従業員の皆さんの対応がとても気持ちよく、快適に過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

宿泊年月

2009年08月

　5月2日に宿泊しました。夜に着いたのですが、場所が少し分かりにくく、現地での表示は「リバーサイドホテル」だけなので、ここで本当に良いのか迷いました。現地の看板に「松栄」と入れていただくとともに、案内図には入口（人は川沿いの道から、車は南側の道から）を明記していただくと迷わなくて済みます。
　ちなみに隣はラブホなので、子連れだと気にする人もいるかもしれません。
　また、建物が古いのは仕方がないですが、客室トイレの壁紙や幅木がはがれかけているのは（掃除は行き届いていましたが）少し不衛生な印象を持ってしまいます。また、部屋の豆電球がつかなかったり、客室内に非常用懐中電灯が無かったりしたところも気になりました。なお私の泊まった部屋は川側ではありませんでした。
　ただし食事と従業員の方の接客態度は良かったです。朝食は和食中心ですが子供（小学生）でも食べやすいものが多く、また朝7時から食べられるので、朝から時間を有効に使えました。
　1泊朝食付でGW期間中の割には良心的な値段設定であり、それなりには良かったのですが、もう少しだけ頑張っていただけることを期待しております。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

宿泊年月

2009年05月

子供と一緒に宿泊したのですが、大変親切にしていただき、ありがとうございました。部屋も広く、快適でした。部屋に風呂が付いていて、子供の入浴の際に助かりました。朝食もおいしかったです。親切にして頂き、ありがとうございました！。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

価格が安かったですが、部屋も綺麗にしてあり、なかなかよかったです。

ただ、これはホテルの責任ではないのですが周りにいかがわしいホテルなどがたくさんあり、家族で繁華街に歩いて行くときはちょっと行きにくかったです。

全体には朝食もおいしくよかったです。


【ご利用の宿泊プラン】

和室

建物は古かったけど従業員さんは感じがよかったです。朝定食も満足でした。家族でいったので子供向きの朝ごはんがあればもっとよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

部屋も広く和室でごろんと出来ました。たまには和室もいいですね。朝食も良かったですよ。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

年代を感じさせる設備でしたが、清掃が行きとどいているので、快適に過ごせました。
ガレージがもう少し出入りしやすければいいのですが。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

少々、古さを感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

今回は祖母の突然の不幸のために、あわてて宿を探しました。
なかなか宿自体が見つからず、ようやく取れたためにあまり多くは望まず、のつもりでした。とりあえず和室でしたが、かえって広々としていたし目の前は鏡川、気持ちよかったです。
でも、隣はラブホテルだし、部屋のお風呂は少し狭いし、すこおし不満を持ちつつ…、でもホテルの方達のサービスや応対は良くて、とりあえずは満足でした。
ドライヤーも、貸して欲しいと言ったらすぐに部屋まで持ってきてくれましたよ。部屋になくても、対応してくれればそれでいいですよね♪大浴場に綿棒、コットン、ブラシがあればもっとよかったです。
朝ご飯がもう少し美味しいと…、は望みすぎでしょうか？？？

今回は祖母の突然の不幸のために、あわてて宿を探しました。
なかなか宿自体が見つからず、ようやく取れた、ためにあまり多くは望まず、のつもりでした。とりあえず和室でしたが、かえって広々としていて目の前は鏡川、気持ちよかったです。
でも、隣はラブホテルだし、部屋のお風呂は少し狭いし、すこおし不満を持ちつつ、でもホテルの方達のサービスや応対は良くて、とりあえずは満足でした。

暖かい対応で，とても安心感がありました。部屋が古いのは仕方がないのですが，畳を踏むとへこんでしまうところがあり，ちょっとがっかりでした。
後，冷蔵庫の霜がひどく，ビールが十分に冷えてなかったこと，お風呂の扇風機に誇りがたくさんついていたことなどが気になりました。従業員の方の対応は，フロント,食事のときも含めてとてもよかったので，設備の手直しをぜひお願いします。

施設などは少し古かったようですが、職員の方々の良かったと思います。風呂も大浴場があって、疲れが取れ、よかったです。

設備面に古さは感じるが、不具合は無かった。川沿いの立地は良かったが、施設とは関係ないけど道に歩道がほしい

よさこい祭りでどこのホテルも満室だらけ…　そんな中で奇跡的に見つけた、中央公園に程近いこのホテル。　
料金は週末であり、お盆前、よさこいが重なっていることもあり割高でしたけど…　フルーツや駐車場のサービス等、行き届いたサービスが嬉しかったです。
建物自体はだいぶ古くなっていますが、なかなか趣のあるホテルです。

金額上しょうがないのかもしれませんが、ドライヤーがないのを知らなかったので、準備しておらず困りました。でも、ドライヤーは完備しておいて欲しいですね。あと、浴室の換気が不完全だったのが辛かったです。

建物が古いという難点はあるが、接客などのサービス面は良かった。看板犬？（マルチーズ？）がいて癒された。廊下にエアコンをきかせてほしい。（浴場のすぐ前の部屋だったので、廊下が暑かった。）冷蔵庫の取っ手が取れかかっていたので、直しておくといいですよ。

料金から考えれば満足できた。
従業員のサービス、接客態度は良気持ち良かった。
建物が若干古く洗面所の高さ、蛇口など使い難い点もあった。
車で利用したがホテルの場所がわかり難かった。予約の際のホテルの名前が「リバーサイドホテル松栄」となっているが建物の表示や駐車場などは「リバーサイドホテル」としか表示が無かったので探すに時間がかかった。

ホテルと言う事で、宿泊できれば良い程度に
考えていましたが、部屋にも小さなお風呂が
有りましたが、別に浴場も有りゆったり疲れを
癒す事ができました。
サービス面も迅速に対応いただき良かったと思います。