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河口湖温泉 足和田ホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
ホテルの建物自体は普通ですが、パパママお助けプランの名の通り、料金もリーズナブルでサービスも接客も大変良かったです。予約時のチェックイン時間より遅れるので予め連絡しておいたら、到着時に車を降りた位に迎え出てくれ、荷物も全て部屋まで運んで頂き、車も駐車して頂きました。本日、付近で花火があり、ホテルバスでの送迎があるので、行かれるならすぐに夕食のご用意出来ますが…と言われ、到着後すぐに夕食を頂き、花火も見ることが出来、子供達も大満足でした。キッズスペースや浴衣を選べたりと子供達は嬉しそうでした。接客も本当におもてなしされている感じを受け、とても良い休日を過ごせました。本当にありがとうございました。
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この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。当館のサービスへのお褒めのお言葉、お子様も楽しんで頂けた様でスタッフ一同大変うれしく思っております。この河口湖では、冬の一定期間土日限定でございますが、「冬花火」のイベントが行われております。当館から直接見ることが出来ないため、メイン会場までご送迎をさせて頂いております。今後ともこれに満足せず、更なるサービス向上を目指して参ります。ご投稿・ご宿泊ありがとうございました。又のご来館を心よりお待ち申しております
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投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
ホテルの建物自体は普通ですが、パパママお助けプランの名の通り、料金もリーズナブルでサービスも接客も大変良かったです。予約時のチェックイン時間より遅れるので予め連絡しておいたら、到着時に車を降りた位に迎え出てくれ、荷物も全て部屋まで運んで頂き、車も駐車して頂きました。本日、付近で花火があり、ホテルバスでの送迎があるので、行かれるならすぐに夕食のご用意出来ますが…と言われ、到着後すぐに夕食を頂き、花火も見ることが出来、子供達も大満足でした。キッズスペースや浴衣を選べたりと子供達は嬉しそうでした。
接客も本当におもてなしされている感じを受け、とても良い休日を過ごせました。本当にありがとうございました。
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この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
当館のサービスへのお褒めのお言葉、お子様も楽しんで頂けた様でスタッフ一同大変うれしく思っております。
この河口湖では、冬の一定期間土日限定でございますが、「冬花火」のイベントが行われております。当館から直接見ることが出来ないため、メイン会場までご送迎をさせて頂いております。
今後ともこれに満足せず、更なるサービス向上を目指して参ります。
ご投稿・ご宿泊ありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申しております