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河口湖温泉 足和田ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
7月23日に宿泊させていただきました。お部屋も思った以上に広かったので、とても快適に過ごすことができました。またチェックアウトの際、忘れ物をしたときに丁寧に対応していただいてありがとうございました。宿泊して少し気になった点があったので、今後の参考になれば幸いです。部屋服が丈が短かったので、使わなかったです。というより、使えなかったという方が正解かもです。もう少し丈が長ければ良かったかなーと思いました
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てつや5549様この度は、この状況下にも関わらず遠方よりお越しいただき誠にありがとうございました。お客様にご宿泊いただきましたお日にちは連休とのこともあり非常に館内混雑してしまいご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが快適に過ごすことができ弊社といたしましても嬉しい限りでございます。チェックアウトの際のお忘れ物に関しましてもお客様の大切なお品物ですので徹底した管理を行いお客様の元へと必ずお戻しできるようにしております。浴衣の件ですが私どものご案内に不足があったこと大変申し訳なく思います。お部屋には「中」のサイズをご準備してお客様をお迎えしてる次第でございます、他にも「小」「大」「特大」をフロントにて準備しておりますチェックインの際やお部屋にご到着して試着をしてからでも結構ですので内線1本にてお届けすることが可能でした。また、機会がありお泊りの際にはご遠慮なくお申し付けください。てつや5549様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
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河口湖温泉 足和田ホテル(山梨県)
4.0
投稿日:2020-08-07 19:58:37
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総合4
てつや5549さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
7月23日に宿泊させていただきました。
お部屋も思った以上に広かったので、とても快適に過ごすことができました。
またチェックアウトの際、忘れ物をしたときに丁寧に対応していただいてありがとうございました。
宿泊して少し気になった点があったので、今後の参考になれば幸いです。
部屋服が丈が短かったので、使わなかったです。というより、使えなかったという方が正解かもです。
もう少し丈が長ければ良かったかなーと思いました
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てつや5549様
この度は、この状況下にも関わらず遠方よりお越しいただき誠にありがとうございました。
お客様にご宿泊いただきましたお日にちは連休とのこともあり非常に館内混雑してしまいご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが快適に過ごすことができ弊社といたしましても嬉しい限りでございます。
チェックアウトの際のお忘れ物に関しましてもお客様の大切なお品物ですので徹底した管理を行いお客様の元へと必ずお戻しできるようにしております。
浴衣の件ですが私どものご案内に不足があったこと大変申し訳なく思います。
お部屋には「中」のサイズをご準備してお客様をお迎えしてる次第でございます、他にも「小」「大」「特大」をフロントにて準備しておりますチェックインの際やお部屋にご到着して試着をしてからでも結構ですので内線1本にてお届けすることが可能でした。
また、機会がありお泊りの際にはご遠慮なくお申し付けください。
てつや5549様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。