いつもは朝食付きのリーズナブルなホテルを静岡駅近郊で探すのですが、今回はどこも予約が一杯で、清水にあるこのホテルにはじめて宿泊しました。総評としては価格に見合うか、それ以上に満足です。ただ、チェックインの時に、「団体客が急に入って、朝食の時間が本来7:00-9:00ですが、6:00-6:30の間にお願いしたい。この時間でダメでしたら、朝食分返金します」との説明・・・
いやいや、ちょっとおかしくない？朝食付きが便利だからこちらはそのプランをわざわざ選択しているのに。これって、後から決まったものであっても、団体客の方がホテルにとって利益になるから、我慢してって言っているようなものじゃないですか。こちらもちょっと早起きすればいいことなので、了解はしましたが、ホテルってサービスを主に売っているところですよねぇ。自分で決めたサービスを提供できる保証がないのであれば、このようなプランを出すべきではないでしょう。せめて、お部屋に運ばせてもらっていいですか？など、ご自分で謳ったサービスを提供する義務を全うするような提案を先にすべきでは？？？と思いましたが、面倒くさい意見でしょうかねぇ？フロントの若い女性が丁寧にご説明されるのがかえって慇懃無礼に感じました。朝食は非常においしかったです。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年06月