こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-01-11 08:20:59
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投稿日：2021-09-05 14:46:42
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投稿日：2021-02-18 18:10:05
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投稿日：2020-02-25 18:29:42
設備・アメニティ5
えぞももgogoさんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
大変遅くなりましたが、２月１日～２日に宿泊させていただいた者です。
まず、お部屋が空いていたということで無料でランクアップして広いお部屋にしてくださったことに驚き感謝します！とっても広くて快適なお部屋でした。お風呂は新しくてとてもキレイで、露天風呂では寝転がって星空を見上げることができて、５才の娘も大喜びでした。
花火大会を見たくて泊まりにきたのですが、ホテルから会場まで無料送迎バスを出してくださったのにも予想外で大変嬉しく助かりました。復路での冷えた体に温かいお茶のサービスもありがたかったです。
何より、受付の方の明るく親切な対応に、またぜひ来たいと思わせられたお宿でした。観光情報やレストランなど詳しく教えてくださって、河口湖に来たワクワク感が高まりました。
本当にありがとうございました。
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えぞももgogo様
この度は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
大浴場は、約２年前にリニューアルしており多くのお客様に大変ご好評いただいております。
河口湖はこの季節大変冷え込みます。空気も澄んでおりますので晴れていれば星が大変きれいに見えます。
花火大会に於いてもこの季節「河口湖冬花火」を毎年開催しています。
あいにく、当ホテルからは花火を見ることができず多くのお客様に「冬の花火を見ていただきたい」との気持ちで無料送迎を行っております。
フロントでも遠いところ来ていただいたお客様に少しでも河口湖を楽しんでいただきたい気持ちでご案内をさせていただいている次第です。
今後もスタッフ一同今の現状に満足することなくサービスを向上してまいります。
えぞももgogo様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。