いつも、当館をご利用くださり誠に有難うございます。お仕事での疲れを少しでも癒せれるよう私共も力を入れて参りたいと思いますので、今後ともご指導の程よろしくお願いします。
口コミのご投稿有難うございます。

若女将　上村亜希

この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は繁華街にほど近い立地でありながら、河畔に面しておるため
喧騒から離れゆっくりと頂ける施設となっております。
建設より年月を経ておりますが、昭和レトロブームの助けもありましてご好評を頂いております。
お客様に落ち着いた御宿泊をご提供できたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからも当館の良さを残しつつ、お客様に寄り添ったサービスが提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中、クチコミをお寄せくださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

若女将　上村 亜希

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊を頂きありがとうございます。
当館は建設より年月を経ておりますことからお客様に快適にお過ごし頂けますよう、
館内につきましては少しずつ改修をすすめておるところでございます。
また、小さなお子様をお連れのお客様に多くご利用頂いておりますので、
スタッフの意見なども取り入れ子供用の備品をご用意しております。
快適にお過ごし頂けたようで安堵いたしております。
お寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう、これからも従業員一同努めて参ります。
クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将　上村 亜希

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
お客様に気持ち良くご利用いただけることが、私共にとって何より嬉しいことでございます。
「また利用させて頂きたいと思います。」とのお言葉を裏切ることのないよう
従業員一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将　上村　亜希

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルは立地上、敷地内のでお車のお受入れが困難なため、
歩いて数分の距離に駐車場をご用意しております。
お車でお越しのお客さまには、ご足労をお掛けし心苦しい限りでございますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
雨の日には傘の貸し出しなどございます。
お困りの際はお気軽に従業員にお申し付けくださいませ。
また、男性従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
マイナス面を補うようなおもてなしができますようサービスの向上に努めて参ります。
クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将　上村　亜希

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当館をご用命頂いたにも関わらず、
大浴場の件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、担当者・設備業者にてメンテナンス業務の改善に努めて参ります。
「大満足でした」との温かいお言葉感謝申し上げます。
クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将　上村　亜希

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
「また泊まりたいホテルです。」とのお言葉を励みに、より一層のおもてなしに努めて参ります。
クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将　上村　亜希

この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けたご様子に大変安堵いたしました。
お仕事の疲れを少しでも癒すことができましたでしょうか。
お客様にゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、より一層精進いたしてまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

若女将　　上村　亜希

重ねてのクチコミのご投稿頂き誠にありがとうございます。
こちらも温かい評価を頂戴いたしましたこと、大変ありがたく存じます。
お客様に頂いたお声を大切に、より一層ご満足頂ける宿づくりを目指し、努めて参ります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

若女将　　上村　亜希

shin shin9719　様
二度のご投稿、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お食事を楽しんでいただけましたようで、安堵いたしました。過分なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
高知には四季折々の旬の食材がございます。次回のお食事も楽しんでいただけますよう、今後とも精進してまいります。
shin shin9719様にお会いできる日を楽しみにしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
まだまだコロナが落ち着かない折り、ご自愛くださいませ。

フロント担当　平尾

shin shin9719　様
こちらこそ、いつもご贔屓にしていただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、当館の姉妹館でのご宿泊をお願いすることになり、申し訳ございませんでした。快諾していただきまして、ありがとうございました。ご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
コロナが落ち着くまでは、ご不便をお掛けすることになるかもしれませんが、shin shin9719様の笑顔にまたお会いできれば幸いでございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
フロント担当　平尾

ふうが7375　様
この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を多数頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は築年数が経過している分、ご迷惑をお掛けした点も多々あったのではないでしょうか。それにも関わらず、小学生のお子様にまでお喜び頂けたご様子に安堵いたしました。
皆様の貴重なご旅行の想い出の1ページに加えて頂けましたこと、大変ありがたく、嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、従業員一同、更に気を引き締めて努めてまいります。ふうが7375様のご家族様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
若女将　上村亜希

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
コロナ第三波がきていまいましたが、これからも感染予防を徹底し、お客様に安心してご宿泊いただける環境づくりをしていきたいと思います。
また機会がございましたら、是非、ご利用くださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

パピヨンるく様

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
GoToトラベルにて当館を御利用頂きまして、大変嬉しく思います。ご満足頂けたご様子に安堵いたしました。また高知にお越しの節は、当館を御利用頂きたく存じます。
ご投稿ありがとうございました。

若女将　上村亜希

youching様
この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
過分なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
駐車場がわかりにくかったようで、配慮が足りませんでした。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後、新しい生活スタイルの中でも、心からのおもてなしができるよう、従業員一同、精進してまいります。
youching様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
まだまだコロナが落ち着かない折り、ご自愛くださいませ。
フロント担当:岩戸

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
お部屋・お食事にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
ご夕食時、接客係のご案内不十分で、少し残念な思いをさせてしまい、反省致しております。
接客の方でも、ご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、高知にお越し頂ける機会がございましたら、是非当館をご利用頂きたく存じます。
ご投稿有難うございました。

若女将　　上村　亜希

この度は、新年早々に当館にご宿泊賜りまして、誠に有り難うございました。
皿鉢料理をおほめ頂き有り難うございます。
早速、料理長に報告したところ、大変喜んでおりました。
これからもお客様に感動して頂ける料理をご提供できるよう努力して参ります。
また、高知へお越しの節は、是非当館にお立ち寄りたく存じます。
ご投稿有り難うございました。

若女将　　上村　亜希

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有り難うござました。
過分なお褒めのお言葉を頂戴致しまして、感謝致します。
「まほろばのスーパー爺さん　様」のお声が大変嬉しく、これからもお一人でも多くのお客様に喜んで頂けますよう、精進して参る所存でございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有り難うございました。

若女将　　上村　亜希