従業員の方々の挨拶や態度は非常に良かった。笑顔もとても自然で、客との距離感も遠すぎず近すぎずという感じで今まで泊まったホテルの中ではピカイチだった。それだけに他がとても気になった。まず部屋の畳はボロボロ、洗面はリニューアルしてある感じだったが水道のレバーがグラグラして今にも外れそうだった。食事も量が多すぎ（以前の口コミにも記載あり）、料理がよくてもお酒がいまいち（せっかく鹿児島に来ているのにどこでも買える安物の焼酎を高額で提供）、その他客目線で見たときに気になる事が沢山あり、ホテル備え付けのお客様アンケートに書いて投函しておいたので従業員は是非見て欲しい。若い従業員の方もがんばっておられとても好印象だったので、今までの経営スタイルにとらわれないこれからの時代に合わせた進化に期待する。

評価

• 総合3
• サービス5
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月