この度はご利用を頂き、誠にありがとうございました。また、当方のご案内不足によりご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かい励ましのお言葉を賜り、誠に恐縮に存じます。
料金の件につきましては、チェックイン後に追加にてご注文いただきましたお食事代金¥1,600円が含まれておりますので、お子様のご宿泊料金をカウントしていたようにお感じになられたのかもしれません。ご利用いただきました料金明細につきましては、担当の者より別途メールにてご案内申し上げました。ご多忙のところ、大変恐縮に存じますが、ご査収くださいますよう、お願い申し上げます。
ご指摘いただきました『冷蔵庫』の件でございますが、現在ビジネスタイプのシングルルームには全室完備しております。また、エコノミータイプのお部屋にも全室設置に取り掛かっており、エコノミータイプ客室各フロアーの配線増設作業を行っているところです。ご宿泊いただきました和室に関しましては、ご利用人数により、段階的にお値引きが設定してあり、出来るだけ客室の有効面積を確保しておきたい都合上、現在のところ、設置の予定はございません。しかしながら、今回のご指摘を早速検討させていただき、20L位の大きさのポータブル冷温庫をお貸し出しする方向で対応させていただこうかと考えております。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

2005年12月より1歳からのお子様は料金が必要となりました。ご不明点などございましたら、お問い合わせ下さいます様お願い致します。今後も宜しくお願い致します。