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河口湖温泉 足和田ホテルのクチコミ・お客さまの声
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土曜日に素泊まりプランで宿泊しました。5,000円なら仕方ないと割り切れますが、9,350円(入湯税込み9,500円)の価値があるとは思えないです。部屋が古いのは仕方ないにしても、床や壁、シーツにシミや汚れ、虫の死骸や茶色いカスなどが見受けられました。さらにテーブルの上には掃除に使用したと思われる汚れた雑巾も放置されており、清潔感は全くなかったです。あと、楽天で事前に支払いを済ませていましたが、チェックアウト時に入湯税を請求されました。フロントの方曰く、書いてあるとのことでしたが、楽天トラベルのページをざっと見た限りそのような記載が見つけられませんでした。料金に関する内容は分かりやすく記載する方がいいと思います。大した金額ではないですが、追加請求されるのはあまりいい気分ではないですから。特に今回の場合は部屋にも不満がありましたので余計に。他にも細かい点をあげればまだありますが、長くなるのでこれ以上は控えます。
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投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
土曜日に素泊まりプランで宿泊しました。
5,000円なら仕方ないと割り切れますが、9,350円(入湯税込み9,500円)の価値があるとは思えないです。
部屋が古いのは仕方ないにしても、床や壁、シーツにシミや汚れ、虫の死骸や茶色いカスなどが見受けられました。
さらにテーブルの上には掃除に使用したと思われる汚れた雑巾も放置されており、清潔感は全くなかったです。
あと、楽天で事前に支払いを済ませていましたが、チェックアウト時に入湯税を請求されました。
フロントの方曰く、書いてあるとのことでしたが、楽天トラベルのページをざっと見た限りそのような記載が見つけられませんでした。
料金に関する内容は分かりやすく記載する方がいいと思います。
大した金額ではないですが、追加請求されるのはあまりいい気分ではないですから。
特に今回の場合は部屋にも不満がありましたので余計に。
他にも細かい点をあげればまだありますが、長くなるのでこれ以上は控えます。
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