こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2021-12-28 10:37:26
3.0
投稿日：2021-08-08 02:18:35
上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館（群馬県）
4.0
投稿日：2021-08-08 02:11:28
4.0
投稿日：2020-08-11 13:27:59
5.0
投稿日：2019-08-05 02:33:20
部屋3
ucom6964さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
良かった点はスタッフの方皆さん優しく、心配りもありよかったです。特に夕食の時に子供にスープや果物をいただきとても嬉しかったです。
残念だったのは、お部屋の急須が汚れていたことと、お風呂の床が髪の毛などで汚れていたことでした。あまり清掃が頻回でなく、丁寧でないのかな？
そこだけ残念でした。
朝のフレンチトーストも美味しかったです。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お子様をお連れしてのご旅行、弊社はお子様大歓迎の宿としてうたっておりますので大変うれしく思います。
しかしながら客室清掃の徹底が出来ていない点は反省いたします。
現在、客室清掃のスタッフが不足しており、このような結果につながっているかと思います。
今後はスタッフの教育・チェック体制を強化し、より良いご宿泊をお客様にご提供できるよう努力してまいります。
是非これに懲りず再訪を願っております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。