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河口湖温泉 足和田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.17
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.35
  • 食事4.46

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-01-03 16:41:50

眺望、マンテンビューて民家が目の前に並ぶ山で眺望と言えますか?
食事はしゃぶしゃぶ以外は粗末でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
河口湖温泉 足和田ホテル 2014-01-07 14:51:10

この度は当館をご利用いただき、誠に有難う御座いました。

今回はご期待に添えず、大変申し訳御座いませんでした。

当館では湖側を「レイクビュー」と表している為、裏山を「マウンテンビュー」と表示しております。確かに民家もあり、お部屋によっては眺望とは言えないかもしれません。誤解を招いてしまい申し訳御座いませんでした。

お料理も舌に合わなかったようで大変申し訳御座いませんでした。当館もまだまだ勉強が足りず、全てにおいて未熟な部分が多く御座います。皆様からの意見をもとに、少しでも多くのお客様に満足していただけるホテルを目指して参ります。ご指導有難う御座いました。

ご投稿どうも有難う御座いました。また機会があれば是非、当館をご利用いただきますよう宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【正月予約】お肉食べ放題×ハーフ会席コース
ご利用のお部屋
【西館洋室ツイン【眺望:マウンテンビュー】】