この度は当館にお泊り頂き、誠にありがとうございました。　
　せっかくお泊り頂いたのに、十分な清掃、設備管理が出来ておらず、ご迷惑をおかけしたことを、お詫び申し上げます。
　客室、浴場に関して至急調査をし、混ぜ棒、風呂椅子、風呂桶、シャワーホース等、不備のあるものを交換し、すぐさま全面改築はできないとしても、お客様が気持ちよくご利用頂ける環境整備を目指していきたいと思います。
　申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　　支配人　秋澤　誠

　この度は当館にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。
　さまざまな件に関して、大変ご迷惑をおかけしたようで、大変申し訳ございません。
　大浴場のエアコン設置、客室の防虫対策など、お客様のご意見を真摯に受け取って対策を講じたいと存じます。
　重ねてお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

　この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
　ご夕食時の御飲物に不手際があったようで、大変失礼いたしました。申し訳ございませんでした。
　今後はお客様から頂いたご意見を社員教育の糧として、こういった事の無きよう努力していく所存でございます。ご指摘誠に有難うございました。

　秋沢ホテル　支配人

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは全般的に設備が旧く、色々とご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂き、ありがとうございます。
　お部屋と、ご夕食時の対応の件、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳御座いません。お詫び申し上げます。
　再度このようなことがないよう対応を図りたいと思います。
　今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
　　又お近くにお越しになられる際には、季節ごとに変わる海の幸、山の幸を一階菜再にて御堪能くださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
　有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　宮本

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
　お部屋の説明に関して、大浴場の設備に関して、ご迷惑をおかけしたようで、大変申し訳ございませんでした、心よりお詫び差し上げます。
　今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
　又お近くにお越しになられる際には、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
　有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　総　支　配　人

当館にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。支配人。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
　せっかくお泊り頂いたのに、お部屋の不調大変失礼いたしました、申し訳ございません。
　今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
　又お近くにお越しになられる際には、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
　有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　総　支　配　人

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
　さらには温かいお言葉を頂き有難う御座いました
　朝食の蟻の件でご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした、さらにはその後のスタッフの対応に関しても行き届きがなく、併せてお詫び申し上げます、申し訳ございませんでした。
　今後サービス向上と、衛生管理に関して、徹底してお客様にご迷惑をおかけしないよう努力をいたします。
　お許しを頂けますよう平にお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　総　支　配　人

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは全般的に設備が旧く、色々とご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂き、ありがとうございます。
　フロントとレストランのインフォメーションに行き違いがあったことをお詫び申し上げます。
　ご朝食は大変申し訳御座いませんが、前日でのご予約とさせていただいております。
　今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
　　又お近くにお越しになられる際には、季節ごとに変わる海の幸、山の幸を一階菜再にて御堪能くださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
　有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　総　支　配　人

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは全般的に設備が旧く、色々とご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂き、ありがとうございます。
　大浴場と、虫の発生の件、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳御座いません。
　日頃から防虫対策は徹底しておりますが、このようなことになってしまい、遺憾でございます。再度防虫対策の強化を図ります、お詫び申し上げます。
　今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
　　又お近くにお越しになられる際には、季節ごとに変わる海の幸、山の幸を一階菜再にて御堪能くださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
　有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　総　支　配　人