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河口湖温泉 足和田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.18
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.36
  • 食事4.47

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-01-10 23:43:33

年末年始に家族で宿泊させていただきました。
着いていきなりの出迎え、「お荷物をお部屋まで運んでおきます」「お車を止めて参ります」など、おもてなしにびっくりしました。
前日に宿泊した山中湖の宿(ペンション、楽天では高評価星5)があまりにも合わなかったので、、、
ブドウジュースも子供はよろこんでいました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
河口湖温泉 足和田ホテル 2015-01-24 22:16:46

年末のお忙しい中、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

「びっくり」というお言葉を頂き、当ホテルとしては誠にうれしい限りでございます。
ホテルスタッフ全員が、ご宿泊頂いたお客様にどれだけ感激・感動を与えられるか、満足して頂けるかを常に考えて接客をしております。その点がご評価いただけた様でこれからの接客にも各スタッフ励みになります。

さらにご満足いただける接客を目指し日々精進してまいります。

河口湖周辺へお越しになる際は、また当ホテルをご利用いただけますようお願いいたします。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お正月予約】小学生以下のお子様無料!パパママお助けプラン~レストラン食~
ご利用のお部屋
【東館和室10帖(レイクビュー)】