大通りに面しているが、自然を感じられ、のんびり過ごすことができました。不足したものもすぐに買い出しに行けるのでとても良かったです！
とても開放的でよかったのですが寝室にカーテンがないので日差しで早朝に目が覚めました。もうちょっと寝たかった。あと、二回の窓にも網戸をつけて欲しい。虫が入ってきて困りました。敷布団が薄すぎて体が痛かった。
バーベキューやお風呂、設備、調味料の貸し出しなど最高でした。次も家族や友人と行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

街並みの場所だったのに素敵なコテージだった。
どれにして良いか悩むぐらい食べるとこ多いから便利。
シャワのドアが内側に開けるタイプだったから二人で入ったら出入り狭く感じたが
花火出来るスペースもあって総合的に満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

ログコテージの利用でしたが、備品類が完璧に揃っていて大変便利でした。仲間で泊まれば、大変楽しく過ごせそうでしたが、時節柄もう暫くは我慢が必要ですね。あとスタッフの方がとても好印象でした。お陰様でノンビリ家族で過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

初めて利用させていただきました。スタッフの方々の対応もよくて、気持ち良く過ごせました。
ただ、２階にあるお風呂の流れる音が夜中になると少し気になりましたが、24時間いつでも入浴できるのはとても良かったです。
また宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

誕生日のお祝い旅行で旦那さんと一緒にお世話になりました。
お部屋もきれいでアメニティや家電なども充実、調味料も貸し出しして頂け、設備はほぼ満足でしたが、以下の点の少しマイナス評価させて頂きました。

1. お風呂のシャワーの出が少ない（水量が弱い
2. お部屋の前に車を停めるのですが、かなり狭く、駐車するのはまだ良いのですが、買い出し時など、車を出すのに苦労しました。

3. ホットプレートはお部屋に標準の設備として置いておいてほしかった（有料：550円）

食事なし、自分たちの食べたいものを購入して持ち込みましたので、食事については評価不能です。

事前に確認した口コミ通り、スーパーはちょっと遠い（杜甫は無理かな、車必要）ですが、コンビニや
飲食店は歩いていける距離にあり便利ですし、施設の人の対応もとてもよかったです。
検温や消毒など、感染症対策もきちんと取られています。

山梨にはよく遊びに行きますので、また次回利用させて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

10月末に家族3人で利用させていただきました。
初めてのログコテージで大変楽しく良い思い出が出来ました。
以前、他の方が口コミに書かれていた要望などが、
改善されていて、好感を持てました。

今回私が泊まって感じたことは、電気ポットの中のお掃除についてです。
中を見て、使うことをためらい、鍋で湯をわかしました。
たまには専用の洗浄剤などでお掃除されると良いと思います。

それと、らせん階段を降りる途中に
頭をぶつけそうになる箇所があります。
その部分だけスポンジを張ったり、何か策を講じた方が良いのではないかと
思いました。注意をひく色だけでもあると良いかも知れません。

スタッフの方々は良く働いて下さっていて、感染対策もしっかりされていました。
BBQもとても楽しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コテージタイプに宿泊しました。
部屋は想像以上に綺麗で大変満足でした。

別途ルームの2階にもテレビ・エアコンが完備されていてよかったです。

食器類も多く揃っていて、手ぶらで行ける状況です。
調味料について、ソース、ケチャップ等は流石になかったですが
塩・砂糖・醤油等は準備されていたため、重宝致しました。

アメニティ類は期待できません。
特に女性の利用者には全くもって不足しています。
この点は普段使いのものを準備していったほうが良いと思います。
また、露天についても綺麗でしたが、お湯がぬるめでした。
バスアメニティに関しても女性には不満だと思います。

タオルについても、置いてあるだけ感のあまり使用したくない感じの
ものでしたので残念でした。
このあたりの改善が進むと良いなと思います。

あと、周りに　食事所、コンビニも揃っており、立地が良いと思います。

観光地内ではないですが、河口湖までも近く、こちらも満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

1月24日に家族5人で宿泊しました。キレイなお部屋で露天風呂もあり満足でした。急遽孫娘を眼科に連れて行く事になり、ホテルの方に送迎もして頂きとても助かりました。また次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

上階、下階への行き来が少し大変でした。
リビングと風呂、トイレが上階にあり、一番長く過ごすところですが、テレビが小さく、下階の部屋のテレビが大きく、風呂、食事のたびに上階へ移動しなければならず、すこし大変でした。
部屋はきれいで大変満足しました。
駐車場が狭いのが難点でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

２人で利用したので、お部屋がかなり広々でした。
BBQも自分たちの時間でゆっくり胆嚢でき、途中飲み物が足りなくなっても、近くにコンビニがあるので
１０分くらいで買って戻ってこれました。
お風呂が温泉で、こちらも広々と使えるのがとても良かったです。
ただ、テラスから自由に扉があけられるため、開けてほしくないときに開けられてしまうので、
カギとカーテンなどの防御のもの？などがあると、もっと良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

とてもよかった。また利用したい。
あの寒空の中、ＢＢＱをやっていたのが私たちだけだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

一部不満もありましたが、とても清潔で過ごしやすく、富士急ハイランド目当てに行きましたが、今度はパインツリー目当てに行きたい、と思わせてくれる場所でした。

立地
車のが便利ですが、頑張れば公共交通期間でもアクセス可能です。【20、30分歩くのが苦痛じゃなければ】
パインツリーの徒歩圏内にはファミレスやファストフード、100円均一もあり、貸コテージというご飯を自分で準備しなくてはいけませんが、問題なく過ごせます。

部屋、風呂
●ベッドシーツに煙草の焦げ跡がありました。
●コテージ内の風呂場が、かけ流しの温泉になっていますが、連泊だと洗ってもらえないので、衛生面に若干の不安。。。
●温泉内の細かいところ(シャワーのノズルや窓際)の汚れが気になりました
上記三点を除けば、水回りや手洗い、寝室やリビングも清潔で、気持ちよく過ごせました。

サービス、設備、アメニティ
楽天トラベルにも【コインランドリー】の情報がないにも関わらずありました。ありがたいですがしっかり情報をのせていただきたいです。コインランドリーの使い方がわからず、フロント受け付け時間内に電話しましたが、「今から使うんですか？」と嫌そうに言われました。また、洗濯機のメンテナンスがされていないのか、「糸屑やゴミがつまっている」といった内容のエラーが続き、全自動にも関わらず2、3回様子を見に行くはめになりました。
アメニティはホテル並みに揃っているので助かりましたが、接客態度とコインランドリーについては改善していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

きれいでとても満足。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

部屋がとてもステキでした。空調や床暖房もあり、ログハウスで真冬にも関わらず、暖かく快適でした。
露天風呂は良かったですが、敷地内のため囲いがもうワンクッションあると、より落ち着くと思う
のと、バスタオルの匂いが気になりました。
総合的にはかなり満足です。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

富士急ハイランドへ行くつもりで予約しました。直前になり朝霧高原のスカイ朝霧でパラグライダー遊覧飛行に変えて、午後は鳴沢村活き活き広場でサッカーを見たり、ボールをけって遊んだりしてのんびりできました。夕食は山中湖へ行くこともでき、この宿のアクセスの良さを生かせました。ここ数年は朝霧高原の牧場にある貸し別荘を利用していました。こちらの方が設備が整っていて風呂とベットもよかったです。清潔に手入れされていることがわかり好感持てました。唯一の欠点は、部屋からの景色がないことですが、立地の利便性を考えれば目をつむります。メジャーコンビニ3軒に歩いて行け、周辺には食事できるところがあります。
周りの景観と部屋前にある駐車場が狭いので総合4点としました。広い公園で遊びたいときは近くにある富士北嶺公園を利用するとよいでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

チェックイン前に車を停めさせて貰い、富士急ハイランドまで送迎をしていただきました。また、周辺観光の事を質問すると親身に調べて教えていただけました。スタッフの方のサービスがよかったです。部屋が前日の方が喫煙されていたのか、タバコの匂いが気になりました。次の日帰ったら着ていた服やパジャマが臭くなっていました。子供がロフトと貸切風呂に喜んでいました。ロフトは小さなお子さんやお年寄りは気を付けないといけない感じです。コストパフォーマンスはとても良いとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

二泊しました。道路からすぐなので音がどうかと思いましたが、ほとんど気にならず、とてものんびり過ごせました。水道水がとても美味しい。さすが富士山の伏流水ですね。お風呂は内風呂は狭い感じはしますが、露天風呂はとても気持ちよく入ることができました。また行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

2012年12月19日に1泊しました。自分と嫁さんと1歳になる娘と利用させていただきました。クリスマス前ということもあり、イルミネーションが綺麗でした。コテージだったので、周りの他のお客さんの事をあまり気にすることもなく、自宅にいるような感じで過ごせました。スタッフの方の対応もとてもよかったです。
コンビニが近くにあったので、忘れ物をしたのですがコンビニで調達できて、とても便利でした。
施設としては露天風呂もあり、自分も嫁さんも露天風呂を満喫しました。ただ、脱衣所と内風呂が冬ということもあって、かなり寒かったです。まあ、これは場所柄、仕方ないことだとは思いますが。
それから、小さい娘のために湯たんぽを持って行ったのですが、湯たんぽのお湯を沸かそうと思ったところ、やかんがなくて「どうしよう…」と一瞬戸惑いましたが、蛇口をひねればお湯が出るので使わせてもらいました。電気ポットがあればやかんは使うことはあまりないかと思いますが、必要な時に借りることができればいいなあと思いました。
最後にもう1点、リビングと寝室の間の敷居や内風呂の敷居（内風呂の入口だったか、露天風呂へ行くための部分だったか、忘れてしまいましたが）のあたりが少し沈み込むような感じがあって気になりました。
でも、全般的にはとても快適に過ごすことができ、満足できました。今後も機会があれば、ぜひ使わせて頂きたいです。
本当に素敵な空間を提供して頂きありがとうございました。
支配人様を始めスタッフの皆様、お体に気を付けて、よいお年をお迎えください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

全体的に満足でした、部屋・設備・アメニティは十分でしたし、お風呂は広く温度もちょうど良くいつでも入れてるのは最高でした。お風呂のブラインドがちょっと汚れてて気になりましたが、次回は２泊位してのんびり過ごしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月