夏休みのご家族旅行に当館をご利用頂きましてありがとうございます！
大人数でのご利用におススメなのがC棟でございます。テラスも専用の露天風呂も、他のログタイプより広めとなっていますので、お子様とご一緒のお時間をお楽しみいただけて何よりでございます。
また是非夏休みにご家族でご利用下さい！
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご宿泊＆口コミご投稿有難うございました。

パインツリー（織田）

この度はパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご滞在中ご満足いただけたとの事で何よりでございます。
当館は河口湖ICすぐ近く（2つ目の信号右折してすぐ）という立地にございまして、
富士五湖周辺の観光の拠点として大変便利とご好評いただいております。
富士急ハイランドにも徒歩10分圏内ということもあり、
パーク来園目的でご宿泊いただくことも多いです。
また、貸別荘スタイルということから多くのお客様がＢＢＱも楽しまれていますが、
遊びメインで料理までは面倒というお客様は、周辺レストランで外食されることもございます。
こちらも徒歩圏内にファミレスから地元で人気のお店、ファストフード店などバリエーションも豊かです。
当館では、お好きな食材とドリンクだけご持参いただければ「ご自身の別荘感覚でご滞在できる」
というコンセプト通り、貸別荘でも手ぶらでお越しになっても不自由のないように備える努力をしておりますが、
ご心配な場合や、普段お使いのものをご利用になりたい場合などは、ご持参下さいませ。
ご宿泊＆口コミご投稿有難うございました。

パインツリー（織田）

この度はパインツリーにご宿泊いただきありがとうございます。

今回は直前割の棟タイプお任せプランでのご予約ありがとうございます。
昨年の秋に続き、春にリピートしてのご宿泊ということもあり特別にCタイプをご用意させていただきました。
しかし、清掃用のモップを片付け忘れてしまうという不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
この様なことが無いよう、清掃後のチェックを徹底していきたいと思います。
また、お風呂場に蟻がお邪魔してしまったの事、
自然いっぱいの環境ですので虫が活動している季節はどちらの棟タイプでも出てしまう可能性があるのですが
お客様が楽しそうに過ごされているのを見て、一緒に遊びたくなってしまったのかもしれません。
しかしながら怖い体験になってしまったのでしたら大変申し訳なく思います。
余りにも気になる場合はフロントへご連絡いただければ、対処致しますので、次は遠慮されずにご一報ください！
これに懲りずに、またこちらへお出かけの際には当館をご利用いただければと思います。

ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。

パインツリー（織田）

この度はご家族旅行にパインツリーをご利用いただき、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご旅行先で病院へ行くのは、慣れない土地ともあって色々とご不安があったかと思いますが、少しでも払拭できて良かったです。また、お子様も大事に至らなく安堵いたしました。今回のご旅行が思い出多きものとなっていたら幸いです。
また富士山の麓にお出かけの際は、どうぞ当館をご利用下さい。

ご宿泊＆口コミご投稿有難うございました。

パインツリー（織田）

この度はパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。

今回は河口湖の冬花火へ無料送迎付きのプランでご予約いただきましたので会場までご一緒しましたが、当日はお天気にも恵まれ夜空に咲く大輪の花火もお愉しみいただけた事と嬉しく思っております。
ですが、「料理をするのが前提」と誤解を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。ＢＢＱしたり、お好きなドリンクや食材を持参してホームパーティー風を楽しんだりできるのが貸別荘の良さですが、パインツリー周辺にはレストランやラーメン店、バーガーショップなどなどお食事処が充実しています。お部屋でお料理してもよし、外でお食事してもよし！とご自分の旅行スタイルに合わせてお過ごしいただければ幸いです。

また、ご指摘いただきました排水溝につきまして、毎日の清掃時に点検をしておりますが、再度点検を改めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りずに、またの機会がありましたら当館をご利用下さい！

ご宿泊＆口コミご投稿有難うございました。

パインツリー（織田）

この度はパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。

年末のお忙しい時期でのご滞在でしたが、ゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりです。
サプライズのケーキは成功されましたか？
特別な記念日をパインツリーでお過ごしいただき心より感謝申し上げます。

またお二人の記念日にお越しいただけると幸いです。またのご来館をお待ちしています！

ご宿泊＆口コミご投稿有難うございました。

パインツリー（織田）

この度はパインツリーに連泊でご利用いただき、ありがとうございます。

１泊目と２泊目とタイプの異なる棟をご利用下さり、またそれぞれのご感想をいただき感謝申し上げます。いただきましたご指摘を真摯に受け止め、お部屋案内などで分かりやすく伝えていきたいと思います。
これに懲りずに、また富士山の麓でのご滞在に当館を選んでいただけると幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご宿泊＆口コミご投稿有難うございました。

パインツリー（織田）

この度はパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。

ご滞在中はBBQに露天風呂と、ゆっくりとお楽しみいただけたご様子で何よりです。
ご心配された扉ですが、お客様の滞在されているお部屋専用のものになります。他のお部屋や外からは入れませんのでご安心ください。ただ、ご指摘いただきましたように、一緒に滞在されるメンバーによっては気にされる場合もございますので、ロールカーテンでの対策も検討しております。貴重なご意見有難うございました。
これに懲りずに、山梨へお越しの際はまた当館をご利用いただければ幸いです。

ご宿泊＆口コミご投稿有難うございました。

パインツリー（織田）

この度はパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。

「吉田の火祭り」はいかがでしたでしょうか？勢いよく燃え上がる大松明。また、その大松明が通りにズラッと並んだ様子は、いつ見ても圧巻です。特に今年は天候に恵まれたので、最後までお楽しみいただけた事と思います。歩き疲れた身体も露天風呂で癒していただけたようで何よりです。

またこちらへお越しの際は当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご宿泊＆口コミご投稿有難うございました。

パインツリー（織田）

この度はパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご満足いただけたご様子が文面から伝わり、大変嬉しく思うのと同時に、たくさんのお褒めのお言葉に感謝しております。
そんな中で、エアコンからの臭いに関しましては、ご不快な思いをされたとのこと、申し訳ございませんでした。パインツリーでは日々の清掃・点検をはじめ、定期的にエアコンを解体して徹底的な洗浄作業を行っております。お泊りいただいた数日前にも行ったばかりでした。今後は更なる点検を徹底して行って参りたいと思います。

これに懲りずに、こちらへまたお越しの際はパインツリーにお泊りいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊＆口コミご投稿有難うございました。


パインツリー（織田）

先日はご利用下さいましてありがとうございました♪　次回はBBQを是非お楽しみ下さいね。その時を楽しみにお待ち申し上げています。
　
　　　　　パインツリーオーナー　遠山喜一郎

過日はご利用下さいましてありがとうございました！＞ベッドシーツに・・・　大変失礼致しました。以後、気を付けるよう指導致します。＞・・・衛生面に若干の不安。。。　お風呂に供給する水は水道水を温めたものですし、塩素も入れておりますが・・・　＞温泉内の細かいところ・・・　気を付けるよう指導致します。＞【コインランドリー】の情報がない・・・　わざと掲載しておりません。それはいらして貰った時にプラスのサプライズになると思ったからですが、全自動がメンテ不足では落第ですね。接客態度共に以後気を付けます。ご指摘ありがとうございました。　　　パインツリーオーナー　遠山喜一郎　

先日はご利用下さいましてありがとうございました♪　またのお越しをお待ち申し上げています。　パインツリーオーナー　遠山喜一郎

ご利用下さいましてありがとうございました！
またのご利用をお待ち申し上げています。

　　　　　　パインツリーオーナー　遠山喜一郎　

　先日はご利用下さいましてありがとうございました。　＞加湿器が・・・　大変申し訳ございません、当方の加湿器は塩を一ツマミ水の中に投入するタイプのものを使っております。貸出の際、係がその説明をしなかったようですね。失礼致しました。また、機会がございましたら遊びにいらして下さい、その時を楽しみにお待ち申し上げています。　　　　　
　　　　　　パインツリーオーナー　遠山喜一郎　　

　ご利用下さいましてありがとうございました。

またの機会をお待ち申し上げています。

　　　　　　パインツリーオーナー　遠山喜一郎

先日はご利用下さいましてありがとうございました。
　またのお越しをお待ち申し上げています。

先日はご利用下さいましてありがとうございました。
＞ワイワイ騒ぐには最高(´∀｀)・・・
　ですね。但し、窓は閉めて下さいね。また
　露天風呂は外にございますので、深夜の合唱
　大声で盛り上がるのは止めて下さいね。
　部屋の中でしたら問題ございませんので大いに　盛り上がりましょう♪
　　次回お越しをお待ち申し上げています。

　　　　　パインツリーオーナー　遠山喜一郎

先日はご利用下さいましてありがとうございました。
　また、コメントも頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　次回も富士山麓へいらっしゃいます時は
　　是非、ご利用下さいませ。
　その時を楽しみにお待ち申し上げています。

　　　　　　パインツリーオーナー　遠山喜一郎

先日はご利用下さいましてありがとうございました。
＞温泉の音？・・・
　こちらはコンドミニアムのお話でして、Ｂタイプの
　お部屋の露天風呂には消音レバーがございますので
　問題はございません。
　　またの機会をお待ち申し上げています。
　　　コメントありがとうございました。

　　　　　　パインツリーオーナー　遠山喜一郎