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河口湖温泉 足和田ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
お正月に三世代で宿泊しました。申し込みをして早々、ホテルのパンフレットや近隣のレジャー施設の割引券等が送られてきたので、とても親切だと思いました。従業員の方はどの方もとても親切で好印象でした。ウエルカムドリンクのコーヒーがとても美味しかったです。食事はしゃぶしゃぶ食べ放題にしましたが、お肉がとても美味しかったです。部屋は古いのですが、掃除は行き届いていました。ただ、見落としたのか、トイレ浴室のドアに液体せっけんがついて青く汚れていたのは残念でした。
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この度は、お正月・３世代のご旅行と貴重なお時間を当館にてお過ごしいただき誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感謝感謝でございます。その中で一点トイレ浴槽の汚れがあったとのこと、清掃が不十分さ・確認の甘さ等反省の限りでございます。今後共すべてのお客様にご満足いただける様、清掃・確認を徹底を図り、サービスの向上を目指し日々精進してまいります。是非またのご来館を心よりお待ち申しております。有難うございました。
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総合4
投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
お正月に三世代で宿泊しました。
申し込みをして早々、ホテルのパンフレットや近隣のレジャー施設の割引券等が送られてきたので、とても親切だと思いました。
従業員の方はどの方もとても親切で好印象でした。
ウエルカムドリンクのコーヒーがとても美味しかったです。
食事はしゃぶしゃぶ食べ放題にしましたが、お肉がとても美味しかったです。
部屋は古いのですが、掃除は行き届いていました。
ただ、見落としたのか、トイレ浴室のドアに液体せっけんがついて青く汚れていたのは残念でした。
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この度は、お正月・３世代のご旅行と貴重なお時間を当館にてお過ごしいただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感謝感謝でございます。その中で一点トイレ浴槽の汚れがあったとのこと、清掃が不十分さ・確認の甘さ等反省の限りでございます。
今後共すべてのお客様にご満足いただける様、清掃・確認を徹底を図り、サービスの向上を目指し日々精進してまいります。
是非またのご来館を心よりお待ち申しております。有難うございました。