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リバーサイドホテル松栄 クチコミ・感想・情報

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リバーサイドホテル松栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.68
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.60
  • 食事3.84
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 16:31:16

数日前に大浴場が使えないとの連絡があり晴れない気分のまま当日むかえましたがホテル側の配慮で少し離れてはいるがスーパー銭湯のチケットと銭湯までの送迎もしてくださり館内で使える金券もくださいました
ひろめ市場までは歩いて行けるので良いのですが隣がラブホテルみたいで到着した時少しびっくりしてしまいました
でもコンビニも近く便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
リバーサイドホテル松栄 2022年11月16日 11:56:35

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当館をご用命頂いたにも関わらず、
大浴場の件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、担当者・設備業者にてメンテナンス業務の改善に努めて参ります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず高い評価を賜り恐縮致しております。
クチコミをお寄せくださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>市内観光を楽しもう!駐車料金無料&24時間利用特典付プラン
ご利用のお部屋
【【鏡川眺望】和室(10畳)/★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 12:32:53

家族で8月12日から1泊しました。館内は昭和の時代を感じさせるものではありましたが、よく清掃等手入れされており、コスパは良かったです。
また、繁華街も歩いて行ける距離なので、立地も特段問題ないです。
また、機会あれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
リバーサイドホテル松栄 2022年09月12日 12:02:41

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
建築より年数を経ていることから特に設備等の面ではご不便をおかけしたことと存じます。
温かい評価を頂戴いたしましたこと大変ありがたく、励みになります。
お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、精進いたしてまいります。
また高知へお越しの際は是非、当館へお立ち寄り頂けますと幸甚にございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>よさこい祭り&お盆期間限定!土佐の夏を楽しむ☆素泊まりプラン【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【【街側眺望】和室(8~10畳)/☆Wi-Fi無料☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 09:51:06

8月13日に宿泊しました。ラブホテル街にある観光ホテルで、昭和感たっぷりなホテルですが掃除が行き届いておりとても気持ちよかったです。スタッフ対応も素晴らしかったです。ただ部屋が最上階だった為、エアコンがあまり効かなかったです。廊下にもエアコンが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
リバーサイドホテル松栄 2020年09月03日 11:54:29

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有り難うございました。
設備面にて、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
毎年この日は、よさこい鳴子踊りの後夜祭で、高知の街も賑わっているのですが、今年は、新型コロナウイルスの影響で、鳴子踊りも中止となり、寂しい夏となりました。
そんな中、お客様には、当館を御利用頂きまして、嬉しく思います。
来年、鳴子踊りが開催できましたら、また是非、高知へお越し頂きたく存じます。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<2食付>市内観光を楽しもう!駐車場料金無料&24時間利用特典付プラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

設備・アメニティ5

noweruさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

noweruさん [50代/男性] 2019年11月10日 22:00:34

急なお願いに対しても、対応していただき気持ちよく過ごせました。
場所も繁華街まで近く歩いてホテルまで帰れる距離で便利でした。
次の機会もお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
リバーサイドホテル松栄 2019年11月11日 11:21:07

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有り難うございました。
ご満足頂けたご様子に、安堵致しました。
また、お越し頂けるとのお声、大変嬉しく思います。
これからも、お一人でも多くのお客様に喜んで頂けますように、従業員一同一丸となって精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿有り難うございました。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【連泊】◇素泊まり◇連泊でお得にご宿泊★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

設備・アメニティ5

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祥ちゃんと舞子のママさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

祥ちゃんと舞子のママさん [40代/女性] 2018年01月22日 14:27:43

施設は古いですが、従業員さんの親切な対応を高く評価したいです。
部屋も広くて良かったです。食事なしのプランでしたが朝遅くにチェックアウトするときに朝ごはんは大丈夫でしたか?とやさしくお声掛けしてもらってそれだけでも凄く嬉しかったですし駐車場まで付き添いして車出ても見送りしてくれてたのは感謝でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
リバーサイドホテル松栄 2018年01月28日 19:39:22

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご家族様での土佐路はお楽しみいただけましたでしょうか。従業員一同、お客様に心からの土佐流おもてなしと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を糧としてこれからも、頑張って参ります。

高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>★直前割引★お日にち限定でお得に!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ5

takachan3682さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

takachan3682さん [50代/男性] 2016年12月26日 10:53:09

12月23日に宿泊しました、値段が安かったのでちょっと心配でしたが子供も喜んで楽しそうでした。また次回も泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
リバーサイドホテル松栄 2017年01月28日 12:25:14

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご家族様で土佐路を満喫していただけましたでしょうか。
お子様もお楽しみいただけたとのこと、私共も大変うれしく思っております。
従業員一同、お客様に心からの土佐流おもてなしと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】 ★直前割引★ お日にち限定の特別価格!!お一人様からご利用ください♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室(部屋風呂・トイレ・Wi-Fi完備)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 02:00:43

家族旅行での宿泊だったので価格低めなホテルを探していた所こちらのホテルを見つけました。
古めのホテルでしたが、清掃が行き届いていていい意味でギャップがありました。ですが個室のお風呂に虫がいたので評価は普通にさせて頂きました。
スタッフさんは感じが良く、食事の時も子供に話しかけてくれたり、お菓子などもくれて子供も過ごしやすくとても助かりました!
朝夕食事ありで予約しましたが、量も華やかさもあるし、美味しかったです^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇高知県の山の幸・海の幸を盛り合わせたボリューム満点の皿鉢料理プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■<鏡川眺望>10畳和室 バス・トイレ別】

設備・アメニティ4

ひろこ41さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

ひろこ41さん [50代/女性] 2024年04月30日 20:37:20

夕食の高知名物皿鉢料理がとても美味しかったです。お部屋とかは古い感じしましたが綺麗にされていました。このお値段であの料理はとてもお得だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇高知県の山の幸・海の幸を盛り合わせたボリューム満点の皿鉢料理プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□<街側>8~10畳和室 バス・トイレ付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 17:08:19

ビジネスホテルよりも観光ホテルという感じ。建物は古いのですが、清掃が行き届いています。利用した日は、合宿か旅行か、若い人の団体がいました。元気な若い人も受け入れている感じです。フロントの人は優しい印象です。
はりまや橋から徒歩で行けますが、静かなところにあります。到着が夜だったのですが、一人で歩いたとしたら少し怖いかな。近隣に店舗などはあまりないですが、地図を調べてコンビニはそれほど遠くないところにありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済】◇素泊まり◇ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ4

じゅんこ19518800さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

じゅんこ19518800さん [70代/女性] 2024年03月29日 17:24:12

駐車場があったので良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
<2食付>市内観光を楽しもう!駐車場料金無料&24時間利用特典付プラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 19:31:24

朝食がご飯おかわり自由な和食で満足です。
部屋は古いけれど落ち着きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
◇朝食付◇★直前割引★お日にち限定でお得に!!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■□おまかせ客室(直前割)□■バス・トイレ付★Wi-Fi無料】

設備・アメニティ4

外川一軒さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

外川一軒さん [60代/男性] 2024年03月20日 16:42:40

とにかく変わったホテルでした。
恐らく、違う系統のホテルを改装した、と思われ、いろいろと面白かったです。
ベッド幅が狭く、娘が夜中に落ちてました(笑)。
和室もあるようです。
ちゃんとベッドなのに布団でした。
部屋は広いです。
市電電停から五分くらい、高知駅からでも二十分有れば歩けるのではないでしょうか?
風呂は普通で、女性用は古かったとのことです。
高知は繁華街が広いのですが、その範囲には十分歩けばつけます。
コスパは良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期割28】◇素泊まり◇28日前の早期予約でお得☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■<街側>洋室ツイン バス・トイレ別】

設備・アメニティ4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 16:10:32

設備は古いですが、綺麗にされていました。スタッフの皆さまのお声がけが温かく、安心して過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
リバーサイドホテル松栄 2024年05月17日 14:48:44

この度は数あるお宿の中より、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
とても貴重な口コミを頂戴し、大変嬉しく拝見しております。
また高知へお越しの際は是非お立ち寄り頂く存じます。
ご投稿ありがとうございました。

若女将 上村亜希

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済】◇2食付◇高知県の山の幸・海の幸を盛り合わせた皿鉢料理プラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 21:32:07

皿鉢料理がこの値段ではいい方だと思った。また、仲居さんがご当地の食材の説明を丁寧にしてくれてよかった。お酌もしてくれて本当サービスが良かった。味も美味しい。部屋からは龍馬も泳いだという鏡川がベランダから見れて、朝日に輝く鏡川が綺麗でした。ただ、朝風呂に行った時、浴槽のお湯が熱湯で、私の前の4人女性はシャワーのみで残念と言ってたが、私は身体が冷えていたので、フロントに電話して、女の人がきて、ホースで水を足して、シャワーも4本もって水を足し、時間は待ったがなんとか湯船に入れて良かった。お湯の蛇口を誰かが出しっぱなしにしてたみたいで、でも、それは親がぬるかった体から、最初の時点でいいお湯の塩梅になってなかったからでは?お湯の管理をしっかりしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リバーサイドホテル松栄 2024年01月11日 19:18:07

この度はリバ-サイドホテル松栄に御宿泊をいただき誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、大変ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。今後このようなことがないようより一層、管理・点検を強化してまいります。
お食事会場でのサービスにつきましては、お褒めの言葉を頂戴しましたこと大変ありがたく励みになります。
またリバーサイドの景色をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
お客様に寄り添った、よりよいサービスを提供できますようこれからも精進いたしてまいります。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。

若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!ボリューム満点♪皿鉢料理!スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□<鏡川眺望>8畳和室 ユニットバス】

設備・アメニティ4

ジプシーくんさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

ジプシーくんさん [50代/男性] 2023年10月28日 16:05:59

旅館とホテルの間のようなところです。
部屋にコンセントが少なく、延長コードもないので持参することをお勧めします。
朝食は『THE旅館』です。

設備は古いのですが、畳の部屋が良いならばいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
リバーサイドホテル松栄 2023年11月17日 12:45:08

この度は、リバーサイドホテル松栄をご利用いただきまして誠に有難うございます。
築年数が経ち、お客様方にご不便をおかけしてしまっている現状が私共といたしましても大変心苦し思いでございます。
先代が残したこのホテルを大事にしながら、お客様にくつろいでいただける空間を提供できるようサービスの見直しをしてまいります。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

若女将 上村亜希

ご利用の宿泊プラン
◇朝食付◇★直前割引★お日にち限定でお得に!!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■□おまかせ客室(直前割)□■バス・トイレ付★Wi-Fi無料】

設備・アメニティ4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 22:29:34

赤ちゃんと一緒に宿泊しました。
お風呂にベビーベッドやベビーチェア、ベビーシャンプーがあり、助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
リバーサイドホテル松栄 2023年09月27日 11:41:34

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
ご家族での旅の想い出に当ホテルがお手伝いできたご様子で誠に心が温まる思いにございます。
また、高知にお越しの際はリバーサイドホテル松栄にお顔を見せて頂けることを願っております。

若女将 上村亜希

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済・特別ポリシー】◇素泊まり◇ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□<街側>8~10畳和室 バス・トイレ付】

設備・アメニティ4

カッピーモさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

カッピーモさん [50代/男性] 2023年09月08日 12:17:04

駅から徒歩で向かうには少し離れているかも知れませんが、今回は車だったので問題ありませんでした。
繁華街までは散歩がてらには丁度いい距離だと思いました。
建物自体は老朽化は否めませんが、大浴場もあり昔ながらの旅館といった感じでのんびり過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
リバーサイドホテル松栄 2023年09月16日 11:35:43

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜り誠に有難うございます。
お客様にのんびりおくつろぎいただき、心温まる口コミまで頂戴し、大変嬉しく思います。
また、高知へお越しの際は是非ご利用いただきたく存じます。
お忙しい中、口コミのご投稿感謝申し上げます。

若女将 上村亜希

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!<素泊まり>ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□<街側>洋室ツイン バス・トイレ別】

設備・アメニティ4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 17:34:11

スタッフさんの対応もよく次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
リバーサイドホテル松栄 2023年04月12日 15:30:37

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、
大変嬉しく拝読致しました。
お客様の温かいお声が私共にとりまして何よりの励みとなります。
これからも、より一層のおもてなしに努めて参ります。
お忙しい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇★直前割引★お日にち限定でお得に!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ4

けいちゃん2802さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

けいちゃん2802さん [40代/男性] 2023年01月17日 00:41:18

出張で5泊しました。お部屋も広く、川側テラス付きのお部屋でとても開放的で癒されました!
仕事で高知に1か月ほど滞在し、いろいろなホテルに泊まらせていただきましたが、個人的には1番落ち着きました。朝、川を眺めながら飲むお茶が格別でした。建物は古いですが、その昭和レトロな旅館の感じが良い!これで大浴場にサウナでもあれば言う事なしです笑

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
リバーサイドホテル松栄 2023年01月22日 13:54:38

この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
建物につきましては建設から年月を経ておりますので、設備面にてお客様にご不便をおかけしているかと存じます。
【個人的には1番落ち着きました】とおっしゃっていただきまして、
大変嬉しく思います。
また、お気づきになられました事もお気軽にお聞かせ頂ければ
私どもができる限りご対応致したく思います。
至らぬ事も多くございますが、お寄せ頂いたお言葉に甘える事なく、
館内設備の更なる強化・クリーンな状態の維持はもちろんおもてなしの心を日々自己研鑽し、
お客様に寄り添ったサービスを行うべく努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】◇素泊まり◇連泊でお得にご宿泊★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【街側眺望】和室(8~10畳)/☆Wi-Fi無料☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 23:09:07

建物は古いですが、きれいに整備され快適に泊まれました。スタッフのみなさんは親切丁寧でした。部屋のテラスからは鏡川がよく見渡せて夕日がとても奇麗でした。夕食は豪華でお腹いっぱいになりました。また、朝食は旅館でよく出される定番のお料理でした。気になったのは部屋がたばこ臭かったこと、トイレの水の流れが悪かったことです。はりまや橋や商店街にも近く便利でした。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
リバーサイドホテル松栄 2022年10月23日 15:26:14

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃や設備のメンテナンスが行き届いておらず不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに情報共有し、再発防止に努めてまいります。
しかしながら、「また利用したいと思います。」とのお言葉を頂け大変恐縮致しております。
お客様に快適に安心してお寛ぎいただけるような空間をご提供出来るよう、従業員一同日々精進してまいります。
クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【隣接県民限定】トク割キャンペーン適用!ボリューム満点♪皿鉢料理!スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【【鏡川眺望】和室(10畳)/★Wi-Fi無料★】

105件中 1~20件表示

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