最高なので気に入っています。

気になった点だけあげておきます。
部屋は初めて旧館?でした。
・受付最中に電話を取るのはやめてください。
・換気が悪かったが、網戸が破れていて換気できず、エアコンのクリーンモード活用しました。
・トイレの扉が締まりにくく音が出た
・2日目「飲食15パーセントオフ」と案内されたが、結果「飲料」だけだった。損をしたわけではないけれど。
・一応懐石コースというなら、天ぷらは熱く提供して欲しいです。

また利用したいので、できる範囲で改善いただけると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
秋沢ホテル 2019年11月29日 09:20:59

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけしますが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

中でも大浴場やコストパフォーマンスに対してお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

そういった中で接客時のご対応やご案内の漏れ、設備に関してご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
調査いたしまして改善に努めたいと存じます。

又お越しになられる際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
コメントありがとうございました。
フロントマネージャー 高見

ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 23:12:32

レンタカーのナビを頼りに午後9時頃に到着しましたが、非常に分かりやすい立地で慣れない土地のため助かりました。
大浴場が備わっていることを事前に把握せずに予約しましたが、四万十川ウルトラマラソンで疲れたからだを伸ばして入浴でき、疲れもかなりとることができました。
お部屋は大きくかつきれいで、バスルームも改修されて間もないようで清潔感が十分でした。利用する機会があれば次回も宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
秋沢ホテル 2019年11月29日 09:08:21

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけしますが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

中でも客室や大浴場に対してお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

又お越しになられる際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
コメントありがとうございました。
フロントマネージャー 高見

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり快眠 シモンズ社ベッド(禁煙シングル)素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

総合4

亀4889さんの 秋沢ホテル のクチコミ

亀4889さん [60代/男性] 2019年10月14日 14:43:23

自転車を雨の心配のないところに止めさせていただき有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
秋沢ホテル 2019年11月29日 08:52:42

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけしますが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

又お越しになられる際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
コメントありがとうございました。
フロントマネージャー 高見

ご利用の宿泊プラン
【バイクツーリング歓迎】屋根付駐車場確約ご宿泊プラン【ライダー歓迎】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 11:28:36

お部屋が広く、快適に過ごせました。
お風呂は、熱いと書いている方もいらっしゃいましたが、個人的には
疲れのとれる気持ちの良いお風呂でした。
施設は古いですが、きれいにお掃除されています。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
秋沢ホテル 2019年11月29日 08:42:26

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけしますが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

又お越しになられる際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
コメントありがとうございました。
フロントマネージャー 高見

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり快眠 シモンズ社ベッド(禁煙シングル)素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 10:52:39

8月12~13日に宿泊。
夫婦と子ども2人は成人男子。
食事が美味しかったというクチコミを見て食事付きにしました。
夕食。どれも美味しかったです。
特別珍しいメニューではないけれど、天ぷらやお造りなど、到着後の食事の時間を見計らってご用意してくれて、確実に安心感のある美味しく、満足出来る夕食でした。
ボリュームもかなりありました。
おひつでご飯を用意してくれてそこも気楽で助かりました。
長距離を運転してきましたが、本当にゆっくり過ごせました。
外観は少し古く、初めての方は不安感があるかと思いますが、是非夕食付きでのお泊りをお勧めします。
朝食はもう少しメニューの種類が多いとさらに嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
秋沢ホテル 2019年11月29日 08:31:24

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけしますが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
中でも食事に対してお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

又お越しになられる際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
コメントありがとうございました。
フロントマネージャー 高見

総合4

あでぃ6434さんの 秋沢ホテル のクチコミ

あでぃ6434さん [50代/女性] 2019年07月22日 12:15:10

泊まるだけなら問題ないです。
外観はちょっとな感じです。
古い建物ですが、キチンと管理されてました。
リーズナブルに利用出来るので良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
秋沢ホテル 2019年07月25日 18:14:46

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
 特に清掃に関してお褒めを頂きまして、誠にありがとうございました。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】エコノミーツイン割引プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 10:27:59

両親と3人での旅行で利用させて頂きました。
特に印象的だった事は、フロントマンの方の笑顔と応対にとても好感が持てました。
お部屋も和洋室で広くて快適にすごさせて頂き両親ともに喜んでもらえました。
ただ風呂が狭く、利用時間も短いので希望として改善頂ける事を期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
秋沢ホテル 2019年06月12日 15:29:46

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
 特にお部屋、サービスに関してお褒めを頂きましたのに、大浴場の運用について満足頂けなかったようで、大変失礼いたしました。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用のお部屋
【和洋室】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 21:31:58

いつも利用をさせていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
秋沢ホテル 2019年06月12日 15:28:48

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
大浴場でゆったり【喫煙シングル】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 13:25:58

部屋も食事もよかったです。また利用したいと思いました。
ただ、食事については、スタッフさんの対応はイマイチ(忙しかったのかも)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
秋沢ホテル 2019年06月12日 15:28:29

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
 特にお料理に関してお褒めのお言葉を頂きましたのに、接客に関して失礼差し上げたようで、大変申し訳ございませんでした。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

総合4

ゆーカリンさんの 秋沢ホテル のクチコミ

ゆーカリンさん [50代/女性] 2019年05月31日 23:01:48

この度は、お世話になりありがとうございました。お部屋も広くほぼ満足しており、また宿泊の機会がありましたら、利用させて頂きます。
ただ大浴場の温度が、熱めが好きな私が少々熱いと感じた程の温度。又、大浴場にドライヤーが無かった事が残念です。その点で、風呂と設備を2の評価にさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
秋沢ホテル 2019年06月01日 11:38:05

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
 しかしながら大浴場の設備、備品ついてご希望に添えず深くお詫び申し上げます。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】エコノミーツイン割引プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 13:34:12

ホテル自身は古いが、ホテル興し、町興しの姿勢が気持ちがいい。お部屋お任せプランなので、最悪のことも覚悟したが、非常に過ごしやすく満足した。
食事も工夫が見えたが、観光の目的では、時のもの、珍しいものを望んでいることを理解してほしい。ビジネスと観光局とうまく区分すべきでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
秋沢ホテル 2019年05月25日 17:19:00

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
 しかしながらご夕食の内容についてご希望に添えず深くお詫び申し上げます。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
大浴場でゆったり【現金特価】部屋タイプお任せプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 22:41:54

立地的には街の中心地に近く、近所にスーパーもコンビニもあるので滞在には困りません。
大浴場は、時間によっては湯が冷めているので、温めながら入る必要があります。
朝ご飯は、『THE和食』と言うメニューで、バランスも良く美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
秋沢ホテル 2019年04月25日 09:08:40

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
そんななか立地、朝食に関してお褒めを頂戴しまして、誠に感謝申し上げます。
 しかしながら大浴場の湯温管理についてご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】エコノミーツイン割引プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合4

じーじ1234ABCさんの 秋沢ホテル のクチコミ

じーじ1234ABCさん [70代/男性] 2019年04月06日 19:11:13

昨年も宿泊しました。
設備はやや古いが、細かい気配りが感じられる、
例えば夕食時、ご飯を生ビールに変更とか、朝食の時間を出発時間に合わせて
しこし早くしてもらいるなど、また泊まりたい宿である。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
秋沢ホテル 2019年04月08日 17:36:28

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 当館は設備が古く何かとお客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
そんななか夕朝食のサービスに関してお褒めを頂戴しまして、誠に感謝申し上げます。
 又近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用いただけますことをお願い申し上げます。
 ご意見ありがとうございました。支配人。

ご利用の宿泊プラン
『お手軽夕膳』御宿泊プラン/2食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

194件中 1~20件表示

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