時期的に新緑の緑と空の青と静かな湖に癒されました。

学生時代振りに卓球で汗をかいた後のお風呂が気持ち良かったです。
ワイン風呂のほのかな香りと内風呂で温まりました。
露天風呂は朝空を見上げてのんびり入りました。

ブドウジュースとっても美味しいのでオススメです。
今回は大人な落ち着いたお客様が多くてこちらも静かに過ごせたのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

大満足でした。
GW真っ只中、大家族で2部屋予約しました。大変忙しい最中、スタッフさんはよくお客さんを見ており、声をかけたり気をかけたりしてました。一人一人のサービスのクオリティがとても高いのだと思いました！
新しいホテルではありませんが、隅々まで保清されており、とても好感が持てました。
●夕食はスタンダードで和食会席でした。優しいお味で手がこんでました。お野菜とお肉などのバランスがよく、女性陣にはとくに大好評でした。
朝食はバイキングで、品数は多い方ではないのですが、一つ一つが美味しくて結局お腹いっぱいで食べることができないものもありました。もったいないことしました！ほうとうのお汁もありました。スタッフさんが「山梨県名物ですよ」とオススメしてくださり、地元愛が感じられとても好感が持てました。
●お風呂は広くもなく狭くもないのですがとにかく清潔です。アメニティは充実。そしてワイン風呂がとても気に入りました！夜も朝も入りました。夜21時までのサービスでしたがブドウジュースのサービスがありましたが、これ、あっさりしていて入浴後にぴったり！贅沢言えば朝も欲しかった♪
●お部屋は湖側でした。しかし富士山は見えませんので悪しからず(笑)窓からの景色では朝の湖畔が美しかったです。ユニットバス、トイレがありました。浴衣、タオル、アメニティ揃ってます。
●売店は、品数は少なく、食べたりない飲み足りないときは予め外部て買っておかないと、と思います。しかし私たち家族はホテルから出されたもので満足でしたが育ち盛りにはも少し欲しいところだったかもしれません。食事の時に少しかわった形のお箸を利用していましたが、同じものが売店に売ってました。欲しくなりました(笑)
●一番好感が持てたのはとにかくスタッフさんの心がけです。皆さん素敵な案内をしてくださいました。ありがとうございましたm(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

父母の77歳の誕生日の記念に宿泊しました。
父母共に料理、お風呂に満足していました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ホテルの送迎がとても親切でした、バスがとても混み合っていましたが
観光名所まで送迎して下さりとても助かりました。
また夕食の和食がとても美味しくて料理旅館のようでした。
一つ一つ丁寧に料理され、温かいものは温かいうちにお持ちくださり
説明もして下さったのでより美味しく味わうことが出来ました。
テーブルからの景色もとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

富士急ハイランドに行った先で宿泊させていただきました。温泉のブドウドリンクも大変美味しかったです。夕飯もスタッフが親切な対応をしていただき、大変満足しております。タオル、歯ブラシも色分けしてまして気の使いも充実しています。朝食のバイキングも美味しく満足しています。ワイン風呂も香りが最高で大満足です。満足出来る宿を求めている方にはお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

年末に利用しました。
小学校低学年と幼児を連れての家族利用でしたが子供たちも大変喜んでました。
風呂上がりのぶどうジュースがとてもおいしかったです。ぜいたくを言えば朝の入浴後も飲みたかったです。料理も大人、子供ともに大変満足でした。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ラウンジでのウェルカムドリンクから始まって、レストランでの夕食、餅つき大会と盛りだくさんのサービスの１日目
しゃぶしゃぶのお肉は牛・豚ともにおいしくいただけましたし、一緒に供される会席料理も満足のいくものでした。
２日目早朝の「初日の出ツアー」も快晴に恵まれて、最高の滞在を過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月28日に家族で宿泊しました。食事が美味しくて、サービスも良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

とても楽しいひと時を過ごす事ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月26日に1泊しました。山側を予約していましたが、湖側が空いていたとのことで変更してくださいました。
小学生以下が無料とのことでしたが、アメニティから布団まで全部人数分準備してくださっていました。
お風呂場の入り口にはお茶以外に葡萄ジュース、いろんなシャンプーなどが置いてあり、思わぬサービスに嬉しく思いました。
朝ごはんはバイキングで色々食べられました。
子供が1番喜んだのは卓球ができることでした。使わない会議室に卓球台を2面用意してくれていていつでも遊べました。ちびっ子のためにキッズスペースもありました。
コンビニは近くにはないけれど車でちょっと行けばありました。
また行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ジュニアスイートのお部屋に宿泊しましたが、ゆったりと過ごせて、部屋も清潔で大変満足でした。料理も丁寧に調理されており、美味しかったです。
レイクビューでも部屋から富士山が見られないのはやや残念でしたが、全体としては大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

紅葉の季節に宿泊しましたが、ホテルから見た景色は美しく癒やされました。温泉は気持ちよく、特にワイン風呂は良い匂いで、肌も潤い、リラックスできました。ホテルの部屋も良く、ホテルの方々も親切だったので、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年11月

お部屋は、裏山向きのお部屋でしたが、湖側も、富士山がみえるわけではなく、湖と対岸が見えるだけ、窓外の景色は、露天風呂からも堪能できますし、格別眺望はもとめないなと思ったので、お値段が少しおやすいこちらの部屋にしました。この季節のこと、宿に入る頃には暗くなっていましたし、翌朝も朝風呂、食堂と湖の眺望はありました。それに、裏側なので、部屋が静かでよく休めました。
この東館ダブルルームは、小さめのお部屋にベッドとソファとデスクセットがあるだけなのですが、歩いて疲れた脚には、ソファがとてもよかったです。
次回の予約の際には、また、このお部屋にしたいなと思いました。少しだけReasonableにおいしいお食事2食付きの三つ星ホテルの一夜が購入できて、とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

とても親切で、こじんまりとした中に人情が伝わる、いいホテルでした。1月16，17日の連泊でお世話になりました。プランを変えて食事を変えました。
1日目は、しゃぶしゃぶの食べ放題。お野菜もお肉も、好きな物を好きなだけ注文でき、お肉も牛と豚の両方が用意されていました。残さず食べられるよう、一人前の半分とか、1／3とかの注文もできて、その分、調理場は大変だろうに、まめにご対応いただきました。おいしいお肉でとても満足感がありました。キホンとして、お作りや先付けなどが出るので、つまりは、しゃぶしゃぶメインということでした。
2日目は、懐石にして、これも、なかなか手の込んだおいしいものがでてきて、ありがたかったです。
お風呂は確かにできたてで綺麗で、窓が広く開放感がありました。ミストシャワーがあるのがうれしかったです。お風呂のアメニティは、プラスチックのヘアブラシ、小さな髪ゴム、シャワーキャップなどの他、お風呂場にあったのはボディソープにシャンプーリンスは備えつけがありました。さらに浴室への入り口に、H＆Sは婦人用男性用両方、資生堂のTSUBAKI、ラックスなどがセットで置いてあって、自分が家で使っている物があれば、とても便利な感じでした。いろいろ行きましたが、これは、すごい心遣いだと思いました。お風呂上がりには、お茶がおいてあり、夕方の数時間はおいしいブドウジュースも堪能できました。
交通ですが、正直、車が便利とは感じますが、河口湖駅からは、富士急の周遊バスのグリーンラインで、長浜のバス停まで来て、湖添いをとことこ700ｍほと歩くと宿につきます。河口湖駅往復は、送迎バスもあるようです。ここをベースにあれこれ出て歩くのには、グリーンラインの活用が意外と便利でした。
また訪れたいなと思いながら、帰途につきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

従業員のホスタビリティが素晴らしかったです。
食事も良かったですが、私には少し味が濃いめに感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

大石公園のコキアを見てからの宿泊。山側の部屋を予約したのですが、湖側のそれも和洋室に変更して頂けました。凄く広いお部屋で、大感激！ありがとうございました。食事も美味しく、ゆったり楽しい時間を過ごせました。デザート食べ切れないね！と話してたら、スタッフさんが、カラオケルームまで届けてくださいました。宿泊後に、ホテルの前のお庭を散策したり、おしゃべりしたり、のんびり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

河口湖を臨めるお部屋やお風呂が素敵。
お料理や名物のブドウジュースもどれをとっても美味しい。
子連れでも大丈夫な様にグッズも揃えてくれており、スタッフの方々から子供にも親切に対応して下さった。
同じく幼児を持つ知人にも胸を張って紹介できる程、とっても良いホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

西館洋室ツイン【眺望：裏山】で予約してありました。チェックインの際、当日海側の部屋が空いているので料金そのままで変更しましょうか言われ即お願いしました。部屋は広々とした和洋室で、家内は記念に部屋全体を動画撮影していました(笑)。食事もお風呂もたいへん満足出来ました。特にワイン風呂は良い香りで気持ちよかったです。心身とも癒されました。スタッフの皆様、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

とても感じの良い接客でした。
お料理も美味しくいただきました。
建物自体は年季があり部屋や設備も少し古いですが、お風呂は綺麗でした。
お風呂上がりに飲んだブドウジュースも美味しかったです。
また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

空きがあり西館に宿泊しました。口コミでレトロなホテルと書いてある方がいましたが リフォームしたのか 綺麗なホテルでした。電話での問い合わせでも親切で 実際に行ってもスタッフの方は皆 親切で良い感じでした。食事も 温かい物は温かく冷たい物は冷たく お茶も何度も熱々を出してくれて嬉しかった。夕食は多いのでかなり残して申し訳なかったです。
朝バイキングは 品数が多いわけではありませんが チンして出すような揚げ物も無く とろろは 他のホテルでは 殆どが 薄い液体のような物ですが 濃度が有る自然薯を使っているのか 最高に美味しかった。フルーツも今の時期は高いスイカや さくらんぼ（缶詰のチェリーでは無い）で質の良い物を出してくれているのだと思いました。朝のレストランの女性スタッフの方 特に気遣いが有り良い感じでした。
ワイン風呂も何度も入り ブドウジュースもたくさん飲み 静かなホテルで とても良い旅行でした。又 行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月