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リバーサイドホテル松栄 クチコミ・感想・情報

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リバーサイドホテル松栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.74
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.56
  • 食事3.81
宿泊年月
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46件中 21~40件表示

風呂3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 11:25:57

ホテルの駐車場代は500円。カラオケ店やラブホテルが周囲に立ち並ぶ。老舗ホテルで設備は古め。エアコンは年季が入っていて、ある意味元気がよい。ホテルの人たちは熱心に応対してくれていた。朝食は普通だが前もって準備されていたちくわなどの食材は乾燥気味だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リバーサイドホテル松栄 2019年08月26日 10:58:30

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご投稿頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様1人1人のお声を大切にし、より良い宿になるよう日々精進してまいります。
高知には、四季折々の観光名所や旬の幸が沢山ございますので、是非足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>よさこい祭り&お盆期間限定!高知の夏を楽しもう♪朝食付プラン【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

風呂3

中fareさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

中fareさん [50代/男性] 2019年06月24日 18:54:23

部屋にいるのに、布団を敷くためか、サブキーで勝手に入ってきた。客がいるか、いないか確認を取るべきじゃないか?すごく気分が悪るかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
リバーサイドホテル松栄 2019年06月29日 12:19:08

この度はリバーサイドホテル松栄に宿泊賜りまして誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、ご気分を害される思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。従業員を集め二度とこの様な事がないよう注意した所存でございます。
ご貴重なご意見頂けた事を有難く心にとめ、よりよい旅館にできるようサービスの向上に努めてまいりますので、高知へお越しの際は是非ご利用頂きたく存じます。
ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF!<素泊まり>ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【●川側|和室(10畳)/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

風呂3

マツドアツシさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

マツドアツシさん [30代/男性] 2019年05月01日 20:23:03

4月29日に宿泊しました。大型連休ということもあり、驚くような宿泊費でした。ホテルというより、古い旅館のような感じです。他の方々の口コミにもあるように、従業員の方の対応はよく感じがいいです。
大浴場は温泉ではないですが、足を伸ばして入れて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リバーサイドホテル松栄 2019年05月05日 16:24:52

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご家族様でのGWの高知旅行はいかがでございましたでしょうか?
従業員一同、感謝の気持ちを忘れずに、お客様に心からのおもてなしと、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>GW期間限定!高知の観光におすすめ♪朝食付プラン【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

風呂3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 19:46:05

家族で利用しました。
設備の古さは否めませんが、接客は良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
リバーサイドホテル松栄 2018年08月19日 12:05:46

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご家族様で高知旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
従業員一同、感謝の気持ちを忘れずに、お客様に心からのおもてなしと、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>★直前割引★お日にち限定でお得に!!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

風呂3

marlbororedさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

marlbororedさん [30代/男性] 2017年10月28日 06:53:03

ラブホに囲まれた立地はかわいそうw
駐車場がいまいちですね、離れてわかりにくい。
スタッフが立っていたが目立つ駐車場であってほしい。

他は特になく、満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
リバーサイドホテル松栄 2017年11月16日 16:52:50

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
駐車場ではご不便おかけし申し訳ございませんでした。従業員一同、お客様に心からの土佐流おもてなしと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>★当日販売★予約するなら今!!本日限定のスペシャルプライス♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

風呂3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月05日 23:33:58

家族で利用させてもらいました。施設の古さは想像以上でしたが、スタッフのサービスは心がこもっていたと感じました。

子供は喜んでいましたし、良い思い出にはなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
リバーサイドホテル松栄 2016年01月06日 17:47:03

この度は、リバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ご家族様で土佐を満喫していただけましたでしょうか。
お子様に喜んでいただけたご様子に私共も嬉しく思っております。。
従業員一同、お客様に心からの土佐流おもてなしと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
御客様の御帰りを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】鰹のタタキ+皿鉢料理 土佐『食』満喫♪
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ付き)】

風呂3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 15:05:34

LOVEホテル群の中にある。という書き込み通りでしたが、はりまや橋まで、徒歩7分程度で、昔ながらの旅館!でした。
確かに年数は、経過していますが、懐かしさを覚える昔は、沢山あった旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
リバーサイドホテル松栄 2014年09月02日 11:57:02

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
従業員一同、お客様に心からのおもてなしをと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所もあると思います。
お客様の温かいお声を糧に今後共、頑張って参ります。
今までも、初めておいで頂いたお客様に、
「初めてなのに懐かしい」とご感想いただいております。
どうか、高知へお越しの節には、是非当館をご利用頂きます様、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】坂本龍馬さんの泳いだ鏡川のほとり、ひろめ市場や日曜市へ徒歩で約10分圏内♪♪
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ)1泊朝食付】

風呂3

ひめくま402さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

ひめくま402さん [30代/女性] 2014年04月01日 17:47:06

雨の日だったので、地下駐車場で濡れずにホテルに入れたのは助かりました。
かなり古い設備のホテルですが、寝るだけなら充分です。
スタッフの方々は皆さんフレンドリーでアットホームな雰囲気でした。
サービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
リバーサイドホテル松栄 2014年04月01日 20:29:41

この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、
誠にありがとうございました。
従業員一同、お客様に心からのおもてなしをと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所もあると思います。
お客様の温かいお声を糧に今後共、頑張って参ります。
高知には四季折々の観光名所や旬の幸も沢山ございます。
どうか、高知へお越しの節には、是非当館をご利用頂きます様、
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。

若女将 上村 亜希

風呂3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月07日 15:16:36

川沿いで街に近く便利でした。朝、コーヒーを部屋まで持ってきていただきありがたいことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月

風呂3

こじろさんさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

こじろさんさん [20代/女性] 2010年05月10日 05:47:58

中心地からも徒歩圏内で近くとても便利が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
リバーサイドホテル松栄 2010年05月11日 10:10:44

この度は、リバーサイドホテル松栄を、ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
これからも、お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同、日々精進してまいる所存でございます。
今後共、お引立て頂きます様、お願い申し上げます。
この度の御宿泊誠に有難うございました。

            若女将 上村 亜希

ご利用のお部屋
【和室】

風呂3

takuya1028さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

takuya1028さん [40代/男性] 2010年05月05日 12:25:30

家族4名で宿泊しました。はりまや橋や繁華街にも近く場所的には文句なしですが、隣がファッションホテルなので、そこが残念です。スタッフの方は皆さん丁寧で、設備の古さをサービスでカバーしていると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
リバーサイドホテル松栄 2010年05月07日 19:55:03

この度は、当館をご利用賜りまして、誠に有難うございました。
暖かいご感想を頂き、心より御礼申し上げます。
今後とも、お客様にご満足頂けます様、努力する所存でございます。
何卒ご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

             若女将 上村 亜希

ご利用のお部屋
【和室】

風呂3

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 17:17:06

従業員の皆さんの対応がとても気持ちよく、快適に過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【和室】

風呂2

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 11:41:36

夕食がとても残念でした。
お風呂も女子が地下一階で人の出入りが普通にあるところだったので、セキュリティがなっていないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
リバーサイドホテル松栄 2024年02月18日 17:33:07

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜り誠に有難うございました。
ご夕食に・大浴場と宿泊に大切なところにがご満足頂けなかったご様子に残念でなりません。
大浴場につきましては、防犯カメラを通路につける等改善はしておりますが、お客様に納得していただけるには、まだまだの案であると反省をしております。
これからもお客様のご意見を大切にした参ります。
ご投稿ありがとうございます。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<2食付>市内観光を楽しもう!駐車場料金無料&24時間利用特典付プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■<鏡川眺望>8畳和室 ユニットバス】

風呂2

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 22:56:18

古いけど清潔で、スタッフの方々の対応は心地よかったのですが、残念ながら、料理に物足りなさを感じました。皿鉢料理コースをお願いしたのですが、普通にある料理を並べたイメージで期待値が高すぎないようにしていたのですが、少しがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
リバーサイドホテル松栄 2023年04月12日 15:29:35

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当館をご用命頂いたにも関わらず、
ご期待に沿えずお客さまをご不快な思いにさせてしまいましたこと、
この場をお借りしまして、心よりお詫び申し上げます。
すぐに調理師と共有いたしまして、改善に向けて努めてまいります。
しかしながら従業員つきましてお褒めの言葉を頂くことができ、
大変恐縮致しております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!ボリューム満点♪皿鉢料理!スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□<鏡川眺望>10畳和室 バス・トイレ別】

風呂2

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 10:02:55

一番安い部屋を1人で一泊。昭和レトロな感じです。川沿いだったためバルコニーからの眺めは良かったです。
畳で布団でしたが寝心地は良かった。残念な所は壁が薄いのか隣の部屋からの物音が円聞こえ。(全部の部屋では無いと思います)後、駐車場がホテル内に数台しか止められず1~3分の所の第2、3に駐車場になります。食事は街まで徒歩15分で行けます。
フロントの方の接客は大変素晴らしく安心出来ました。安いホテルを街中でお探しの方にはお勧めかも。
お遍路途中で素泊まりで予約したホテルで寝るだけでしたので私は満足してます。
旅行支援、クーポン、高知県割で実質無料でお得感はあり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
リバーサイドホテル松栄 2022年11月21日 16:25:55

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、
静かにお寛ぎ頂ける空間がご提供できず、心からお詫び申し上げます。
また、当館は立地上、敷地内のでお車のお受入れが困難なため、
歩いて数分の距離に駐車場をご用意しております。
お車でお越しのお客さまには、ご足労をお掛けし心苦しい限りでございますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様のご滞在がご満足のいくものである様、
改善に務めて参ります。
クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>市内観光を楽しもう!駐車料金無料&24時間利用特典付プラン
ご利用のお部屋
【【街側眺望】和室(8~10畳)/☆Wi-Fi無料☆】

風呂2

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 21:32:45

とても丁寧に対応していただきました。
お布団を事前にお部屋に敷いてくださっていて、到着時間が遅かったのでとても助かりました。
しかし、お風呂の床のシャワー周りが髪の毛がひどく、排水溝もどこにあるか分からなかったので、そこを改善してもらえたらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
リバーサイドホテル松栄 2022年01月25日 10:39:50

この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
浴室につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様なことのないようスタッフ間で共有し、早急に改善いたします。
お客様にゆっくりとお寛ぎ頂ける場を提供できますようより一層、努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとうございました。

若女将  上村亜希

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】<素泊まり>ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

風呂2

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月06日 08:17:34

部屋が広いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
リバーサイドホテル松栄 2020年04月10日 10:38:34

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また、クチコミをご投稿頂き、感謝致します。
ご宿泊頂きましたお客様に、よりご満足頂けますよう、精進して参ります。
新型コロナウイルスで日本全域が大変な時ではございますが、お身体ご自愛くださいませ。

若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇★直前割引★お日にち限定でお得に!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

風呂2

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 18:28:45

お盆前に泊まるところが確保できてとでもありがたかったが、部屋が純和風で古かったのが残念・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
リバーサイドホテル松栄 2018年08月19日 12:03:58

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご家族様で高知旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
従業員一同、感謝の気持ちを忘れずに、お客様に心からのおもてなしと、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>「お客様の声」投稿頂ける方限定!4500円~★クチコミ投稿でお得に宿泊!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

風呂2

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 20:34:04

お客さんの数に比べてお風呂が小さく、洗い場が不足していて待ちました。エレベーターまでの廊下が暑すぎたことも、気になりました。今時、冷房がなくともせめて扇風機は欲しいな、と。スタッフの皆さんはとても親切で気さくな方ばかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
リバーサイドホテル松栄 2017年08月29日 18:47:43

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お友達の皆様とご旅行だったとのこと、せっかく当館にご宿泊くださいましたのに、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
これからも皆様のご意見を大切にし、精進してまいりますので、末永くお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、お客様に心からの土佐流おもてなしと、感謝の気持ちを忘れずに、笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
他にもなにかお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>リバーサイドホテル松栄【基本】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

風呂2

もっちもち0529さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

もっちもち0529さん [50代/男性] 2015年08月17日 20:58:37

8月14日に宿泊しました。接客はとても感じ良かったです。
施設は全体的に古いのか、室内の風呂、トイレはタイル張りで特に風呂は利用したくなかったです。
ひろめ市場も歩いていける範囲だったので立地は○です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
リバーサイドホテル松栄 2015年08月24日 18:59:17

この度は、リバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
また、接客に対してありがたいお言葉を頂きました事も、重ねて御礼申し上げます。
今回の御旅行では皆様で土佐を満喫していただけましたでしょうか。
従業員一同、お客様に心からの土佐流おもてなしと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を糧に今後共、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】坂本龍馬も泳いだ鏡川の畔、ひろめ市場や日曜市へ徒歩で約10分圏内♪♪
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ)1泊朝食付】

46件中 21~40件表示

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