この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。
今回のご投稿頂きました内容は当館のフロントと清掃係の連携ミスにより、清掃をしていないお部屋へお客様をご案内してしまったことによる失敗です。大変申し訳ございません。
早急にお部屋清掃をしたものの、お待たせした時間が長く、ご不便をお掛けいたしました。
また、洗面所の水の出は止水栓の調整で完了しております。
今後はこのような事が起きぬ様、管理体制の強化に励んでまいります。
有難うございました。