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アーベイ天王寺ホテルのクチコミ･お客さまの声
2月23日～25日に2泊3日でお世話になりました。受験生が居りますので、自宅からでも十分行ける距離ですが、交通の乱れを心配して念のために宿泊しました。折角ホテルで宿泊するなら前日の勉強もと思ってたのですが、部屋の清掃を頼むと10時～14時は部屋に入れないようで時間つぶしに苦労しました。大変でしょうけどホテルによったら12時位から入室させてくれる所もあります。 9階のレストルームも覗きましたが、余りに煙たくて滞在出来ませんでした。ビジネス客の方は、煙草を吸う方が多いのでしょうか？廊下も一日目は、とても煙たかったです。二日目は少し臭いがとれてましたけど… 無理な要望ですが、禁煙フロアが有って、禁煙のレストルームが有ればなと思いました。 お風呂は最近改装されたばかりでしょうか？広々とした浴槽で嬉しかったです。駅から近いですし立地を考えれば余り贅沢は言えませんが、煙草の臭いは何とかして欲しかったです。（部屋は、キチンと臭いはとれてました。）
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この度は、アーベイ天王寺ホテルを受験のためにご利用いただき、ありがとうございます。まずはご不便をおかけしたことをお詫びいたします。お泊りいただいた日は全館満室で清掃に時間がかかっておりました。しかし、連泊中のお客様の場合は何時にお部屋の利用希望等々をあらかじめフロントにお伝えいただきましたら、優先的にお掃除をさせていただき、お部屋をご用意しております。もし、ご希望をお伝えしていただいたにもかかわらず対応できておりませんでしたら誠に申し訳ございませんでした。再度サービスの徹底をスタッフ一同確認し、このようなことが無いよう注意させていただきます。9階レストルームは基本的にカプセル御利用の方(カプセル内は禁煙です)がお休みになるまでお寛ぎになる場所ですので禁煙にすることはどうしてもできなくなっております、ご了承下さいませ。ただし、こちらも毎日午後に脱臭機をかけさせていただいております。お部屋は4月より試験的に禁煙フロアー(バス・トイレ付ルームのみ)をスタートさせていただく予定です。小さなホテルですのでフロアー満室の際はどうぞご了承下さいませ。大浴場はオープン当初からのままでございます。当ホテルの自慢の1つです、天王寺周辺のビジネスホテルではこのサイズの大浴場はＡＶＥ天王寺ホテルにしかございません！喜んでいただいて大変光栄に思います、ありがとうございます。これからも貴重な御意見を参考に可能な限りさらに快適におすごしいただけるよう、スタッフ一同勉強させていただきます。お気づきの点がございましたら遠慮なくフロントまでお伝えくださいませ。どうぞ当ホテルを引き続きご愛顧賜りますよう心からお願いいたします。アーベイ天王寺ホテル お客様担当 井上 佳代子
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投稿者さんの アーベイ天王寺ホテル のクチコミ
2月23日～25日に2泊3日でお世話になりました。受験生が居りますので、自宅からでも十分行ける距離ですが、交通の乱れを心配して念のために宿泊しました。折角ホテルで宿泊するなら前日の勉強もと思ってたのですが、部屋の清掃を頼むと10時～14時は部屋に入れないようで時間つぶしに苦労しました。大変でしょうけどホテルによったら12時位から入室させてくれる所もあります。
9階のレストルームも覗きましたが、余りに煙たくて滞在出来ませんでした。ビジネス客の方は、煙草を吸う方が多いのでしょうか？廊下も一日目は、とても煙たかったです。二日目は少し臭いがとれてましたけど…
無理な要望ですが、禁煙フロアが有って、禁煙のレストルームが有ればなと思いました。
お風呂は最近改装されたばかりでしょうか？広々とした浴槽で嬉しかったです。駅から近いですし立地を考えれば余り贅沢は言えませんが、煙草の臭いは何とかして欲しかったです。（部屋は、キチンと臭いはとれてました。）
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この度は、アーベイ天王寺ホテルを受験のためにご利用いただき、ありがとうございます。
まずはご不便をおかけしたことをお詫びいたします。
お泊りいただいた日は全館満室で清掃に時間がかかっておりました。しかし、連泊中のお客様の場合は何時にお部屋の利用希望等々をあらかじめフロントにお伝えいただきましたら、優先的にお掃除をさせていただき、お部屋をご用意しております。
もし、ご希望をお伝えしていただいたにもかかわらず対応できておりませんでしたら誠に申し訳ございませんでした。再度サービスの徹底をスタッフ一同確認し、このようなことが無いよう注意させていただきます。
9階レストルームは基本的にカプセル御利用の方(カプセル内は禁煙です)がお休みになるまでお寛ぎになる場所ですので禁煙にすることはどうしてもできなくなっております、ご了承下さいませ。ただし、こちらも毎日午後に脱臭機をかけさせていただいております。
お部屋は4月より試験的に禁煙フロアー(バス・トイレ付ルームのみ)をスタートさせていただく予定です。小さなホテルですのでフロアー満室の際はどうぞご了承下さいませ。
大浴場はオープン当初からのままでございます。当ホテルの自慢の1つです、天王寺周辺のビジネスホテルではこのサイズの大浴場はＡＶＥ天王寺ホテルにしかございません！喜んでいただいて大変光栄に思います、ありがとうございます。
これからも貴重な御意見を参考に可能な限りさらに快適におすごしいただけるよう、スタッフ一同勉強させていただきます。
お気づきの点がございましたら遠慮なくフロントまでお伝えくださいませ。
どうぞ当ホテルを引き続きご愛顧賜りますよう心からお願いいたします。
アーベイ天王寺ホテル
お客様担当 井上 佳代子