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リバーサイドホテル松栄 クチコミ・感想・情報

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リバーサイドホテル松栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.66
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.59
  • 食事3.71
宿泊年月
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103件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 09:49:49

小さな子供連れで宿泊しました。お部屋の中では、ずり這いの子供も安心して自由に動かせるほど綺麗な畳の和室でした。大浴場にはベビーグッズも豊富に揃っており、赤ちゃんとの入浴でもゆっくりと、過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【連泊】◇朝食付◇連泊でお得にご宿泊★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□<街側>8~10畳和室 バス・トイレ付】

立地5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 16:10:32

設備は古いですが、綺麗にされていました。スタッフの皆さまのお声がけが温かく、安心して過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済】◇2食付◇高知県の山の幸・海の幸を盛り合わせた皿鉢料理プラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

立地5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 22:40:31

1番広い部屋を用意してくださったので家族でゆったり過ごすことができました。
駐車場も少しだけ離れた場所でしたが送迎していただいて大変有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
リバーサイドホテル松栄 2022年05月29日 18:09:18

この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行とのことで、楽しい思い出の一つとなりましたら嬉しく思います。
駐車場につきましては、状況により離れた場所へのご案内となってしまいますため
お客様にはご不便をおかけしておりますが、温かいお言葉を頂戴し大変有り難く存じます。
クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇GW期間限定!高知の観光におすすめ♪素泊まりプラン【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【【街側眺望】和室(8~10畳)/☆Wi-Fi無料☆】

立地5

まる9024さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

まる9024さん [40代/男性] 2021年11月28日 06:08:49

改善点
wifi 最上階の電波弱い
ゴミ箱小さい
浴場近くにも自販機設置
冷凍庫の霜取り
送迎の時に地図のコピーはもらっていても、ホテルまでの戻り道の説明があってもいいと思います。


良かった点
立地
離れた無料駐車場までの送迎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
リバーサイドホテル松栄 2022年01月18日 16:59:33

この度はリバーサイドホテル松栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の設備面ではご不便をおかけしましたにもかかわらず
温かい評価を頂戴いたしまして大変ありがたく存じます。お客様にご満足頂ける宿づくりを目指し適宜、改善して参ります。
またのご来高の際には是非、お立ち寄り頂けますと幸甚でございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

若女将   上村亜希

ご利用の宿泊プラン
<2食付>市内観光を楽しもう!駐車場料金無料&24時間利用特典付プラン
ご利用のお部屋
【●川側|和室(10畳)/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

立地5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 23:30:37

周囲がラブホ街なのでちょっと焦りましたが、ひろめ市場などにも徒歩圏内で便利な立地なところはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
リバーサイドホテル松栄 2021年12月07日 11:32:34

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。昔とは周辺の環境も変わってしまい、色々な意見を頂く中での営業になっているのは現状でございます。
そのような中で、少しでもご満足頂けるサービスの向上を目指しておりますので、今後ともご指導頂ければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。


若女将  上村亜希

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<素泊まり>ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【●川側|和室(10畳)/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

立地5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 11:59:08

接客が丁寧でした。駅からほどよく離れていて過ごしやすかったです。
連休だからか部屋のWi-Fiが繋がりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
リバーサイドホテル松栄 2021年05月09日 13:14:21

投稿者 様
この度は、数ある旅館の中からリバーサイドホテル松栄にご宿泊、ご滞在を賜りまして、誠にありがとうございました。
接客とアクセスの面で、ご満足いただけましたようで、安堵いたしました。過分なお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お部屋のWi-fiが繋がりにくかったとのご指摘ありがとうございます。ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
すぐに全館の状況を確認いたしまして、現在は問題なく、ご利用いただけるようになっております。ご利用いただくお客様が多い時でも快適にご利用いただけますよう、今後もメンテナンスに力を入れてまいる所存でございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
フロント担当 平尾

ご利用の宿泊プラン
【連泊】◇朝食付◇GW期間限定!高知の観光におすすめ♪朝食付プラン【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

立地5

noweruさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

noweruさん [50代/男性] 2019年11月10日 22:00:34

急なお願いに対しても、対応していただき気持ちよく過ごせました。
場所も繁華街まで近く歩いてホテルまで帰れる距離で便利でした。
次の機会もお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
リバーサイドホテル松栄 2019年11月11日 11:21:07

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有り難うございました。
ご満足頂けたご様子に、安堵致しました。
また、お越し頂けるとのお声、大変嬉しく思います。
これからも、お一人でも多くのお客様に喜んで頂けますように、従業員一同一丸となって精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿有り難うございました。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【連泊】◇素泊まり◇連泊でお得にご宿泊★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

立地5

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祥ちゃんと舞子のママさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

祥ちゃんと舞子のママさん [40代/女性] 2018年01月22日 14:27:43

施設は古いですが、従業員さんの親切な対応を高く評価したいです。
部屋も広くて良かったです。食事なしのプランでしたが朝遅くにチェックアウトするときに朝ごはんは大丈夫でしたか?とやさしくお声掛けしてもらってそれだけでも凄く嬉しかったですし駐車場まで付き添いして車出ても見送りしてくれてたのは感謝でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
リバーサイドホテル松栄 2018年01月28日 19:39:22

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご家族様での土佐路はお楽しみいただけましたでしょうか。従業員一同、お客様に心からの土佐流おもてなしと、感謝の気持ちを忘れずに、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を糧としてこれからも、頑張って参ります。

高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>★直前割引★お日にち限定でお得に!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

立地5

Mac19700108さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

Mac19700108さん [40代/男性] 2017年09月17日 16:15:34

ちょっと古いのですがサービスはすごく良いホテルでした。歴史散策目的の方には良い立地だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
リバーサイドホテル松栄 2017年09月30日 11:37:48

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。土佐路をお楽しみいただけましたでしょうか。高知では幕末維新博も開催されており、歴史に興味がなかった方からも、興味がわきましたというお声もお聞きして、高知県民として嬉しく思っております。従業員一同、お客様に心からの土佐流おもてなしと、感謝の気持ちを忘れずに、笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、ぜひまた足をお運びくださいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】<素泊まり>45日前の早期予約でお得☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

立地5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 22:26:53

ツインを利用しましたがベッドが狭い、もう少し広くするように、シングルの部屋に無理にベッドを二つ持ちこんだ感じであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リバーサイドホテル松栄 2017年08月29日 18:57:21

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご家族様で土佐路を満喫していただけましたでしょうか。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからも皆様のご意見を大切にし、精進してまいりますので、末永くお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、お客様に心からの土佐流おもてなしと、感謝の気持ちを忘れずに、笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
他にもなにかお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○街側|洋室・ツインルーム/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

立地5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 18:17:59

大勢で宿泊。5人の部屋はかなり広い部屋を用意していただけました。
スタッフの皆様の対応良く、価格、立地も満足でした。
大部屋雑魚寝、学生時代を思い出しました。
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
リバーサイドホテル松栄 2017年06月02日 17:56:08

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。皆様で高知旅行はお楽しみいただけましたでしょうか?従業員一同、お客様に心からの土佐流おもてなしと、感謝の気持ちを忘れずに、笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、ぜひまた足をお運びくださいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪ビジネスや観光に気楽にご宿泊お得・素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

立地5

異国の女さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

異国の女さん [30代/男性] 2011年08月15日 12:09:47

よさこい祭りを見るために近くの旅館に宿をとりました。まず場所的にも近くで、高知市内を観光するにはふさわしい場所と思います。また和室もバストイレ付できれいに掃除もされており、清潔感がありました。また大衆風呂もゆったり入ることができました。最後の見送りには、丁寧に次の場所のことまで教えて頂きました。一方で、お盆料金とはいえやはり子供料金なし、一泊朝食で1万1千円という値段設定は、コスパ的には厳しいと思います。ただ到着後の冷たいお茶はうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
リバーサイドホテル松栄 2011年08月16日 11:54:50

高知のよさこい祭りにお越し頂き又、私共の旅館にご宿泊賜わりまして、誠に有難うございました。
何かと混雑致しておりましたので、ごゆっくりおくつろぎ頂けたか案じておりましたが、温かいお言葉を頂き、従業員も感謝申し上げております。
お客様のお声を大切に今後共よりよき旅館を目指し、頑張って参ります。
高知へお越しの節には、是非ご来店頂きます様、お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

          若女将  上村 亜希

ご利用のお部屋
【和室】

立地5

しーくわさー7315さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

しーくわさー7315さん [30代/男性] 2010年08月16日 14:35:28

8/7-8/10まで3泊4日で宿泊させていただきました。
建物、内装、部屋のトイレ、お風呂などは決して新しくはありません。
しかし、すべての従業員が親切で、居心地が良かったです。
なにか、従業員の一体感、この宿を素晴らしい宿にするんだ、といったような雰囲気を感じました。
1歳8カ月の子供がいましたが、皆に声をかけてもらったり、相手してもらったりとても楽しそうでした。
設備は古いですが、食事を含めたソフト面は満点です。
ちょうどよさこい祭りや、前夜祭?の花火などもありましたが、歩いていける距離にあったり、部屋から花火が見れたりとホームページでは売りにしていないいい面も発見できました。
初めての高知旅行でしたが、出会う人々が中高生を含めてみな温かく、高知全体の魅力に圧倒され、感心する旅でした。中高生以上の若い人があれだけ親切なのはよさこい祭りの影響か?と大変考えさせられる旅でした。
周囲にファッションホテルは多いですが、窓の正面に見えるわけではないですし、歩いたとしてもすぐに大通りに出るので、そればっかり見て暮らすわけではありません。
安易な方向に妥協せずに、旅館業を貫徹しようという心意気を勝手に感じました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
リバーサイドホテル松栄 2010年08月20日 21:41:44

この度は、リバーサイドホテル松栄を、ご利用賜わりまして、誠に有難うございました。
ちょうど、よさこい祭りの前夜祭や、花火大会の時に、お泊り頂きましたとの事、私共の旅館は唯一の川沿いにあり、年に一度の高知の花火大会の日で、本当に良かったなと思っております。
又、従業員一同に暖かいお褒めの言葉を頂きまして、厚く御礼申し上げます。
お客様から頂くお声は、私共にとっては何よりの喜びであり、初心に戻りお客様にご満足頂けます様、精一杯頑張って参ります。
御来高の機会がございましたら、是非ともご利用下さいませ。
ご投稿、有難うございました。

           若女将  上村 亜希

ご利用のお部屋
【和室 二食】

立地4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 09:08:16

内装は古いですが、ご飯がおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇駐車場無料特典付きのお値打ちスペシャル♪夕定食「鰹のタタキ御膳」付プラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

立地4

じゅんこ19518800さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

じゅんこ19518800さん [70代/女性] 2024年03月29日 17:24:12

駐車場があったので良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
<2食付>市内観光を楽しもう!駐車場料金無料&24時間利用特典付プラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

立地4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 19:31:24

朝食がご飯おかわり自由な和食で満足です。
部屋は古いけれど落ち着きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
◇朝食付◇★直前割引★お日にち限定でお得に!!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■□おまかせ客室(直前割)□■バス・トイレ付★Wi-Fi無料】

立地4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 17:41:05

大変お世話になりました。
携帯の充電器を忘れてしまったのですが、フロントで問い合わせるとすぐに部屋まで持ってきてくださいました。ホントに助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
リバーサイドホテル松栄 2023年10月21日 14:29:38

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応をお褒め頂き、嬉しい限りでございます。
お客様の心に寄り添える宿で荒れるように従業員への教育に力を入れ益々精進して参りたいと思います。
ご多忙の中、口コミの投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。誠に有難うございました。

若女将 上村亜希

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済・特別ポリシー】◇2食付◇高知県の山の幸・海の幸を盛り合わせた皿鉢料理プラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

立地4

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 22:29:34

赤ちゃんと一緒に宿泊しました。
お風呂にベビーベッドやベビーチェア、ベビーシャンプーがあり、助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
リバーサイドホテル松栄 2023年09月27日 11:41:34

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
ご家族での旅の想い出に当ホテルがお手伝いできたご様子で誠に心が温まる思いにございます。
また、高知にお越しの際はリバーサイドホテル松栄にお顔を見せて頂けることを願っております。

若女将 上村亜希

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済・特別ポリシー】◇素泊まり◇ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□<街側>8~10畳和室 バス・トイレ付】

立地4

カッピーモさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

カッピーモさん [50代/男性] 2023年09月08日 12:17:04

駅から徒歩で向かうには少し離れているかも知れませんが、今回は車だったので問題ありませんでした。
繁華街までは散歩がてらには丁度いい距離だと思いました。
建物自体は老朽化は否めませんが、大浴場もあり昔ながらの旅館といった感じでのんびり過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
リバーサイドホテル松栄 2023年09月16日 11:35:43

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜り誠に有難うございます。
お客様にのんびりおくつろぎいただき、心温まる口コミまで頂戴し、大変嬉しく思います。
また、高知へお越しの際は是非ご利用いただきたく存じます。
お忙しい中、口コミのご投稿感謝申し上げます。

若女将 上村亜希

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!<素泊まり>ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□<街側>洋室ツイン バス・トイレ別】

立地4

くろすけ2088さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

くろすけ2088さん [60代/男性] 2022年11月12日 17:48:39

夕食の皿鉢料理は量も多くおいしかったです。
部屋はタバコの臭いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
リバーサイドホテル松栄 2022年11月28日 09:59:43

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊に頂きありがとうございます。
当館は全室喫煙可能でございまして、禁煙室がございません。
禁煙室をご希望のお客様には消臭対応を行っております。
私共のご案内が行き届かずご不快な思いにさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
御食事につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
お楽しみいただけたご様子でわたくし共も大変うれしく存じます。
皿鉢料理以外にも高知の特産品を使用したメニューを構えておりますので、
また次回高知へご旅行に来られた際もお楽しみいただけたらと思います。
クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<2食付>リバーサイドホテル松栄【基本】2食付プラン
ご利用のお部屋
【【鏡川眺望】和室(10畳)/★Wi-Fi無料★】

103件中 1~20件表示

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