御利用頂きましてありがとうございました。
ご感想も頂き、誠にありがとうございます。
当日は遅いお時間の御到着。大変お疲れ様でございました。
当店では、２３:００以降につきましては、警備業務を兼ねた
スタッフでフロント業務を行っておりますが、ご要望などにつ
きましては、ご遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうござい
ました。

『地方ビジネスホテル フロントスタッフ 業務日誌』
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御利用頂きましてありがとうございました。ご感想も頂き、誠にありがとうございます。空調は、お客様の体調に合わせて御利用頂けるよう、暖房・冷房・ドライでご自由に設定できます。冬の時期に暖房が苦手なお客様には毛布もご用意致します。
御宿泊中のご要望などはご遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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御利用頂きましてありがとうございました。今後とも設備面についてご要望やご意見などがございましたらお聞かせ下さいます様お願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
当店におきましては、開業11年目を迎え、施設的にはご指摘の通り、年々古くなってまいります。ご宿泊頂くお客様におかれましては、少しでも気持ちよくご利用いただけますよう、日々のメンテナンス・清掃につきましては積極的に取り組んでおります。お気付きの点等ございましたら、ご指導を賜りたく、今後とも御贔屓賜れますようお願い申し上げます。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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この度は、ご利用をいただき、誠にありがとうございます。
現在、ビジネスタイプの全客室には冷蔵庫のご用意がございますが、ご利用いただきましたエコノミータイプのお部屋に置かれましては、来春を目処に冷蔵庫の設置予定でございます。エコノミータイプのお部屋の販売や各種ご利用プランにつきましては、大変ご好評をいただいておりますので、一刻も早く取り組みたいと考えております。ウォシュレット式トイレにつきましては、鋭意検討していきたいと存じます。今しばらくご猶予を賜りたく、また、今後とも御贔屓賜れますようお願い申し上げます。

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御利用頂きましてありがとうございました。当ホテルは、繁華街に位置しておりますので、出来る限り他のお客様より頂いた情報をお伝えするよう心がけております。『地方ビジネスホテル フロントスタッフ 業務日誌』にも情報をご提供しておりますので、次回お越しになられる前にご覧頂けたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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毎度ご利用をいただき、誠にありがとうございます。

ご意見を頂戴しましたビジネスタイプ客室の『ハイバックチェアー』ですが、現在、好評を持ちましてご利用いただいているお客様も多々ございますので、椅子自体を変更することは難しいかと存じます。しかしながら、客室内の備品（ＴＶ・デスク＆チェアー・冷蔵庫 等）の配置換えにより、少しでもお客様の利便性向上が図れないか、早速検討していきたいと思います。
来年３月には、全客室液晶ＴＶを導入予定でございまして、それも踏まえて検討してまいりますので、ご来店の際には、是非ご意見を頂戴していきたく、宜しくお願い申し上げます。

当店では、お客様の利便性向上をめざし、日々『改善活動』に取り組んでおります。その模様は、フロント女性スタッフで綴り始めたブログ『地方ビジネスホテル フロントスタッフ 業務日誌』にてご覧いただけるかと存じます。今回の貴重なご意見も『改善活動』の一つとして取り組み、レポートしていきたいと存じます。その他、スタッフ行きつけのお店情報など主観に基づく“非公式情報”も配信中ですので、お時間がございましたら、是非ご覧ください。

『地方ビジネスホテル フロントスタッフ 業務日誌』　　　　　　　　　　　　　　
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近日中にご来店頂ける旨、従業員一同心よりお待ち申し上げ、また嬉しく思っております。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度はご利用を頂き、誠にありがとうございました。また、私達未熟なフロントスタッフに過分なお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。自販機の件につきましては、当日の業務日報によりますと計４種類の飲料が売り切れの状態となっておりました。大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
当日は近隣地にてイベントが催されていたため、ご宿泊以外のご来館者も多かった事と、一部商品の新銘柄への移行期間であった事が自販機商品在庫切れの原因だったかと存じます。担当酒販店とも協議し、再発の防止に努めてまいります。
ユニットバスへのゴミ箱設置に関しましては、早速にも前向きに導入の検討をしてまいります。

当店では、館内自販機もご宿泊されるお客様の利便性を向上させる重要なツールと考え、自販機運用の改善に取り組んでおります。その内容や、前段でふれました当日のイベントの様子なども、フロント女性スタッフで綴り始めたブログ『地方ビジネスホテル フロントスタッフ 業務日誌』にてご覧いただけるかと存じます。スタッフ行きつけのお店情報など主観に基づく“非公式情報”を配信中です。お時間がございましたら、是非ご覧ください。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。今後もご指導・ご鞭撻を頂きたく、宜しくお願い申し上げます。


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この度はご利用を頂き、誠にありがとうございました。また、当方のご案内不足によりご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かい励ましのお言葉を賜り、誠に恐縮に存じます。
料金の件につきましては、チェックイン後に追加にてご注文いただきましたお食事代金¥1,600円が含まれておりますので、お子様のご宿泊料金をカウントしていたようにお感じになられたのかもしれません。ご利用いただきました料金明細につきましては、担当の者より別途メールにてご案内申し上げました。ご多忙のところ、大変恐縮に存じますが、ご査収くださいますよう、お願い申し上げます。
ご指摘いただきました『冷蔵庫』の件でございますが、現在ビジネスタイプのシングルルームには全室完備しております。また、エコノミータイプのお部屋にも全室設置に取り掛かっており、エコノミータイプ客室各フロアーの配線増設作業を行っているところです。ご宿泊いただきました和室に関しましては、ご利用人数により、段階的にお値引きが設定してあり、出来るだけ客室の有効面積を確保しておきたい都合上、現在のところ、設置の予定はございません。しかしながら、今回のご指摘を早速検討させていただき、20L位の大きさのポータブル冷温庫をお貸し出しする方向で対応させていただこうかと考えております。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

2005年12月より1歳からのお子様は料金が必要となりました。ご不明点などございましたら、お問い合わせ下さいます様お願い致します。今後も宜しくお願い致します。

この度はご利用を頂き、誠にありがとうございました。また、せっかくのご利用を頂きながら、不快なご滞在となりました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました『臭い』の件ですが、ご利用当日は、スポーツ団体様のご滞在中で、館内ランドリーをご利用になられる際の洗濯物やご夕食会場からの飲食物の臭い等、私共も気付いていながら、対応が不十分でありました事、深くお詫び申し上げます。
当店では、客室・各共用スペースにおきまして、毎日除菌と消臭を行っております。客室カーペットにつきましては、早速点検・整備を行います。再度ご利用いただきました際には、快適なご宿泊をいただけますよう、改善に努めてまいります。

この度は、貴重なご指摘をありがとうございました。今後もご指導・ご鞭撻を賜れたら幸いに存知ます。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。暖かいお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。まだまだ至らぬ点も多いかと存じますが、今後もお客様に少しでも快適なご宿泊を頂けますよう、努力してまいります。設備面に関しましては、ご利用頂きましたエコノミータイプのお部屋も、年内中に段階的に追加していく計画でございます。
今後も末永く御愛顧賜れますよう、従業員一同、心よりお祈り申し上げます。

御利用頂きましてありがとうございました。当日は大変混みあっておりましたので、ご案内不足がございました事をお詫び申しあげます。
また、御利用の際は、空気清浄機の貸出もございますので、ご用意させて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

御利用頂きましてありがとうございました。また、ご感想とご意見もありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、必ず改善致します。
清水にお越しの際は、また御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用頂きましてありがとうございました。
ドライヤーにつきましては、現在は貸出のみとなっておりますので、2回目からのご利用時は事前にご用意させて頂いております。
改善できるよう努力していきますので、今後もご利用くださいますようお願い申し上げます。
貴重なご指摘ありがとうございました。

ご利用頂きましてありがとうございました。タバコの臭いについては、より一層の注意を致します。
ご感想誠にありがとうございました。
またお気づきになられた点はお知らせくださいます様お願いいたします。
またのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用頂きましてありがとうございました。ドアノブ・朝食の件は早速検討致します。
お部屋の照明に関しましては、ご希望のお客様にはスタンドをご用意しておりますので、御案内不足で大変申し訳ございませんでした。
今後ともご利用頂きまして、沢山のご意見を下さいます様お願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用頂きましてありがとうございました。
朝食の飲み物に関しましては、担当者に伝え、検討していきたいと思います。
また、清水にお越しの際は楽しいご旅行の手助けをさせて頂きたいとスタッフ一同心より思っております。
ありがとうございました。

5月より和室の朝食サービスは終了致しました。ご迷惑をおかけ致しますが、今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用頂きましてありがとうございました。また、ご意見も本当にありがとうございました。お客様が快適に過ごせる様、努力致します。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

5月より和室の朝食サービスは終了致しました。ご迷惑をおかけ致しますが、今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご感想メールありがとうございました。


5月より和室の朝食サービスは終了致しました。ご迷惑をおかけ致しますが、今後とも宜しくお願いいたします。

御利用頂きましてありがとうございました。
ポットとエアコンのご指摘も本当にありがとうございました。ご指摘頂いて助かりました。
早速、交換・修理を致しましたので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。