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リバーサイドホテル松栄 クチコミ・感想・情報

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リバーサイドホテル松栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.66
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.59
  • 食事3.71
宿泊年月
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立地4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 17:37:36

ひろめ市場に徒歩で行けるので、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
リバーサイドホテル松栄 2022年05月29日 18:08:36

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
立地の面につきまして、ご満足頂けました様子で安堵いたしました。
土佐のおいしいものがたくさんございますひろめ市場、お楽しみ頂けましたでしょうか。
また高知へお越しの際には是非、お立ち寄り頂けますと幸いです。
クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇GW期間限定!高知の観光におすすめ♪素泊まりプラン【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【【街側眺望】和室(8~10畳)/☆Wi-Fi無料☆】

立地4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月26日 12:36:24

お風呂に入ると
他の学生団体さんが沢山いてかなり密な状態でした
あらかじめ 混雑する時間を伝えるなどの対応があればよかったなぁと思いました
他はスタッフの方々の対応など満足しております
ありがとうございました^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
リバーサイドホテル松栄 2022年03月25日 17:39:22

いつもリバーサイドホテル松栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場につきましては当方の配慮が足りず、ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
至らぬ点があったにもかかわらずスタッフの対応などお褒め頂き
大変恐縮ではございますが、嬉しく存じます。
スタッフ一同より一層、精進いたしてまいります。
貴重なクチコミのご投稿頂きありがとうございました。

若女将  上村 亜希

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【高知県民限定】<素泊まり>トク割キャンペーン適用!ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【鏡川眺望】和室(8畳)/★Wi-Fi無料★】

立地4

あさみ0610さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

あさみ0610さん [20代/女性] 2021年12月19日 23:45:31

12月頭にお世話になりました
ほんの少し離れた駐車場でしたがわざわざ送迎車を出していただけました。小さい子が2人いたのでとても助かりました!
スタンダード2食付きで予約しましたが、皿鉢料理、お刺身、カツオたたき、鍋物と盛りだくさんでどれも美味しかったです。
こんにゃくのお稲荷さんがとても美味しかった!
食事無しの小さな子にもご飯と海苔とお汁をサービスしていただけました。
朝食もとても品数多く、美味しくいただいておなかいっぱいで朝から高知の町へ繰り出せました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
リバーサイドホテル松栄 2022年01月25日 10:38:08

この度は数ある旅館の中からリバーサイドホテル松栄にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あろうかと存じますが、たくさんの温かいお言葉や評価を頂戴いたしましたこと
重ねてお礼申し上げます。大変嬉しく、励みになります。
お料理もお楽しみ頂けましたようで安堵いたしました。
お客様の大切なご旅行の思い出のひとつとなれておりましたら、大変幸甚にございます。
今後もお客様にお喜び頂ける宿づくりを目指し、より一層精進いたして参ります。
また高知へお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
あさみ0610様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿賜りありがとうございました。

若女将  上村亜希

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ボリューム満点♪皿鉢料理!スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

立地4

よっしーおばちゃんさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

よっしーおばちゃんさん [70代/女性] 2021年12月07日 07:01:12

お部屋もリフォームされてて掃除も行き届いてて快適でした。
一つだけ部屋のトイレに行くのに2、3歩だけスリッパを履くのが難点でした。
食事もお風呂も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年12月
リバーサイドホテル松栄 2022年01月18日 17:02:32

この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしました点も多々あろうかとは存じますが、
温かいクチコミをお寄せ下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事やお風呂につきましてご満足頂けましたようで大変安堵いたしました。
今後も皆様にご満足頂けるようなお食事の提供を続けてまいります。
貴重なご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを従業一同心よりお待ちしております。

若女将  上村亜希

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ボリューム満点♪皿鉢料理!スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

立地4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 18:47:39

食事、この値段で、ここまでと驚きの質

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
リバーサイドホテル松栄 2021年12月16日 18:18:55

この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
素敵なインパクトのある口コミ感謝申し上げます。
お客様からのお声に励まされ、これからもコロナ禍の営業に前向きに頑張ってまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。


若女将   上村亜希

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◇2食付◇駐車場無料特典付きのお値打ちスペシャル♪夕定食「鰹のタタキ御膳」付プラン
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立地4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 18:37:59

リーズナブルで、ひろめ市場など、目的重視な方にオススメします。
またリピートすると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
リバーサイドホテル松栄 2021年11月23日 20:04:20

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
再度、ご利用頂けるとのお言葉に、大変嬉しく思います。
一日も早く、コロナウイルスが終息し、ご満足頂けるサービスが出来る日を楽しみにしております。
ご貴重なご意見をありがとうございました。

若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<素泊まり>ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

立地4

ともりん0864さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

ともりん0864さん [40代/男性] 2021年06月14日 16:39:58

設備は古いが、町中から近くて便利。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
リバーサイドホテル松栄 2021年06月24日 09:02:18

ともりん0864様
この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミをお寄せくださり、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
当館から、人気のひろめ市場や高知城、日曜市などが徒歩圏内でございますので、お陰様で皆様にお喜びいただいております。
ご朝食もご満足頂けましたご様子に安堵いたしました。
現在、コロナ禍ということもあり、サービスやおもてなしにも制限がございますが、スタッフ一同、できる限りお客様にご満足いただけるよう今後も精進してまいります。
また来高の機会がございましたら、是非、当館にお立ち寄りくださいませ。
ともりん0864様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 平尾

ご利用の宿泊プラン
◇朝食付◇GW期間限定!高知の観光におすすめ♪朝食付プラン【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【○街側|洋室・ツインルーム/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

立地4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 16:06:34

スタッフは素晴らしい方々です。楽しめる風呂でなく、宿泊客のマナー悪と思われますが、使用済タオルが浴槽脇に数枚置かれている状況でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
リバーサイドホテル松栄 2020年11月28日 21:15:45

この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
私共の管理不足により、ご不快な思いをさせてしまったことにお詫びのしようもございません。
申し訳ございませんでした。
今後は点検の回数を増やし、快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

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立地4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 21:52:08

歩き遍路のため、3連泊しました。
毎日食事のメニューを変えていただき、なおかつ美味しい!!
お参りが終わって、ホテルに戻るのが、楽しみな3日間でした。
駐車場が近く所は全部埋まっており、ホテルの下の駐車場料金と
離れている駐車場料金が同額なのは、送迎があっても少し不便かつ、
不満が残ります。
洋室はかなり昭和感いっぱいの雰囲気でしたが清潔感はありました。
窓かの景色を楽しむことができない部屋なので、残念でした。
ホテルのスタッフさん、全員でおもてなしの一生懸命さが
伝わった温かみとある宿です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
リバーサイドホテル松栄 2020年08月07日 12:07:41

この度は、リバーサイドホテル松栄にご連泊頂きまして、誠に有難うございました。
大変励みになるお言葉を沢山頂きまして、嬉しく思います。
これからもスタッフ一丸となってお客様に喜んで頂けるおもてなしを大切にして行きます。
また高知へお越しの節は、是非当館をご利用頂きたく存じます。
ご投稿に感謝致します。ありがとうございました。

若女将  上村 亜希

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立地4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 21:31:02

価格が安くて非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リバーサイドホテル松栄 2020年02月27日 11:35:22

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
ご満足頂けたご様子に、安堵致しました。
これからも、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう、精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

若女将  上村 亜希

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まもるくん7970さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

まもるくん7970さん [40代/男性] 2020年02月01日 16:48:59

初めての高知旅行で利用させていただきました。お部屋は決して新しい訳ではありませんが、一生懸命に掃除したりしている感じが伝わります。川側の和室は 敢えてレトロな感じで 歴史ある龍馬のふるさとでの雰囲気を楽しむには最適でした。朝は寒いながらもベランダに出て川面を見ながら飲むコーヒーはなんとも心地良かったです。あと個人的に柔らかい枕だと眠れないのでそば殻?の枕 非常に快適でした。そしてフロント お布団敷き どのスタッフさんも丁寧な接客をなさっていらっしゃり いいお宿だなぁと ほっこりしました。午前中路面電車で少し観光したかったので 車を昼頃まで置かせていただき大変助かりました。帰宅の日にとさでんに乗り観光できたのも いい思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
リバーサイドホテル松栄 2020年02月10日 11:03:44

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有り難うございました。
お客様の心温まるお言葉に、私共もこれからのおもてなしをより一層精進し、高知の良さをお届けして行きたいと思います。
高知には四季折々の観光名所や旬の幸がございますので、是非またお足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有り難うございました。

若女将  上村 亜希

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【●川側|和室(8畳)/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

立地4

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投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 11:06:01

毎回ホテルに素泊まりなのですが、今までとまった、ホテル感覚でいったため、少しえーって感じでした。
建造自体が古いので、うーんて感じでした。子供たちも、テンション低めで・・・。
トイレにいくのも、風呂いくのも、いちいちスリッパはかないとだし。
めんどくさい。
部屋についているエアコンは、フィルターにホコリがつまりまくって、目詰まりしていて、暖房がきかなかったし、なにより、つけたとたん、全員咳き込むしで。
外して、はたきましたよー、自分たちで。凄まじいホコリがまっていきました。
素泊まりだけど、今までとまったホテルのなかでは、評価はかなりひくいかなー。
中途半端な、サービスは、逆に要らないかなー。ってとこです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
リバーサイドホテル松栄 2020年01月17日 10:42:57

この度は、当館にご宿泊頂きまして、有り難うございました。
エアコンの掃除ができていなくて、申し訳ございませんでした。
お子様との楽しい一時をご提供出来なかった事を残念に思います。
当館も築年数がたってまいりましたので、すぐにとはまいりませんが、徐々に改装させて頂いております。
お客様からのお声を胸にこれからの改装に役立てて参りたいと思います。
ご投稿有り難うございました。

若女将  上村 亜希

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ひょやさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

ひょやさん [40代/男性] 2019年12月08日 07:36:20

非常に、丁寧な接客感動しました。これぞザおもてなしなんかなと思います、とても快適にすごせました。ありがとうございます。お風呂も快適で気持ちよかったです。ただ、食事ですが、一品一品とても綺麗な盛り付けで、味も美味しかったですが、もう少し夕食ボリュームがあればと食いしん坊の私は思いました。朝食はとても良かったです。席ついてから入れてくれる煮物はとてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リバーサイドホテル松栄 2019年12月20日 11:55:28

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有り難うございました。
過分なお褒めのお言葉頂戴し、感謝申し上げます。
温かい物を温かい内にお召し上がって頂けるよう、努力してはおりますが、喜んで頂けたようで、嬉しく思います。
よりよい接客、おくつろぎ頂ける空間を、ご提供出来ますようこれからも、精進します。
是非高知へお越しの節はご利用頂きたく存じます。
ご投稿有り難うございました。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 14:38:00

建物は古いですが、川の横でベランダからの景色が好きです。スタッフの対応がとてもよく(特に女性スタッフ)、気持ちの良い宿泊となりました。
たまたま通りがかった女将が帰りのお見送りをしてくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リバーサイドホテル松栄 2019年10月11日 11:34:16

この度は、リバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
気持ちのいい宿泊を提供出来ました事に安堵いたしました。
現状に劣る事のないように従業員一同一丸となって精進してまいります。
また、女将の教えを大切に守り、お一人でも多くのお客様に喜んで頂けるよう、私も努力してまいります。
高知には、四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、是非またお足をお運びくださいませ。
高知へお越しの際は、是非ご利用頂きたく存じます。
ご投稿有難うございました。

若女将 上村 亜希

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立地4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 17:06:16

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
リバーサイドホテル松栄 2019年08月30日 10:18:43

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
ご満足頂けたようで、嬉しく思います。
これからもお客様への感謝の気持ちを忘れず、頑張ってまいります。
また、高知へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
ご宿泊・ご投稿有難うございました。

若女将  上村 亜希

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立地4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 11:25:57

ホテルの駐車場代は500円。カラオケ店やラブホテルが周囲に立ち並ぶ。老舗ホテルで設備は古め。エアコンは年季が入っていて、ある意味元気がよい。ホテルの人たちは熱心に応対してくれていた。朝食は普通だが前もって準備されていたちくわなどの食材は乾燥気味だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リバーサイドホテル松栄 2019年08月26日 10:58:30

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご投稿頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様1人1人のお声を大切にし、より良い宿になるよう日々精進してまいります。
高知には、四季折々の観光名所や旬の幸が沢山ございますので、是非足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>よさこい祭り&お盆期間限定!高知の夏を楽しもう♪朝食付プラン【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

立地4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 16:22:37

建物は古いですが、サービスなど親切で、食事もボリュームありました。

レンタルサイクルなどがあれば、高知市内の観光スポット、走り回れるのに…。と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リバーサイドホテル松栄 2019年05月07日 18:21:59

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
GW中の高知県は沢山のお客様が来られて
大変にぎわっておりましたが、高知旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。従業員一同、感謝の気持ちを忘れずに、お客様に心からのおもてなしと、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<2食付>GW期間限定!高知の観光におすすめ♪2食付プラン【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【●川側|和室(8畳)/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

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くにまる1968さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

くにまる1968さん [50代/男性] 2019年05月06日 17:17:21

5月4日に家族旅行で利用しました。食事の際大きな子供がはしゃいでしまったにも関わらず仲居さんが上手くリードしてくださり美味しくいただくことができました。
従業員の皆さんも大変親切な応対で気持ちよく過ごせました。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リバーサイドホテル松栄 2019年05月07日 18:25:28

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
GW中の高知県は沢山のお客様が来られて
大変にぎわっておりましたが、高知旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。お客様の楽しそうなご様子や笑顔に私共も温かい気持ちにさせていただいております。
従業員一同、感謝の気持ちを忘れずに、お客様に心からのおもてなしと、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
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立地4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 01:21:11

4月30日に宿泊しました。夕食朝食付きのプランでした。夕食の鰹のたたき、イカのお刺身最高に美味しかったです。他の料理も美味しく、それにお酒もついてたから最高でした。また是非行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リバーサイドホテル松栄 2019年05月05日 16:29:56

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
当館でのお食事をお楽しみいただけたご様子に私共も大変嬉しく思っております。
従業員一同、感謝の気持ちを忘れずに、お客様に心からのおもてなしと、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

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【●川側|和室(8畳)/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

立地4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 17:15:20

値段の割に綺麗な場所でした。
また立地もそれなりに良かったです。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
リバーサイドホテル松栄 2019年04月28日 19:52:23

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お友達と土佐路はお楽しみいただけましたでしょうか
従業員一同、感謝の気持ちを忘れずに、お客様に心からのおもてなしと、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
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