設備・アメニティ5
誠8370さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
- 誠8370さん [40代/男性] 2021年11月23日 21:00:39
-
三度目の利用となりますが
何時もゆったりと過ごす事が出来て疲れを癒す事が出来ました。
接客サービスがとても良く
気持ち良く迎え入れて頂いているのが伝わってきます。
レイトチェックアウトも河口湖を眺めながらゆっくり過ごせるので
プランがあればまた利用させて頂こうと思いますが
夕食付きが無かったので最初は躊躇しましたのでご一考頂ければ幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 河口湖温泉 足和田ホテル 2022年01月15日 10:44:41
-
この度はリピート宿泊ありがとうございます。
弊社はリピーター様宿泊を大変うれしく思い、また、リピートして頂ける様、サービスの強化を日々行っております。
今回で3度のご宿泊という事で、スタッフ一同、感激しております。
リピートしていただけるお客様が多いほど、弊社のサービスに間違いがないとのバロメーターになっております。
ご意見の中に【夕食付が無い】と拝見させていただきましたが、通常は2食付きがございます。
何かの関係で夕食無しと設定されていたのかと存じますが、以後、気を付けて確認して参ります。
また、新年より【足和田ホテル専用アプリ】が出来ました。HPのQRコードを読み取っていただきますとダウンロードできますので是非、よろしくお願いいたします。
今後はアプリよりお得なプラン・サービスを設定いたしますのでご確認よろしくお願いいたします。
ご投稿・ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■最大21hステイ!■out12:00迄可能に~1泊朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12.5畳(バス・トイレ付)禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 18:16:08
-
居心地の良い寛げるホテルです。食事はとても美味しいです。施設は少し古いですが、清潔です。
従業員の方々のサービスが行き届き、大変気持ちよく過ごせます。富士山は見えませんが、河口湖が美しく景色が良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 河口湖温泉 足和田ホテル 2021年11月26日 16:38:38
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館からは富士山を望むことが出来ませんが、その分、お越し頂きましたお客様へどのようなサービスがご提供できるかスタッフ一同常に確認しあい、行動しております。
それらの点をお褒め頂けたことうれしく思います。
これからもお客様を第一に、常に満足いただける環境をご提供していけるよう精進してまいります。
またのご来館お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■メインをチョイス■海の幸【鮑踊り焼き】or山の幸【ワイン牛溶岩焼き】~チョイスプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室【ジュニアスイート】(レイクビュー)(禁煙)】
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cyちかちゃんさんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
- cyちかちゃんさん [60代/女性] 2021年11月05日 09:35:59
-
優れたホテルです。立地良く閑静、清潔な施設保持、顧客本意のフロント対応、ウエルカムドリンク、客室への荷物運搬、専用スリッパ、大浴場浴槽ごとの温度表示、シャンプーボトル選択、浴後のぶどうジュース提供、公共廊下にゴミ箱設置、ホテル前専用庭園など、数々の気配りがありました。館内から富士山は見えませんが、湖側客室から紅葉の樹木と日の出を見ることができ満足でした。今回は素泊まりプランで利用しましたが、ウエルカムドリンクなど他のプランと同様の接遇をしてくれました。気持ちよい宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 河口湖温泉 足和田ホテル 2021年11月05日 16:05:43
-
この度は、数ある宿泊施設の中、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
又、お忙しい中のご投稿心より御礼申し上げます。
非常にうれしいご意見の数々弊社と致しましても大変喜ばしい限りでございます。
しかし、この現状に満足することなく、弊社スタッフ一同努力を重ねてまいります。
現在、当館前の庭園は紅葉真っ盛りとなっております。周辺散策するには最高な時期となっております。
cyちかちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■お食事無し■値段重視!!~素泊まりプラン~
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12.5畳(バス・トイレ付)禁煙】
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savelyさんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
- savelyさん [20代/女性] 2021年09月15日 18:51:58
-
この時期だからか宿泊者も少なくお風呂を貸切で使えました。すごく綺麗でサウナも良かったです!
部屋もアップグレードして下さり、湖側の和室とても素敵でした。
卓球台もあり、すごく楽しめました。また機会があれば利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 河口湖温泉 足和田ホテル 2021年09月18日 14:41:13
-
savely様
この度は、数ある宿泊施設の中、弊社にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、お忙しい中のご投稿心より御礼申し上げます。
弊社大浴場は、平成29年4月にリニューアルオープンしており多くのお客様より大変ご好評いただいております。
コロナ禍ということもありお客様が少ない状況ですが、ご宿泊いただきましたお客様には「せっかく来たのだから楽しんでいただきたい」そんな思い一心でスタッフ全員お客様をお迎えしている所存でございます。
まだまだ、世の中回復の兆しは見えておりませんがお体にお気を付けください。
savely様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■最大21hステイ!■out12:00迄可能に~1泊朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【東館ダブルルーム【眺望:裏山】(禁煙)】
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投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 11:42:17
-
お風呂上がりのぶどうジュースがよかったのと水風呂が夏場にあるのがなんとも心地よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 河口湖温泉 足和田ホテル 2021年08月14日 11:11:29
-
投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中2度目のご宿泊誠にありがとうございました。
又、お忙しい中のご投稿心より御礼申し上げます。
遠方より暑い中自転車でのご来館、汗を流すのに水風呂は最高だったことお察しいたします。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■地産地消食材■甲州牛サーロイン富士山溶岩焼き付き会席~1泊2食付き~
- ご利用のお部屋
- 【西館洋室シングル【眺望:裏山】(禁煙)】
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投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 21:32:09
-
温泉ではシャンプー類をいろいろ選べるようにしてある他、様々なところで心配りを感じるお宿でした。従業員の方も皆様優しく、ホテルも清掃が行き届いており安心して過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 河口湖温泉 足和田ホテル 2021年07月27日 16:16:24
-
kkk8915様
この度は、数ある宿泊施設の中当館をお選びいただきありがとうございます。
又、お忙しい中のご投稿心より御礼申し上げます。
大浴場前の選べるシャンプーは弊社独自で始めたサービスとなっており多くのお客様よりお喜びの声を多くいただいております。
弊社では「アットホームの宿」としてお客様への気配りをスタッフ全員心掛け日々精進しております。
kkk8915様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割:日にち限定】コンサート&イベント参加者応援プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ(禁煙)】
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投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月23日 19:14:25
-
サウナの後のぶどうジュース、食事のしゃぶしゃぶ食べ放題が最高でした。また来ます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 河口湖温泉 足和田ホテル 2021年07月25日 09:33:15
-
投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
又、お忙しい中のご投稿心より御礼申し上げます。
自転車での遠方よりのご来館、お疲れになった体を温泉・お食事で癒されたことと思います。
「ぶどうジュース」のサービスは弊社でも大変多くのお客様より好評をいただいておりまして今後も是非続けていきたいサービスと考えております。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■お肉食べ放題【しゃぶしゃぶ】×ハーフ会席付き■~会場食~
- ご利用のお部屋
- 【西館洋室シングル【眺望:裏山】(禁煙)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 16:59:58
-
富士急で行われたコンサートを見に行くのに、2泊3日で利用しました。お値段がかなり安いですが、フロントの方の対応は非常に優しく、またお風呂も広くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 河口湖温泉 足和田ホテル 2021年07月13日 12:44:48
-
ルイス23様
この度は、数ある宿泊施設の中弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
又、お忙しい中のご投稿心より御礼申し上げます。
弊社は、「富士急ハイランド」より車で約20分と少し離れた立地にありながらもライブがあった3日間多くのお客様にご宿泊いただきました。
どんなプランのお客様でも同じサービスを心掛け日々精進しております。
又、ライブ等ありましたら気軽にお越しくださいます様心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割:日にち限定】コンサート&イベント参加者応援プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ(禁煙)】
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投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月28日 20:45:59
-
素泊まりプランで宿泊させて
頂きましたが、とても綺麗で
清潔感あふれるホテルでした
特にワイン風呂と、風呂上がりに
おいてあるぶどうジュースは
最高です
また、是非行きたいホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 河口湖温泉 足和田ホテル 2021年06月29日 08:29:51
-
じんじい4646様
この度は、数ある宿泊施設の中弊社にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
又、お忙しい中のご投稿心より御礼申し上げます。
弊社は、創業約50年と歴史あるホテルとなっております。
日々清掃スタッフが清潔に保とうと入念に清掃に励んでいる次第でございます。
大浴場に於いては平成29年にリニューアルを行っており、ワイン風呂は山梨でも数少ないお風呂であり多くのお客様よりご好評いただいております。
又、お風呂上がりの「ぶどうジュース」におきましても弊社独自のサービスとなっておりお子様をはじめとする老若男女の多くの客様に親しまれております。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
じんじい4646様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割:日にち限定】コンサート&イベント参加者応援プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ(禁煙)】
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投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月21日 14:57:18
-
久々の家族旅行でおうかがいしました。
宿泊前に不安だった点などの問い合わせなども行っておりましたが、迅速に返信をいただけて安心してうかがいました。
また、当日はほかに利用された方がちょうどいらっしゃらず、なんと、ほぼ貸し切り状態でした。お部屋もアップグレードしていただき、とてものんびりできました。富士山は見えなくとも、湖畔の風景に心が和みました。
お風呂もきれいで、特にワイン風呂は香りもよく、ゆっくり楽しませていただきました。お風呂上がりのぶどうジュースもとてもおいしかったです。
ホテル全体はやや年季が入っていましたが、清潔感はしっかりありましたし、何よりほかのお客様と全く接することなく、コロナの心配やストレスがほとんどなかったのが、びっくりしつつ、とてもありがたかったです。ホテル前の小さな庭園スペースを散歩したのですが、河口湖の落ち着いた眺めをゆっくり堪能できました。
夕食も丁寧にサーブしていただき、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、おいしくいただけました。お茶も熱すぎないように、はじめの一杯は少しだけぬるいものをなど、心づかいがうれしかったです。唯一、デザートについては、せっかくなので品数は増やさずに、ホテルメイドのものと地元のフルーツにしぼっていただけてもよかったかもしれません。
朝食も、お味噌汁の代わりのほうとうがおいしかったです。夕朝食とも満足したのですが、ご飯についてはお代わりできたのかよくわからず、(それでも満腹になったのですが)もしお代わり可能なら、サーブの際にご案内いただけるとなお良いと思います。
これまで国内、海外の旅行を多く経験しており、ご厚意でお部屋のアップグレードをしていただくことも多いのですが、細かなところについては注文すればきりがなくなってしまうものの、このお値段でこのサービス、このお食事、何よりホテル1つほぼ貸し切りは、いまだかつてありません!
スタッフの方の人数も少なく、最小限での営業だったのかもしれませんが、上述のとおり、その中での心温まるサービスがうれしかったです。
今後、機会があればまたうかがいたく思いましたし、周囲にもぜひともおすすめしたいと思います。
お世話になりました。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 河口湖温泉 足和田ホテル 2021年06月23日 12:11:25
-
wanawan213様
この度は、数ある宿泊施設の中、弊社にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、お忙しい中のご投稿心より御礼申し上げます。
コロナ禍の中、不安な点等多いにあったかと思います、その不安を少しでも取り除くためにもスタッフ一同連携をとりお客様を迎え入れている所存でございます。
グレードアップさせていただいたお部屋は、Jrスイートとなっており当館でも非常に人気が高いお部屋となっております。
弊社は、創業約50年と歴史深いホテルとなっております、日々清掃・リニューアルできる点はリニューアルを行い清潔さを保っている所存でございます。
デザートの件、貴重なお言葉ありがとうございます。是非、調理部ともこのお声を共有し改善を図っていこうと思います。
ご飯のおかわりに関してですが一言お言葉添えできず申し訳ございません。夕朝食共にご飯のおかわりはスタッフに申していただければお持ちしております。
今後は、改善し一言添えるよう指導してまいります。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
wanwan213様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ■早期割2か月前予約■最大1人¥4,400引き~スタンダードプラン~
- ご利用のお部屋
- 【東館和洋室【裏山側】全室禁煙】
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ちゃん6659さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
- ちゃん6659さん [30代/男性] 2021年03月30日 17:30:20
-
お肉も美味しくてとってもよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 河口湖温泉 足和田ホテル 2021年04月01日 12:18:35
-
ちゃん6659様
この度は、貴重なお時間当館でお過ごしいただきありがとうございました。
又、お忙しい中のご投稿心より御礼申し上げます。
お客様にご予約いただいたプランは、山梨のブランド牛「甲州牛」のA4~A5ランクを贅沢に使用しています。
お客様ご自身で富士山の溶岩プレートを使用し焼き上げていただくためお好みの焼き加減でお召し上がりいただけたかと思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【山梨限定:グリーンゾーン割】¥10000off ◆甲州牛ステーキ×鮑踊り焼き付き豪華会席コース
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12.5畳(バス・トイレ付)禁煙】
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投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 18:26:06
-
ツーリングで宿泊させていただきました!部屋もお風呂も食事も良かったです 朝出発の際、友人のバイクがバッテリートラブルとなりました!チェックアウト後にもかかわらず、すごく親切にしていただきスタッフの対応に感動しました!また行きたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 河口湖温泉 足和田ホテル 2020年12月09日 11:55:54
-
投稿者様
この度は、弊社にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
又、お忙しい中のご投稿心より御礼申し上げます。
この時期の河口湖少々肌寒いですが晴れた日のツーリングは大変気持ちよく快適にバイクを走らせたことができたかと思います。
ご出発日のトラブル私どももお声がけする事しかできず非常に残念に思います、、、
ですが無事にご帰宅されこのようなご投稿、「また行きたい」というお言葉非常に安心し嬉しく思います。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 最大21Hロングステイ♪自由気ままに♪1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12.5畳(バス・トイレ付)禁煙】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Iz100001さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
- Iz100001さん [40代/男性] 2020年11月18日 18:11:43
-
河口湖大橋周辺の宿は富士山が見えるだけで老巧化し割に合わない観光地のど真ん中のため
割高の値段設定になっています。富士山が見えないとなるとかなり割高でうるさくおすすめできません。そこから少し離れるだけで足和田ホテルの立派な落ち着いた高級旅館に泊まることができ幸いです。景色も単に富士山が見えないだけですので河口湖の景色が見れる絶景だと思います。
伊豆の堂が島の同様の旅館と比較するとここはかなりレベルの高い高級旅館でした。
改善点
部屋の写真の良さがわかりずらくせっかくの景色を生かしきれておらずもったいない。
これでは富士山の河口湖大橋の宿に流れ差別化ができない。
逆に西湖に近いこともメリットであることを生かしたほうが良い。
貸し切り風呂は通常の風呂に入れない老人など介助が必要な人を優先予約すべきで食後だときついです。
チェックインの際、住所がすでに印字されてあったのは素晴らしいですが、
時間短縮の効率化をしたほうが良いと思うが、
逆においしいコーヒーを飲みながらチェックインができるのはお互いに素晴らしいシステムである。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 河口湖温泉 足和田ホテル 2020年11月23日 09:57:50
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
先ずは、身に余る高評価を頂戴し大変恐縮しております。ありがとうございます。
ご投稿にもございますが、弊社の立地は河口湖畔でございますが、【奥河口湖】と呼ばれる西側に位置しております。
【正面に河口湖を望み、右側に足和田山・後ろ十二ガ岳・左に毛無山を構える緑豊かな場所】となります。
残念ながら富士山はそれらの山に囲まれ見ることができませんが、河口湖畔の雑踏を離れ、静かな湖をご覧いただける事と自負しております。
また、日の出が正面から出てくるため、朝日を見ながら湖畔を散策されるなど、非日常を体験できる場所となっております。
観光地へのアクセスは富士の絶景を見ながらお車で約10分ほど走っていただければ、賑やかな中心地へ移動可能です。
富士山をお部屋から見たいと願うお客様のお気持ちを叶えることはできませんが、それ以上の満足感を与えられる様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またご意見いただきましたお部屋の絵でございますが、弊社には様々な絵が100点ほどございます。
それらの絵を季節毎に差し替え展示させていただいております。
今後は様々な視点から考え、展示を行っていきたいともいます。
貸切風呂に関しては、残念ながら1か所しかご用意がなく、ご不便をおかけしております。
ご年配のお客様やご家族差連れのお客様など
様々なご意向でご利用されるお客様にご迷惑をかけないよう考えて参りますが、現在は新設などの予定がないため、できる限り後明和kぅのかからない様、検討してまいります。
最後にチェックイン時のご意見は他のお客様より多数ご意見をいただいておりますので早急に検討し、実行してまいりたいと思っております。
この度のご投稿、大変貴重なご意見とアドバイス、有難く頂戴いたします。
ご意見を無駄にしない様、生かしつつ、今後も営業改善を行ってまいります。
ご投稿・ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪2大特典付≫海の幸【鮑踊り焼き】or山の幸【ワイン牛赤ワイン蒸し】~チョイスプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12.5畳(バス・トイレ付)禁煙】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
- 河口湖温泉 足和田ホテル 2020年11月10日 17:31:48
-
投稿者様
この度は、弊社へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
又、お忙しい中のご投稿心より御礼申し上げます
素敵なお写真の添付ありがとうございます。
河口湖は現在紅葉真っ盛りのシーズンになっております。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ご夕食は四季の食材を食す会席コース◆~スタンダードプラン~夜景の見えるレストランにて
- ご利用のお部屋
- 【東館和洋室【裏山側】全室禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 16:00:39
-
正直、ボロボロのイメージで期待はしておりませんでしたが、リニューアルされていて非常にきれいなのにはビックリしました。特にお風呂が最高でした。立地は、河口湖の奥深くですのでお世辞にも良いとは言えませんでしたが、個人的には三つ峠登山に行く宿として使わせて頂きましたので、全く不便さは感じませんでした。今度は、家族で泊まらせて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 河口湖温泉 足和田ホテル 2020年11月10日 17:20:52
-
とし3105413様
この度は、弊社へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
又、お忙しい中のご投稿心より御礼申し上げます。
弊社は、創立約40年と非常に歴史深い宿となっております、その中でも各箇所できるところはリフォームをしておりきれいな状態を保っておる所存でございます。
大浴場は平成29年4月に大規模リニューアルを行い、多くのお客様に大変ご好評いただいております。
弊社は、お客様のおっしゃる通り、繁華街からも遠く河口湖駅からも離れている場所に位置しております、しかしその分周辺は大変自然が多く、河口湖でも随一の静かさを誇っております。
とし3105413様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 最大21Hロングステイ♪自由気ままに♪1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館洋室シングル【眺望:裏山】(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月04日 19:22:44
-
【立地】
駅や、いわゆる河口湖畔として栄えている場所からは若干の距離があります。ですが、その分綺麗な景色をホテルの庭園から満喫することができます。星3にしましたが、下で書くとおり送迎サービスが充実しているので、あまり不便に感じることはありませんでした。
【部屋】
新しいという意味の綺麗さではないですが、よく手が行き届いているという感じです。個人的には十分過ごしやすかったです。
【食事】
とても美味しいです。大満足でした。
若干の注意点があるとすれば、量が多めなので食が細い方は伝えるといいかもしれません。
個人的には和食系がとても好みでした。
【風呂】
大浴場はおそらく改装されたばかりなのだと思いますが、とてもきれいです。
さらに、露天の寝湯はとても過ごしやすく、温泉の質も良い。ワイン風呂も非常にいい香りがして、かなりリラックスできました。
【サービス】
本当に皆さまの対応が素晴らしいです。送迎サービスでもこちらの希望に柔軟に対応してくださいますし、案内も丁寧です。旅行中、心地よく過ごせました。
【設備】
おそらくホテルとては新しいわけではないのですが、改装されている部分も多いですし、手が行き届いているので快適です。
また、貸し出しのシャンプーの種類も豊富で、ドライヤーを借りることもできました。
あと、とても嬉しかったのが、お風呂上がりぶどうジュースを飲めるサービスです。山梨に来てワイン風呂に入って、ぶどうジュースを飲むというぶどう尽くしが味わえます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 河口湖温泉 足和田ホテル 2020年11月10日 12:52:42
-
yusuke9912様
この度は、弊社へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
又、お忙しい中のご投稿心より御礼申し上げます。
弊社は、奥河口湖という河口湖でも一番奥に位置しております。不便に感じる点もあるかと思いますが自然が多く、河口湖でも随一の静かさを誇っています。
お食事に関しましては、全13品をご提供させていただいておりどんなお客様でもご満足いただけるお料理内容になっております。
お客様にご宿泊いただきました当日は秋の行楽シーズンの休日ということもありご不便・ご迷惑をお掛けした点もあるかと思いますが、このような高評価、ご満足いただけ弊社といたしましても大変喜ばしい限りでございます。
今の現状に満足することなくサービスの向上に努めて参ります。
yusuke9912様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ご夕食は四季の食材を食す会席コース◆~スタンダードプラン~夜景の見えるレストランにて
- ご利用のお部屋
- 【西館洋室ツイン【眺望:裏山】(禁煙)】
設備・アメニティ5
オシム1234さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
- オシム1234さん [50代/男性] 2020年11月03日 08:14:23
-
GoToトラベルを利用して一泊しました。
食事、お風呂、接客、すべてに満足です。
レストランからの景色、露天風呂から見る満月に感動。
毎年通いたい気持ちになりました。
素敵な旅を提供してくれてありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 河口湖温泉 足和田ホテル 2020年11月10日 12:31:39
-
オシム1234様
この度は、弊社へのご宿泊賜り誠にありがとうございました。
又、お忙しい中のご投稿心より感謝申し上げます。
お客様にご宿泊いただきましたお日にちは秋の行楽シーズンの休日とのこともあり弊社も混雑しお客様にはご迷惑をお掛けした部分も多くあると思いますが高評価をいただき弊社といたしましても喜ばしい限りでございます。
景色に関しましても、河口湖では現在紅葉真っ盛りのシーズンになっており弊社からの景色も大変美しいものとなっております、コロナ禍ではありますが、少しでも心の癒しになったのではないでしょうか、春には目の前の庭園には桜が美しく咲きほこります。
オシム1234様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪2大特典付≫海の幸【鮑踊り焼き】or山の幸【ワイン牛赤ワイン蒸し】~チョイスプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館洋室ツイン【眺望:裏山】(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 17:55:42
-
夕食はどれも手抜きのない料理で美味しかったです。アワビ・ステーキ・伊勢海老はごく少量だろうと思って期待していませんでしたが、どれも美味しい上にボリュームも十分でした。お腹いっぱいになりすべてを食べ切れなかったのが、申し訳なく思いました。
お風呂も改装されていてとても綺麗でした。露天風呂は目隠しの隙間から河口湖を眺められましたし、寝そべった状態で夜空も見えましたので、開放感がありました。湯上がりの葡萄ジュースも家族に好評でした。
予約時にはホテル決めで迷いましたが、こちらのホテルにして正解でした。
接客頂いた方が家族の写真を撮ってくれたり、こちらからのお願いにも臨機応変に対応して頂いて、とても気持ちよく過ごすことができました。総合的に大変満足できた宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 河口湖温泉 足和田ホテル 2020年11月03日 10:45:00
-
bonbon7b4様
この度は、弊社へのご宿泊賜り誠にありがとうございました。
又、お忙しい中のご投稿心より感謝申し上げます。
お客様にご宿泊いただきましたお日にちは、大変混みあいご迷惑をお掛けした部分もあるかと思いますが高評価いただき弊社といたしましても大変喜ばしい限りでございます。
お食事は和食の会席コースになっており全13品をご提供させていただいております、お客様のプランは、10月限定予約の大変お得なプランとなっており、多くのお客様にご予約いただきご好評いただいております。
大浴場は平成29年4月リニューアルオープンしお客様のおっしゃります通り露天風呂は寝湯になっており決して広くはありませんが、晴れた日の夜は満天の星空をご覧いただけます。
数ある宿泊施設の中弊社をお決め、ご予約いただきスタッフ一同感謝申し上げます。
bonbon7b4様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■10月限定予約■Go Toトラベル×宿専用クーポンを使ってお得に宿泊~秋の豪華味覚プラン~
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12.5畳(バス・トイレ付)禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 01:01:44
-
大満足なホテル!最高!!
子連れ旅行ならここに泊まるべき。とくにレストランのスタッフさん。子供のことを1番に考えてくださりたくさん配慮していただきました。ありがとうございました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 河口湖温泉 足和田ホテル 2020年11月01日 13:50:03
-
ちぇぴー2111様
この度は、弊社にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
又、お忙しい中のご投稿心より御礼申し上げます。
非常に高評価の口コミありがとうございます。
担当させていただいたスタッフにもお伝えしておきます。
弊社では、老若男女誰もが喜べ、満足できる宿を目指しております。
今後も努力を忘れることなく精進してまいります。
ちぇぴー2111様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■甲州牛溶岩焼き付■地産地消会席コース~1泊2食付き~
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12.5畳(バス・トイレ付)禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ
とにかくご飯が美味しかったです。
スタンダードプランの夕朝食つきにしました。一品一品の量がちょうど良く、品数も多くて満腹になりました。どのお料理も全て美味しかったですが、特に梅ひじきのお茶漬けが美味しすぎて、お腹がいっぱいになってきた頃でしたがすぐに平らげてしまいました。
お部屋はところどころに古さが見られますが、清掃が行き届いていてとても快適でした。
お風呂は内風呂2種類と露天風呂とミストサウナがあり、リニューアルされたとのことでとても綺麗でした。露天は外の景色が見えるタイプではないですが(立ち上がれば外が見えますが、お湯につかるとすりガラスの柵で見えません)、とにかくごはんが美味しかったのでトータルでは満点です。
フロントの方や夕食のお給仕の方の対応も大変気持ち良く、友人と6人で泊まったのですが皆いい宿だったねと大満足でした。
また家族とも利用したいと思います。
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この度は数ある宿の中から当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
冒頭の【ご飯がおいしかった】の一言、大変うれしくお思い、調理スタッフにも伝えました。
弊社ではスタンダードプランにご予約いただきますと季節に合わせた会席コースをお召し上がりいただけます。
会席コースは4シーズン【春夏秋冬】によって変わります。
地元の食材を使用しつつ、季節の旬の食材を使ったお料理をご提供する様、常日頃より考えております。
また、旬の食材をご満足いただけるよう調理する
これこそが最大のテーマと考えております。
今後共、お客様にご満足いただけるよう、ご意見を伺いながら努力して参ります。
是非またのご来館を心よりお待ち申しております
ご投稿・ご宿泊ありがとうございました。