朝食が美味しかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年11月

朝食が美味しかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年11月

食事をするところの照明がもう少し明るかったらよかったと、思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

ビジネスで利用しました。駅前の通りまで徒歩10分～15分ぐらいで、立地はいいのではないでしょうか。また、早朝、夜の太陽や月が海に反射する景色は絶景だと思います。
また、スタッフさんもとても対応がよく、気持ちよく宿泊することができました。温泉も小ぶりですが露天風呂があり、とてもよかったです。
朝食はボリューム満点で良かったのですが、ビジネスで利用する場合は朝あまり余裕がないことが多く、朝食会場に行ってから火をつけて食べるタイプのものは、出来上がるまで待つ時間がなく、半分も食べれませんでした（近くの席の方も同じ感じでした。）。食事は部屋番ごとに用意してくださっているので、可能ならばチェックイン時に、既に調理したものか火で調理を要するタイプか選択できればうれしいなと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

チェックアウトの際、楽天トラベルで予約した金額と違う、高い金額を請求された。
こちらが苦情を言うと、ようやく金額訂正をした。
またその際の謝罪も充分でなかった。
最後にこういう気分の悪いことをされ、二度と泊まりたくないと思った。

また朝食はこれまで泊まった温泉旅館で最低レベル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

両親が九州一周旅行の際に利用させて頂きました。駐車場から20mほど歩きますが立地はいいです。部屋はごく普通。砂蒸し風呂まで送迎バスが出ているのは便利でした。母が体が悪い都合で、部屋のユニットバスも利用しましたが、シャワー等操作がよく分からず、水しか出なかったらしいです。仕方ないので直接蛇口に頭を持っていって洗髪。水はけも悪く使いにくかったとのこと。大浴場はまあよかった。朝食はお膳でしたが、中身がかなり悪い・・・。格安プランだから仕方ないのかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

格安の値段で宿泊さしてもらいましたがオーシャンビューで景色が綺麗でした。
料理も値段を考えると◎。料理で思ったことはしゃぶしゃぶ食べ放題と会席だったので会席料理の出てくるタイミングが解らなかったのでしゃぶしゃぶを食べ過ぎてしまいました。お品書きがあればと思います。
リピートの機会があれば次回も泊まりたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

少食の母との旅行なので朝食のみのプランでした。海沿いのホテルなのでやはり海側の部屋にすべきだったと思いました。早朝に散歩する予定が朝食後だったため、暑さも本格的になってきたため、３０分くらいで断念しました。あと素敵なビアテラス　利用したかったかなと思います^_^;

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

可もなく不可もなく

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

食事は２食とも最高でした。
温泉の内風呂が熱過ぎて入れなかったのと、シャンプーがリンスインで髪がぱさぱさになったのを除いてはとてもよかったです。
朝の温泉の後にはお茶と小梅のサービスもありました。

施設自体は古いけど、この値段であの料理なら大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月

従業員の方々の挨拶や態度は非常に良かった。笑顔もとても自然で、客との距離感も遠すぎず近すぎずという感じで今まで泊まったホテルの中ではピカイチだった。それだけに他がとても気になった。まず部屋の畳はボロボロ、洗面はリニューアルしてある感じだったが水道のレバーがグラグラして今にも外れそうだった。食事も量が多すぎ（以前の口コミにも記載あり）、料理がよくてもお酒がいまいち（せっかく鹿児島に来ているのにどこでも買える安物の焼酎を高額で提供）、その他客目線で見たときに気になる事が沢山あり、ホテル備え付けのお客様アンケートに書いて投函しておいたので従業員は是非見て欲しい。若い従業員の方もがんばっておられとても好印象だったので、今までの経営スタイルにとらわれないこれからの時代に合わせた進化に期待する。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

7月13日に宿泊したものですが、楽天トラベルより
申込を行い、下記内容にて申込ました。

4人(大人：2人　子供2人)
　　[幼児(食事・布団付)　:1人]
　　[幼児(食事のみ)　　　:1人]

ところが、宿泊先には大人3人+幼児1人で連絡が
いっていたようです。お料理も無駄にしてしまうと
もったいないですし、気持ちよく食事ができません。

宿泊先のおかみさんのご配慮で色々と対応して
頂きましたが、楽天のオンラインシステム上の
改善を宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

フロントの応対は親切かつ丁寧で、売店の女性の応対にも親しみをもてるものでした。宿泊部屋は反海側でしたがホテル自体は海が直ぐ傍で波音や潮風が身近に感じることができ爽やかでした。部屋建物は、端々にやや老朽化を感じますが設備機器(トイレ・風呂・ＴＶ・ベッド他)の新しさや清掃面がいき届き清潔さを感じ落ち着くことが出来ました。夕食はないため駅方面に十数分歩き良い居酒屋が見つかってホッとしていますが、ちょっと遠かったように思います。朝食は、７～９時と説明を受け団体が終わる８時以降を予定していましたが配膳係りの方から電話で促されたためか忙しなさを感じました。早く片付けたかったのでしょう。全体的に不満は無くリーズナブルかつ立地条件の良さから、再び訪れた際も予約しようと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

施設は古かったですが，きちんと掃除されていました。
従業員の方々，親しみやすく一生懸命でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

食事の評価は、朝食のみだったのですが、思ったよりも良かったです。
風呂に関しては、露天が朝と夜とで男女入れ替えだったこともあり、二つとも堪能できました。
まぁ、町中の温泉でもあるので、その中では頑張っているかなと。（露天の作りに関してです。私は開放感があるのが好きなので）
でも、トータル的に値段の割には、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

県外から旅行の友人に宿泊手配をしました。天気にも恵まれ、絶好のロケーションだったのですが、宿泊プランが海側でなく市街地側であったことを残念がっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

指宿の砂蒸し風呂を楽しみにまた皆さんの口コミを参考にこのお宿に決めました。
しかし繁忙期という事でもあるのでしょうか、季節従業員の方が多かったのかちょっと残念な結果でした。
夕食の時は何度も部屋を間違えてくるし、部屋が配膳室の真ん前のせいか仲居さん達の話し声がうるさく落ち着いて食事が出来ませんでした。
朝食は隣の方のお膳と比べても品数が少なく、安い料金だからかと思いきや忘れられてた様子。
その後の対応が良ければ文句はないのですが、隣のお膳からこちらを食べちゃって下さいとの対応！
いまだに、隣の方のお膳がちゃんと補充して頂けたか心配です。
いくら忙しいと言ってもとても不愉快でした。
古き良き温泉宿の形態が私は好きですし、皆さんの口コミ評価が高いのですから今後はこの様な事で評価を下げないで頂ければと切に祈っております。
この度はお世話になりありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ハッピープライス指宿　特別プラン】薩摩会席プラン
和室８畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

初めての利用でした。食事は、満足出来ましたが、アメニティーがなかったのでお風呂上がりなど、少しおいてあればと思いました。お風呂の男女の入れ代わりがあるのですが、水のサービスが広いお風呂一カ所にしかなく、どちらともおいてあればいいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ハッピープライス指宿　特別プラン】しゃぶしゃぶ食べ放題プラン
和室８畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月