総合4
投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月29日 00:41:28
-
８月９日に宿泊しました。よさこい祭り前夜祭の日でした。ホテルから花火の良く見える場所まで５分ほどと予約時には未確認のいいことがありました。部屋は歴史を感じるもののお掃除、メンテンスが行き届いていて快適に過ごせました。食事は朝食のみのプランでしたがその朝食がこれぞ日本の朝食という内容で手抜きなしの美味しいものでした。ホテルのスタッフもサービスレベル高くおもてなしの感じが十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- リバーサイドホテル松栄 2011年08月30日 21:22:06
-
この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
従業員には、過分のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げております。
これからも、よりよき旅館を目指し、少しでも多くのお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
今後共、お引立て頂きます様お願い申し上げます。
又のご来店を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
若女将 上村 亜希
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
異国の女さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- 異国の女さん [30代/男性] 2011年08月15日 12:09:47
-
よさこい祭りを見るために近くの旅館に宿をとりました。まず場所的にも近くで、高知市内を観光するにはふさわしい場所と思います。また和室もバストイレ付できれいに掃除もされており、清潔感がありました。また大衆風呂もゆったり入ることができました。最後の見送りには、丁寧に次の場所のことまで教えて頂きました。一方で、お盆料金とはいえやはり子供料金なし、一泊朝食で１万１千円という値段設定は、コスパ的には厳しいと思います。ただ到着後の冷たいお茶はうれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- リバーサイドホテル松栄 2011年08月16日 11:54:50
-
高知のよさこい祭りにお越し頂き又、私共の旅館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
何かと混雑致しておりましたので、ごゆっくりおくつろぎ頂けたか案じておりましたが、温かいお言葉を頂き、従業員も感謝申し上げております。
お客様のお声を大切に今後共よりよき旅館を目指し、頑張って参ります。
高知へお越しの節には、是非ご来店頂きます様、お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
若女将 上村 亜希
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
dragstar0616さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- dragstar0616さん [20代/男性] 2011年05月05日 11:57:21
-
建物は確かに時代を感じます。しかし、それをカバーするかのような接客をしてくれます。傘が無く困っていると、従業員さん個人の傘をかしてくれたり、色々としてくれてました。朝食は宿泊料金からして、簡単なトーストとかかと思いきや、ちゃんとしたものがいっぱい出てきて、朝から大満足でお腹いっぱいでした。友人みんなも格安料金でこの朝食は凄いと絶賛でした。建物が気にならないなら、オススメのホテル
【ご利用の宿泊プラン】
和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- リバーサイドホテル松栄 2011年05月06日 18:38:22
-
この度は、数ある旅館よりリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
建物も古くなり、お客様にとっては違和感を、お感じになった事と存じます。
にもかかわらず、スタッフには、身にあまるお言葉を頂き、感謝の気持ちで一杯でございます。
これからも、身を引き締め、努力して参ります。
今後共、お引立て下さいます様お願い申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。
若女将 上村 亜希
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
しーくわさー7315さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- しーくわさー7315さん [30代/男性] 2010年08月16日 14:35:28
-
8/7-8/10まで3泊4日で宿泊させていただきました。
建物、内装、部屋のトイレ、お風呂などは決して新しくはありません。
しかし、すべての従業員が親切で、居心地が良かったです。
なにか、従業員の一体感、この宿を素晴らしい宿にするんだ、といったような雰囲気を感じました。
1歳8カ月の子供がいましたが、皆に声をかけてもらったり、相手してもらったりとても楽しそうでした。
設備は古いですが、食事を含めたソフト面は満点です。
ちょうどよさこい祭りや、前夜祭？の花火などもありましたが、歩いていける距離にあったり、部屋から花火が見れたりとホームページでは売りにしていないいい面も発見できました。
初めての高知旅行でしたが、出会う人々が中高生を含めてみな温かく、高知全体の魅力に圧倒され、感心する旅でした。中高生以上の若い人があれだけ親切なのはよさこい祭りの影響か？と大変考えさせられる旅でした。
周囲にファッションホテルは多いですが、窓の正面に見えるわけではないですし、歩いたとしてもすぐに大通りに出るので、そればっかり見て暮らすわけではありません。
安易な方向に妥協せずに、旅館業を貫徹しようという心意気を勝手に感じました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- リバーサイドホテル松栄 2010年08月20日 21:41:44
-
この度は、リバーサイドホテル松栄を、ご利用賜わりまして、誠に有難うございました。
ちょうど、よさこい祭りの前夜祭や、花火大会の時に、お泊り頂きましたとの事、私共の旅館は唯一の川沿いにあり、年に一度の高知の花火大会の日で、本当に良かったなと思っております。
又、従業員一同に暖かいお褒めの言葉を頂きまして、厚く御礼申し上げます。
お客様から頂くお声は、私共にとっては何よりの喜びであり、初心に戻りお客様にご満足頂けます様、精一杯頑張って参ります。
御来高の機会がございましたら、是非ともご利用下さいませ。
ご投稿、有難うございました。
若女将 上村 亜希
- ご利用のお部屋
- 【和室 二食】
総合5
投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月22日 11:39:03
-
従業員の皆さんが大変丁寧な対応をして頂きました。
大変気分の良い旅行が出来ました。
また利用させて頂きたいと思います。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- リバーサイドホテル松栄 2010年07月24日 12:30:20
-
この度は、数ある旅館の中より、リバーサイドホテル松栄を、ご利用賜わりまして、誠に有難うございました。
又、身にあまる暖かい、お褒めのお言葉をいただき、厚く御礼申し上げます。
お客様より頂くお声が、従業員にとりましては、何よりの喜びであり、励みとなります。
ありがとうございました。
又、是非高知へお越しの節には、御来店賜わります様、お待ち申し上げております。
若女将 上村 亜希
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月28日 23:20:36
-
正直なところ設備は古く、テレビもチャンネルが幾つか不鮮明だったり、
手洗いタオル置き場の裏がカビていて、残念ながら高得点は差し上げられませんが、
従業員（と支配人の方？）の接客態度・サービスはとても行き届いており、
大変好感が持てました。
また、朝食も美味しく頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- リバーサイドホテル松栄 2010年06月02日 21:06:31
-
この度は、リバーサイドホテル松栄に御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のご指摘の、手洗いタオルの置物の、点検不行届きでご不快な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。以後充分に注意し、御満足いただける様努力してまいります。
又、従業員に対してのお褒めの言葉、誠に有難く深く、感謝申し上げます。
今後共、初心にかえり御満足いただける様、頑張ってまいります。
この度の御宿泊、ご投稿誠に有難うございました。
若女将 上村 亜希
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月17日 12:25:54
-
5月4日に家族3人でお世話になりました。
ひろめ市場での夕食をメインにしていましたので翌日の朝食のみでした。
到着がチェックインより早かったのですが、丁寧に対応してくださり助かりました。
お安いお値段でしたので朝食や設備・アメニティにも気になるところはありませんでした。
帰宅して、シャツを忘れてしまったことに気づき、送っていただくようご連絡したところ、
早急に宅急便で送っていただきました。
着払いだろうと思っていましたので、受けとった時は申し訳ない気持ちになりました。
お心遣い、ありがとうございました。
来年もひろめ市場に行く予定ですので是非宿泊させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- リバーサイドホテル松栄 2010年05月19日 09:39:22
-
この度は、リバーサイドホテル松栄に、御宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
又、暖かいお言葉を頂き、深く感謝申し上げております。
今後、スタッフ一同初心にかえり、御満足してお泊り頂ける様、努力して参ります。
又、来年高知へ見えられるご予定との事、是非とも、ご利用下さいます様、お待ち申し上げております。
御宿泊、ご投稿誠に有難うございました。
若女将 上村 亜希
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
こじろさんさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- こじろさんさん [20代/女性] 2010年05月10日 05:47:58
-
中心地からも徒歩圏内で近くとても便利が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- リバーサイドホテル松栄 2010年05月11日 10:10:44
-
この度は、リバーサイドホテル松栄を、ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
これからも、お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同、日々精進してまいる所存でございます。
今後共、お引立て頂きます様、お願い申し上げます。
この度の御宿泊誠に有難うございました。
若女将 上村 亜希
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合1
投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 14:33:10
-
洗面台のコンセントが使用出来ず、鏡台の方にもコンセントがなかった為、ドライヤーが使用できなかった。
あれだけの宿泊料を払っているので、最低限の設備は揃えてほしかった。
【ご利用の宿泊プラン】
和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- リバーサイドホテル松栄 2010年05月11日 10:00:58
-
この度は、リバーサイドホテル松栄に、御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご指摘頂きました、ドライヤーの件で、大変御不便をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
早速工夫を重ねて、対応させて頂きます。
今後もお客様のお声を大切に、前向きに検討し、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努力してまいる所存でございます。
今後もどうか宜しくお願い致します。
この度の御宿泊誠に有難うございましした。
若女将 上村 亜希
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
takuya1028さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- takuya1028さん [40代/男性] 2010年05月05日 12:25:30
-
家族4名で宿泊しました。はりまや橋や繁華街にも近く場所的には文句なしですが、隣がファッションホテルなので、そこが残念です。スタッフの方は皆さん丁寧で、設備の古さをサービスでカバーしていると思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- リバーサイドホテル松栄 2010年05月07日 19:55:03
-
この度は、当館をご利用賜りまして、誠に有難うございました。
暖かいご感想を頂き、心より御礼申し上げます。
今後とも、お客様にご満足頂けます様、努力する所存でございます。
何卒ご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
若女将 上村 亜希
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
arisu56さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- arisu56さん [50代/女性] 2010年04月12日 14:23:01
-
アットホームでいやされます。皆さんとても親切で、ひさびさの高知をたのしめました。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- リバーサイドホテル松栄 2010年04月14日 20:37:50
-
この度は、高知の数ある旅館の中より、当館に御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
又、其の節には過分なお褒めの言葉を頂きまして、厚くお礼申し上げます。
今後共日々精進し、お客様に御満足頂ける様努めてまいる所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊誠に有難うございました。
若女将 上村 亜希
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月23日 23:03:09
-
旅館に近いホテルで、フロントはタバコの匂いが少しあり、建物は古いが、概して良くメンテされていると思います。
水洗トイレのレバーが戻らず暫く水が止まらなかったのはご愛嬌ですがシャワートイレと暖房便座あり。大浴場もよく掃除されており綺麗でした。
特筆すべきは、スタッフというより、仲居さんといった方がよい従業員の方々が、形だけでない接遇で、実によく気がついてくれます。
又、朝ごはんは和風で、あまり豪華ではないのですが、懐かしさが出てくるような沢庵、わかめの味噌汁、おひたしなんて、家族は絶対食べないと思っていたら、おいしい、おいしいと全部平らげてびっくりしました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
湊川晃さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- 湊川晃さん [20代/女性] 2009年10月30日 16:17:43
-
繁華街に近くて便利でした。
駐車場がどこから入ったらいいのかわからなかったので、電話で連絡したらスタッフさんがすぐ出てきてくれて丁寧に誘導してくださいました。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 06:01:27
-
到着後、フロントで観光スポットへのルート、食事ができるお店の紹介など、大変丁寧にしていただきました。とても感じのよいホテルでした。古い建物をリフォームしながら大切に使っていると感じました。ただ、女性用お風呂は駐車場と同じ1Fにあり、フロントが2Fにあることから、治安面からも問題があるのではないかと心配になりました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 21:30:32
-
シルバーウィークの初日にお世話になりました。ホテル自体は古いですが、掃除は行き届いていて従業員の方たちの対応も良く、気持ちよく過ごすことができました。繁華街に近いのに、目の前には鏡川が流れていてとても静かでした。連れは朝から気持ちよく川沿いをジョギングしていました。部屋からの景色は期待しないでください。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 17:17:06
-
従業員の皆さんの対応がとても気持ちよく、快適に過ごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月16日 23:09:06
-
８月９日に宿泊しました。ホテルの方たちは皆とても感じが良く、
お部屋も清潔な感じでよかったです。
トイレ・洗面所がちょっと古い感じなのが残念でした。
朝食も量はちょうど良く、お米がとてもおいしくおかわりしてしまいました。
立地も良かったと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月13日 11:11:43
-
従業員の方はすごく親切に対応して頂きました。
（家内も子供も大満足です）
ただ、朝食に関して、折角高知に来たのだから、メインが目玉焼きではなく、焼き魚の一品を入れて欲しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
和室- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月11日 08:51:58
-
他の方の声にもあるように、やはり一番気がついたのは、接客態度の良さでした。部屋もとても広く掃除もきれいにできていたので、家族５人がゆったりと寝ることができました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
評価を入れておられる方々が、建物の古さを指摘されてましたが、さほど気になるものではありませんでした。
お部屋の方も三人で泊まるには広めの和室で、もったいないほどでした。
もう一つ気に入ったのが、駐車場です。確かに分かりにくい場所ではありましたが、バイクで行った私たちとしては、フェンス等が設置されており外部からのいたずらを気にすることなく安心して駐車することができました。
従業員の皆様の接客も大変気持ちのよいものでした。
お世話になりありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
駐車場がわかりにくくて、ご迷惑をおかけいたしました。
また、従業員には温かいお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
今後共、より多くのお客様にご満足頂ける様、努めてまいる所存でございます。
ご宿泊・ご投稿、誠に有難うございました。
若女将 上村 亜希