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指宿温泉 ホテル翔月 クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 ホテル翔月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.11
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.98
  • 食事4.38
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132件中 41~60件表示

風呂4

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 12:09:27

はじめて指宿温泉に宿泊しました。食事に関しては刺身も新鮮で美味しく食べ放題の豚しゃぶも大変満足できました。また朝食も量、品とも多くとても良かったです。何より食事を配膳されて説明されていた女性の対応と気配りがとても良かったです。
1つ残念だったのは朝食の時に厨房の方から怒鳴り声が聞こえてきたのが残念でした。従業員かお客さんかは分かりませんが。
いずれにしても満足できるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年10月01日 17:05:52

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お食事内容や料理説明・接遇に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠に有難う御座いました。
尚、厨房の方からのお声が漏れておりました件につきましては、担当に改めて注意申し上げます。ご指摘、有難う御座いました。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
「地元食材を楽しむ」薩摩の豚しゃぶ食べ放題付き会席プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 11:15:24

とにかくスタッフさんの接客が素晴らしく気持ちよく過ごせました。食事、温泉、砂風呂への送り迎えも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年09月09日 20:20:43

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お客様よりの数々のお褒めの言葉、心より励みとなるもので御座います。是非ともスタッフ全員で共有し、更なるご満足を頂けますよう、精進して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】大人気「黒毛和牛」「黒豚」「黒さつま鶏」薩摩を食らう、黒三昧プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 17:17:19

設備は古いが清潔で良いお宿でした。スタッフの方は皆さん感じよく親切に対応していただきました。朝のコーヒーのサービスが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年08月16日 15:09:08

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
朝にご提供致しておりますコーヒーサービスを含め、スタッフの対応や清掃に関しましてお喜び頂けましたこと、何よりで御座います。この度のお声をスタッフ全員で共有し、更なるお客様のご満足を頂けますよう、精進して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
鹿児島黒毛和牛ステーキ付き会席プラン【夕食は3名様まで部屋食 4名以上は個室食】
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

風呂4

sam_hagiさんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

sam_hagiさん [60代/男性] 2023年03月23日 16:28:11

建物や部屋等は施設的になかなか古さが目立ちましたが、お値段的には相応かと、温泉はこじんまりでしたが、そこそこ清潔感もあり良かったです。お食事については質/量とも料金以上の内容だったと思います。総合的にはコスパの良い宿泊が出来、満足しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年07月25日 19:18:10

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、お褒めの言葉の数々、重ねて感謝申し上げます。是非ともこの度のお言葉をスタッフ一同共有し、お客様方へ更なるご満足を頂戴できますよう、精進して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【鹿児島の味覚】豚しゃぶ会席2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 10:48:46

立地はとても便利なところにありました。受付でもとても親切な対応をしていただきました。
ご飯はしゃぶしゃぶ食べ放題のプランでしたが、一人鍋での食べ放題は、少し無理があるかなと思いました。味は美味しかったです。総合的には、とても満足です。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年04月10日 12:17:10

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
フロントの受付での対応及びお食事の味にに関して、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご指摘をいただきましたしゃぶしゃぶ食べ放題のプランについては、お客様からいただいた貴重なご意見を踏まえ、今後の課題として検討させていただきます。
「総合的には、とても満足です。」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思い、今後の励みになります。
また指宿にお越しの際は、当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
薩摩白豚しゃぶ食べ放題付き会席プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 18:55:13

お世話になりました。
食事もお酒もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年04月10日 12:05:58

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在時は、お食事とお酒にご満足いただけたこと、大変うれしく感じております。
また指宿にお越しの際は、当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
「黒毛和牛」「黒豚」「黒さつま鶏」黒三昧プラン
ご利用のお部屋
【【2階海側・専用露天風呂付】和室8畳<禁煙>】

風呂4

kkinako1116さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

kkinako1116さん [50代/女性] 2023年03月12日 08:15:31

お部屋がとても広く ベットルームが独立してるので 伸び伸び出来て良かったです。オーシャンビューが素晴らしかった。食事は量が多すぎて残してしまいました。すみません。砂蒸し風呂も送迎が完璧なので不自由はありません。トータル的には大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年03月12日 23:58:56

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋につきましてご滞在時は快適にご利用いただき、お部屋からの眺望もご満足いただき大変うれしく思います。
お食事につきましては量が多すぎたみたいでしたが、お味の方はご満足いただけたでしょうか。
近隣の砂蒸風呂への送迎もご利用されて、「トータル的には大満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思い、今後の励みになります。
また指宿にお越しの際は、当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【鹿児島の味覚】豚しゃぶ会席2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【5・6階海側】特別室和洋室<禁煙>】

風呂4

kays2000さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

kays2000さん [50代/男性] 2023年02月20日 21:33:24

山側ツインを1人利用しました。部屋は見栄えがいいですが使い勝手の点ではイマイチ。窓側のガラス張りバスルームには驚きました。温泉はよかったです。朝食は普通。立地は指宿駅前あたりに飲みにでるのは近めでよかったです。フロントの、特に女性は他の方も書いていますが本当に愛想がなく、施設の見栄えの割に損しているホテルだな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年03月12日 23:32:57

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在時にご利用いただいたお部屋につきまして、ご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフの対応につきましても不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
この度ご指摘いただきました内容につきまして、真摯に受け止め、お客様に対してご満足いただけるサービスができるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【市街地側客室】禁煙洋室 あったか朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【4・5階マウンテンビューバス】ツイン<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 15:48:00

2泊3日大変お世話になりました。
お食事とっても美味しく、量もかなりありました!特に鯛の荒炊きは絶品でした!!ただ1つだけ、、焼肉のタレ?の味が濃すぎました。朝食夕食ともに豚肉に焼肉のタレがついていたので、お肉には塩、ポン酢、タレをそれぞれ少しずつ付けていただけるとその時の気分で使えるなと思います。
砂蒸し風呂も歩いて行ける距離ですし、温泉、部屋風呂もとても気持ちよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年02月14日 18:28:18

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
料理につきましてお褒めの言葉をいただき、特に鯛の荒炊きをお気に召していただき、調理スタッフも大変喜んでおります。ただ、ご指摘いただきましたお肉のタレにつきましては調理スタッフにも報告し、今後検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当館の温泉・部屋風呂もご満足いただき、また近隣の砂蒸風呂もご利用されたのことで、楽しんでいただけたこと大変うれしく思います。
また指宿にお越しの際は、当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【2階海側・専用露天風呂付】和室8畳<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 16:02:53

露天風呂付きの旅館で最高でした。露天風呂はカーテンが欲しかったですが、開放感抜群(笑)!年末でしたがお客さんもそんなに多くなく静かに過ごせました。すぐ近くには砂蒸風呂もありよかったです。ホテルからシャトルバスも使えて超便利でした。また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年01月19日 16:53:14

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
露天風呂付き客室につきまして、お褒めの言葉をいただきうれしく思います。ただ、ご指摘いただいた意見を踏まえ、お客様により快適に過ごしていただき喜んでいただけるよう改善に努めて参ります。
また、近隣の砂蒸風呂へのシャトルバスの「超便利でした」とのお言葉大変うれしく思います。
また指宿にお越しの際は、当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【2階海側・専用露天風呂付】和室8畳<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 20:08:21

建物が古いのは仕方ないけれど、外側はきちんと塗装してあり、内面はリフォームしてあり大変居心地よくしてあります。特に料理は素晴らしく、充分量があります。お刺身は最高でした。給仕の女性スタッフも優しく、楽しいひと時でした。オーシャンビューでなかったことだけが残念です。
また伺いたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年01月19日 16:13:06

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
建物は古くなってきており、施設の改修は少しずつではございますが進めている中で、ご滞在中は、居心地よくお過ごしいただき大変うれしく思います。
料理につきましてはご満足いただき、特にお刺身をお気に召していただいたようで調理スタッフも大変喜んでおります。
給仕スタッフも「優しく、楽しいひと時でした」とのお言葉をいただき、大変うれしく思い、励みになります。
この度ご宿泊いただいたお部屋はオーシャンビューではなかったとのことでしたが、またのお越しの際はぜひオーシャンビューのお部屋にお泊まりいただけたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【4・5階マウンテンビューバス】ツイン<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 11:30:01

立地よく部屋に温泉が出る露天風呂があり とてものんびりできました。砂風呂までの送迎車も頻繁に出ているので助かる。スタッフ様も対応良くいい旅になりました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【2階海側・専用露天風呂付】和室8畳<禁煙>】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月04日 18:08:53

金曜日に1泊しました。宿泊者は少なく静かな宿でした。
食事に力を入れているようで、大人の食事も地元のものを生かしたものでした。
食事のよい宿でも、こどもの食事は、こどもにとってはいまいち不人気なことがあります。地元の食材よりいつもの洋食の方がこどもには人気だったりします。今回は、こどもには、地元の食材や茶わん蒸しだけでなく、カレーライス、各種のフライ、ハンバーグも提供され、好き嫌いがあっても何かはおなかいっぱい食べられる、食事でした。こどものことを理解して食事を提供していると感じられ、おとなもこどもも大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF「黒毛和牛」「黒豚」「黒さつま鶏」黒三昧プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

風呂4

oasis20さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

oasis20さん [50代/男性] 2022年02月13日 18:41:56

2月11日に利用しました。
お風呂、食事、館内サービスにはとても満足しました。
たった一つ残念だったのは、砂風呂への送迎を利用したのですが、砂風呂が混雑していてゆったり砂風呂を体験できずに送迎時間になってしまった。
その旨運転手さんに説明すると「電話してくれればよかったのに」との返答。
他の宿泊客もいるし、そのような説明がなかったので電話するなどという考えは思いつきませんでした。砂風呂送迎申し込み時に説明して欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

風呂4

katsuji4708さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

katsuji4708さん [50代/男性] 2021年09月20日 14:03:57

とてもいいお宿でした。スタッフの皆さんは気さくで感じが良くて、また行きたくなるお宿でした。
特によかった所は食事です。郷土料理の骨付きの豚肉を炊いたものが絶品でした。
しゃぶしゃぶはこのご時世なので仕方がありませんが、一人用の固形燃料を使う浅い器でしゃぶしゃぶしたので、せっかくのいい豚肉が活かせてなかったかも……

布団はふかふかで気持ちよかったです。
温泉はつるつるになりました。
最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF薩摩白豚しゃぶ食べ放題付き会席プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月25日 18:31:55

友人夫婦とプチ旅行でした。お料理も盛り付けが綺麗で完食しました。また機会があれば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【オーシャンビュー和室で寛ぎ 温泉三昧 薩摩朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 17:09:15

部屋がもう少し広ければ最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル!】禁煙洋室 あったか朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【4・5階マウンテンビューバス】ダブル<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 07:46:28

肌に優しく、温泉らしさをしっかり感じられました。窓側に風呂とトイレが付いている構造の部屋に宿泊しました、カーテンを閉めないとトイレが丸見えになるのが少し気になりたしたが、きれいにリノベーションされてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル!】禁煙洋室♪お気軽素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【4・5階マウンテンビューバス】ツイン<禁煙>】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 20:56:01

料理美味しかったです。温泉も気持ち良かったです。お部屋の窓側の天井の汚れが気になりました。お部屋のお風呂もスペースが広く良かったです。
商品プラン説明には、商品券は夕食の追加料理や飲食代でも利用できると記載ありましたが、朝のチェックアウト時に商品券を出すと、宿泊費の支払いでは利用できません。売店では利用出来ます。と言われました。夕食で料理も追加したし、飲み放題もつけました。プラン説明の記載と違ったのが最後の最後で少し残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
「指宿をお得に旅しよう!商品券付き宿泊プラン」2食付
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】ベランダ付き和室<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 22:45:19

主人と1年間のご褒美で泊まりました。受付も丁寧で、古い建物でしたが、お掃除が行き届いていて、清潔感がありました。ワイングラスもすぐに貸していただき、お部屋の露天風呂に入りながら楽しみました。機会があればまた伺います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
鹿児島名物をお手軽に制覇!!四季彩味わいプラン
ご利用のお部屋
【【2階オーシャンビュー・専用露天風呂付き】和室8畳】

132件中 41~60件表示

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