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河口湖温泉 足和田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.17
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.35
  • 食事4.46

総合4

jonたろうさんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

jonたろうさん [30代/男性] 2020-10-16 17:25:17

スタッフさんの対応がとても良くとても楽しく過ごせました。食事が少し残念でしたが。。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
河口湖温泉 足和田ホテル 2020-10-16 23:10:47

jonたろう様

この度は、数ある施設の中より弊社へ御宿泊賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しい中のご投稿心より感謝申しあげます。
お客様に御宿泊頂きましたお日にちは非常に混雑しておりご迷惑をお掛けした部分もあるかと思います。
その中でもサービスに満足していただき弊社と致しましても喜ばしい限りでございます。
お食事の件、満足してもらえず非常に残念でございます。
今後は、調理部とのミーティングの中で研究を重ねどんなお客様にも満足してもらえるお食事を提供できますよう少しづつでも努力をして参ります。

jonたろう様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御宿泊、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■旅行応援■小学生以下なら2食付でも無料!ご夕食は【しゃぶしゃぶ食べ放題】~レストラン食~
ご利用のお部屋
【東館和室10畳(バス・トイレ付)禁煙】
jonたろうさん
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