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リバーサイドホテル松栄 クチコミ・感想・情報

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リバーサイドホテル松栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.69
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.60
  • 食事3.84
宿泊年月
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同伴者
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サービス5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 16:10:32

設備は古いですが、綺麗にされていました。スタッフの皆さまのお声がけが温かく、安心して過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
リバーサイドホテル松栄 2024年05月17日 14:48:44

この度は数あるお宿の中より、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
とても貴重な口コミを頂戴し、大変嬉しく拝見しております。
また高知へお越しの際は是非お立ち寄り頂く存じます。
ご投稿ありがとうございました。

若女将 上村亜希

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済】◇2食付◇高知県の山の幸・海の幸を盛り合わせた皿鉢料理プラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

サービス5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 17:41:05

大変お世話になりました。
携帯の充電器を忘れてしまったのですが、フロントで問い合わせるとすぐに部屋まで持ってきてくださいました。ホントに助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
リバーサイドホテル松栄 2023年10月21日 14:29:38

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応をお褒め頂き、嬉しい限りでございます。
お客様の心に寄り添える宿で荒れるように従業員への教育に力を入れ益々精進して参りたいと思います。
ご多忙の中、口コミの投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。誠に有難うございました。

若女将 上村亜希

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済・特別ポリシー】◇2食付◇高知県の山の幸・海の幸を盛り合わせた皿鉢料理プラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

サービス5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 00:53:12

施設は少し古いところもありましたが、従業員さんたちが皆さん優しくて、きめ細やかなサービスが最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
リバーサイドホテル松栄 2023年01月08日 11:54:08

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊に頂きありがとうございます。
建設より年月を経ており、設備面でご不便をおかけしておりますこと心苦しい限りでございます。
しかしながら、従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂くことができ、
大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
少しでもお客さまに気持ち良くご利用いただけますよう、
設備やサービスの向上に努めてまいります。
クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!<素泊まり>ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【街側眺望】洋室・ツインルーム/☆Wi-Fi無料☆】

サービス5

よう4918さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

よう4918さん [40代/女性] 2022年11月08日 15:53:57

友達が勧めてくれ 泊まりました
受付もよい 部屋もよい 和室だったけど 布団も気持ちよく 泥のように眠れました お風呂も湯加減さいこー
広い ほかに人と被らずいいおもいできた 部屋のトイレのペーパーホルダーの位置が高すぎたのと朝食がまあ普通って感じ
ほかはよく また泊まりにいくと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リバーサイドホテル松栄 2022年11月28日 10:00:21

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊に頂きありがとうございます。
ご紹介にて当館をお選びいただいたとのこと、大変光栄に存じます。
また、高い評価とお褒めの言葉を頂戴しましたこと、
従業員一同、大変嬉しく拝読いたしました。
「また泊まりにいくと思う」とのご期待を裏切ることのないよう、
より一層のおもてなしに努めて参ります。
御旅行後のお忙しい中、クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
◇朝食付◇★直前割引★お日にち限定でお得に!!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

サービス5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 16:31:16

数日前に大浴場が使えないとの連絡があり晴れない気分のまま当日むかえましたがホテル側の配慮で少し離れてはいるがスーパー銭湯のチケットと銭湯までの送迎もしてくださり館内で使える金券もくださいました
ひろめ市場までは歩いて行けるので良いのですが隣がラブホテルみたいで到着した時少しびっくりしてしまいました
でもコンビニも近く便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
リバーサイドホテル松栄 2022年11月16日 11:56:35

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当館をご用命頂いたにも関わらず、
大浴場の件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、担当者・設備業者にてメンテナンス業務の改善に努めて参ります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず高い評価を賜り恐縮致しております。
クチコミをお寄せくださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>市内観光を楽しもう!駐車料金無料&24時間利用特典付プラン
ご利用のお部屋
【【鏡川眺望】和室(10畳)/★Wi-Fi無料★】

サービス5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 23:09:07

建物は古いですが、きれいに整備され快適に泊まれました。スタッフのみなさんは親切丁寧でした。部屋のテラスからは鏡川がよく見渡せて夕日がとても奇麗でした。夕食は豪華でお腹いっぱいになりました。また、朝食は旅館でよく出される定番のお料理でした。気になったのは部屋がたばこ臭かったこと、トイレの水の流れが悪かったことです。はりまや橋や商店街にも近く便利でした。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
リバーサイドホテル松栄 2022年10月23日 15:26:14

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃や設備のメンテナンスが行き届いておらず不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに情報共有し、再発防止に努めてまいります。
しかしながら、「また利用したいと思います。」とのお言葉を頂け大変恐縮致しております。
お客様に快適に安心してお寛ぎいただけるような空間をご提供出来るよう、従業員一同日々精進してまいります。
クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【隣接県民限定】トク割キャンペーン適用!ボリューム満点♪皿鉢料理!スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【【鏡川眺望】和室(10畳)/★Wi-Fi無料★】

サービス5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 12:32:53

家族で8月12日から1泊しました。館内は昭和の時代を感じさせるものではありましたが、よく清掃等手入れされており、コスパは良かったです。
また、繁華街も歩いて行ける距離なので、立地も特段問題ないです。
また、機会あれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
リバーサイドホテル松栄 2022年09月12日 12:02:41

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
建築より年数を経ていることから特に設備等の面ではご不便をおかけしたことと存じます。
温かい評価を頂戴いたしましたこと大変ありがたく、励みになります。
お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、精進いたしてまいります。
また高知へお越しの際は是非、当館へお立ち寄り頂けますと幸甚にございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>よさこい祭り&お盆期間限定!土佐の夏を楽しむ☆素泊まりプラン【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【【街側眺望】和室(8~10畳)/☆Wi-Fi無料☆】

サービス5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 22:40:31

1番広い部屋を用意してくださったので家族でゆったり過ごすことができました。
駐車場も少しだけ離れた場所でしたが送迎していただいて大変有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
リバーサイドホテル松栄 2022年05月29日 18:09:18

この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行とのことで、楽しい思い出の一つとなりましたら嬉しく思います。
駐車場につきましては、状況により離れた場所へのご案内となってしまいますため
お客様にはご不便をおかけしておりますが、温かいお言葉を頂戴し大変有り難く存じます。
クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇GW期間限定!高知の観光におすすめ♪素泊まりプラン【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【【街側眺望】和室(8~10畳)/☆Wi-Fi無料☆】

サービス5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月29日 17:16:29

よくも悪くも古き良きホテルです
お手洗いの臭いがやや気になりましたがゆっくりさせていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
リバーサイドホテル松栄 2022年01月25日 10:38:52

この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
主に設備や立地面ではご不便をおかけし申し訳ございません。
至らぬ点があるにもかかわらず温かい評価を頂戴いたしましたことお礼申し上げます。
少しでもお客様に快適にお過ごし頂ける宿づくりを目指し、努めて参ります。
貴重な口コミのご投稿頂きありがとうございました。

若女将  上村亜希

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】<素泊まり>ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

サービス5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 11:59:08

接客が丁寧でした。駅からほどよく離れていて過ごしやすかったです。
連休だからか部屋のWi-Fiが繋がりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
リバーサイドホテル松栄 2021年05月09日 13:14:21

投稿者 様
この度は、数ある旅館の中からリバーサイドホテル松栄にご宿泊、ご滞在を賜りまして、誠にありがとうございました。
接客とアクセスの面で、ご満足いただけましたようで、安堵いたしました。過分なお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お部屋のWi-fiが繋がりにくかったとのご指摘ありがとうございます。ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
すぐに全館の状況を確認いたしまして、現在は問題なく、ご利用いただけるようになっております。ご利用いただくお客様が多い時でも快適にご利用いただけますよう、今後もメンテナンスに力を入れてまいる所存でございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
フロント担当 平尾

ご利用の宿泊プラン
【連泊】◇朝食付◇GW期間限定!高知の観光におすすめ♪朝食付プラン【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

サービス5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 09:51:06

8月13日に宿泊しました。ラブホテル街にある観光ホテルで、昭和感たっぷりなホテルですが掃除が行き届いておりとても気持ちよかったです。スタッフ対応も素晴らしかったです。ただ部屋が最上階だった為、エアコンがあまり効かなかったです。廊下にもエアコンが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
リバーサイドホテル松栄 2020年09月03日 11:54:29

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有り難うございました。
設備面にて、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
毎年この日は、よさこい鳴子踊りの後夜祭で、高知の街も賑わっているのですが、今年は、新型コロナウイルスの影響で、鳴子踊りも中止となり、寂しい夏となりました。
そんな中、お客様には、当館を御利用頂きまして、嬉しく思います。
来年、鳴子踊りが開催できましたら、また是非、高知へお越し頂きたく存じます。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<2食付>市内観光を楽しもう!駐車場料金無料&24時間利用特典付プラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

サービス5

隻腕剣士さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

隻腕剣士さん [50代/男性] 2019年12月24日 12:49:09

古い建物で、鍵の開け閉めに苦労したが、従業員の応対がとても丁寧で良かったです。特に朝食は、普通の旅館のようにサービスも良く、バイキングにはない風情を感じることができました。今度は、家族で利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リバーサイドホテル松栄 2020年02月10日 11:00:44

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有り難うございました。
鍵の不具合でご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
ご家族で再訪頂けるとのお言葉に大変嬉しく、恐縮でございます。
お客様の再訪を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有り難うございました。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>色々使える「館内利用券500円分」付!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

サービス5

ひょやさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

ひょやさん [40代/男性] 2019年12月08日 07:36:20

非常に、丁寧な接客感動しました。これぞザおもてなしなんかなと思います、とても快適にすごせました。ありがとうございます。お風呂も快適で気持ちよかったです。ただ、食事ですが、一品一品とても綺麗な盛り付けで、味も美味しかったですが、もう少し夕食ボリュームがあればと食いしん坊の私は思いました。朝食はとても良かったです。席ついてから入れてくれる煮物はとてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リバーサイドホテル松栄 2019年12月20日 11:55:28

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有り難うございました。
過分なお褒めのお言葉頂戴し、感謝申し上げます。
温かい物を温かい内にお召し上がって頂けるよう、努力してはおりますが、喜んで頂けたようで、嬉しく思います。
よりよい接客、おくつろぎ頂ける空間を、ご提供出来ますようこれからも、精進します。
是非高知へお越しの節はご利用頂きたく存じます。
ご投稿有り難うございました。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇土佐『食』満喫!「皿鉢料理」グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【○街側|洋室・ツインルーム/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

サービス5

noweruさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

noweruさん [50代/男性] 2019年11月10日 22:00:34

急なお願いに対しても、対応していただき気持ちよく過ごせました。
場所も繁華街まで近く歩いてホテルまで帰れる距離で便利でした。
次の機会もお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
リバーサイドホテル松栄 2019年11月11日 11:21:07

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠に有り難うございました。
ご満足頂けたご様子に、安堵致しました。
また、お越し頂けるとのお声、大変嬉しく思います。
これからも、お一人でも多くのお客様に喜んで頂けますように、従業員一同一丸となって精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿有り難うございました。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【連泊】◇素泊まり◇連泊でお得にご宿泊★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

サービス5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 17:06:16

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
リバーサイドホテル松栄 2019年08月30日 10:18:43

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
ご満足頂けたようで、嬉しく思います。
これからもお客様への感謝の気持ちを忘れず、頑張ってまいります。
また、高知へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
ご宿泊・ご投稿有難うございました。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】<朝食付>お1人様1000円OFF!夏旅に出かけよう♪お得なグループプラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

サービス5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 16:22:37

建物は古いですが、サービスなど親切で、食事もボリュームありました。

レンタルサイクルなどがあれば、高知市内の観光スポット、走り回れるのに…。と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リバーサイドホテル松栄 2019年05月07日 18:21:59

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
GW中の高知県は沢山のお客様が来られて
大変にぎわっておりましたが、高知旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。従業員一同、感謝の気持ちを忘れずに、お客様に心からのおもてなしと、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<2食付>GW期間限定!高知の観光におすすめ♪2食付プラン【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【●川側|和室(8畳)/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

サービス5

くにまる1968さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

くにまる1968さん [50代/男性] 2019年05月06日 17:17:21

5月4日に家族旅行で利用しました。食事の際大きな子供がはしゃいでしまったにも関わらず仲居さんが上手くリードしてくださり美味しくいただくことができました。
従業員の皆さんも大変親切な応対で気持ちよく過ごせました。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リバーサイドホテル松栄 2019年05月07日 18:25:28

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
GW中の高知県は沢山のお客様が来られて
大変にぎわっておりましたが、高知旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。お客様の楽しそうなご様子や笑顔に私共も温かい気持ちにさせていただいております。
従業員一同、感謝の気持ちを忘れずに、お客様に心からのおもてなしと、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<2食付>GW期間限定!高知の観光におすすめ♪2食付プラン【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【●川側|和室(8畳)/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

サービス5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 01:21:11

4月30日に宿泊しました。夕食朝食付きのプランでした。夕食の鰹のたたき、イカのお刺身最高に美味しかったです。他の料理も美味しく、それにお酒もついてたから最高でした。また是非行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リバーサイドホテル松栄 2019年05月05日 16:29:56

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
当館でのお食事をお楽しみいただけたご様子に私共も大変嬉しく思っております。
従業員一同、感謝の気持ちを忘れずに、お客様に心からのおもてなしと、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
カップルにおすすめ♪<2食付>3大特典付!仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【●川側|和室(8畳)/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

サービス5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 19:15:42

タイトル通りマラソンの為に宿泊しました。マラソンスタートに合わせて朝食時刻を早くして頂いたり、スポーツドリンクのサービスがあったり気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
リバーサイドホテル松栄 2019年04月28日 19:29:18

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
従業員一同、感謝の気持ちを忘れずに、お客様に心からのおもてなしと、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【連泊】<朝食付>連泊でお得♪「高知龍馬マラソン」応援!朝食付プラン【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

サービス5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月02日 23:03:47

値段の割には、部屋まで荷物を運搬していただいたり、施設の説明、観光案内など、到着の際のサービスが良かった。
お風呂は大きめで、複数人同時で入れる広さがあった。ただ時間経過とともにぬるくなるお風呂なため、自分でお湯を足す必要があるが、ほかに人がいるとすこしやりにくいかもしれない。
全体的には古い印象であり、部屋のドアノブが故障するトラブルもあったが、真摯にご対応いただきました。

コストパフォーマンス的には十分なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
リバーサイドホテル松栄 2018年09月05日 12:03:42

この度はリバーサイドホテル松栄に、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂戴しましたことも重ねて御礼もうしあげます。ドアノブに関しましては大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後はこのような事が無いよう、設備の点検を今まで以上にしてまいる所存にございます。何卒お許しくださいませ。
従業員一同、感謝の気持ちを忘れずに、お客様に心からのおもてなしと、
笑顔を心がけておりますが、まだまだ不充分な所も、多々あると思います。
お客様の温かいお声を励みとしてこれからも、頑張って参ります。
高知では四季折々の観光名所や、旬の幸が沢山ございますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>お盆期間はズラしてお得!高知の観光におすすめ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

105件中 1~20件表示

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