こじんまりとしていますが、皆さんとてもフレンドリーで気持ち良く過ごせます。
リーズナブルなプランでしたがお風呂も食事もよかったです。
大きなホテルで素っ気なくされるより落ち着きます。
ゆっくり出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

とても美味しい料理とサービスで大満足です。
源泉かけ流しのお風呂には晩と朝　合計5回も入りました。
とても幸せです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

妻、義理父、私と家族三人で利用させて頂きました。
鹿児島市内から指宿までの道が予想以上に渋滞でチェックイン予定時刻よりかなり遅れてのホテル到着となり、夕食は私たちが最後にもかかわらず快く対応頂きありがとうございました。
食事内容・お風呂もとても満足のいくものでした。
翌朝、砂むし風呂も体験でき、良い思い出ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

１月１３日に、菜の花マラソン参加後に宿泊しました。
従業員の皆様が気さくで親切で、気持ちよく過ごせました。
特に、大きくてたくさんある荷物を、積極的に運搬していただいた、背の高い女性従業員の方には申し訳ないくらいでした。
温泉の泉質も最高でした。
指宿に行ったらまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

オーシャンビューだったのが、良かったですー！　マッサージがないのが、かなり残念でした。　後、夜の食事の時のスタッフの対応が少し気になりました。お風呂は、スゴイ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

お盆に宿泊しました。

良かった点
・砂風呂はとてもよかったです。送迎もして頂いて助かりました。
・朝食はビジネスホテル程度のものを想像していましたが、豪華でとてもおいしい朝食で驚きました。
・浴場が豪華でした。

残念な点
・砂風呂のシステムを尋ねたところ、仲居さんがとても丁寧に説明してくれましたが、説明が長かったので、どうせなら紙に説明を書いたものを渡された方が良かったです。浴衣が２種類あるのが混乱しますね。
・部屋は年季を感じさせるもので、特に部屋に入った瞬間の臭いが残念でした。
・指宿駅から歩いたのですがちょっと遠かったので、砂風呂会館まで送迎してくれるなら、駅まで送迎もしてくれると助かりました。
・トイレのウォシュレットのリモコンが調子悪く、止めるボタンがなかなか反応せず困りました。

色々書きましたが、とてもよいホテルだったと思います。また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

フロントの女性の対応が良かったです！送迎バスを利用させていただき、移動の不安が解消されました。おかげさまで全てにおいて安心できる旅となりました。ドライバーさんもいろいろと気づかってくださり嬉しかったです！
また機会がありましたら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

予約したのは、和室８畳だったのですが、広い部屋が空室だったそうで、同じ値段で
広い部屋に代えて頂きました。ご配慮ありがとうございました。
夕食は、部屋食で落ち着いて頂けました。食事内容も、満足で文句言いようがないです。
また、泊まりたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

5月下旬に仕事で利用しました。
指宿という観光地だったため、観光ホテルを選ばざるを得なかったのですが、ココにして正解でした。

朝夕の２食付きのプランでしたが、朝の出発時間が朝食の時間より早かったため、ホテルで朝食を食べることができない旨を伝えたら、オニギリ弁当を用意していただきました。

建物はやや古い感じがありましたが、従業員の接客態度には大変好感が持てました。
女性の場合はアメニティがもう少し充実してくれれば、さらに良かったと思います。

コンビニは徒歩10分程度でありました。
また、ダーツバーも徒歩5分程度の場所にあり、地元の方との交流も楽しめました。

今度は遊びで利用したいところです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年05月

大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年03月

菜の花マラソンの前後で２泊し、
スタッフの皆さんに親切にしていただきました。
食事、お風呂、部屋とも申し分ありません。

ただ、他の方も投稿されていますが、食事の量が多すぎで
夫婦ともども完食しましたが少々つらかったです。
できればマラソン前夜は量を少なめで検討いただけたらと思います。

また、大広間での朝食時、広いテーブルなのに他のグループと
隣り合わせでの食事は、気まずい雰囲気になるので再考されたほうが
いいと思います。

次回も利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

駅からも砂蒸しからも近く、温泉も工夫にあふれ、泉質も一級。部屋からの海の眺めも良く、食事も満足。ただ、男女交代制で、パンフレットに載っている方の湯船の女性の入浴時間が朝だけなのは、妻はちょっと不満。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

同級生4人（60代男性）で利用しました、毎年各地を旅行していますが、今回は全員が“優”と評価しました、部屋も料理もサービスもとても満足しています、是非、また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

２ヶ月前に予約した時、夕食のおつくりにきびなごが食べたい旨伝えた。　その日の漁によるということだったが、到着するとちゃんとおつくりの中にきびなごを入れたという知らせ。　別料金の料理ではなく規定のおつくりの内容にきびなごを入れておいてくれたことと、それをちゃんと覚えていてくれたことにまず感激。　サービスが押し付けではなくさらっとしていて親切。

ビジネスプランで海側の部屋でないはずだったが、海側のツインの部屋が当日は空いているということでとても眺めの良い部屋にしてくれて嬉しかった。

帰りはバス停までマイクロバスで送ってくれた。　又指宿に行くときはここに泊まりたい。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

従業員の方々がメチャフレンドリーで
楽しかったです！！

客相手の対応も親切で感激！！

風呂も大露天風呂で満足！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

　豚しゃぶ食べ放題プランで10500円でした。全体的に，元の建物は古いなりにも「やる気」を感じさせるホテルで，格安でもあり，大変満足しました。
　夕食：昔から「部屋食」が売りのホテルのようで，仲居さんの手際が良く，無駄なおしゃべりをされることもなく，見事に気持ちのいい対応でした。食べ放題の豚しゃぶを除いても充分会席料理程度のお料理が並び，どれも味付けが絶妙で美味でした。豚しゃぶはお肉だけでなく野菜もタレもおかわりでき，仲居さんが先回りでどんどん注文してくれます。「どんどん食べてください」感が創出され，気持ちが良かった。食いしん坊には絶好のプランです。
　せっかくですので，要望（比較的コストがかからないと思われる）を二点。
１）禁煙室のプランを設定してほしい（部屋が多少匂いました）
２）冷水ポットを部屋に置いてほしい（お風呂に入ると喉が渇くので。。）
　適度に改装もされており，好感が持てました。今以上に改装にお金をかけるよりも，この価格とサービスを維持してくだされば嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

とてもよい温泉でした。
朝食もおいしくいただきました。
砂楽までの送迎を規定時間以外に応じていただけ大変ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

1月4日に友人と二人で宿泊しました。
砂むし会館までの送迎や、ボリューム満点で美味しい食事等、サービス面が充実していて良かったです。ありがとうございます。
見晴らしが良く（あいにく翌日の朝は天候に恵まれませんでした・・）広いお部屋でのんびりと過ごせました。
また機会がありましたら、是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

温泉が夜と朝で２種類楽しめたのはよかったです。食事も十分な量でした。夕食時に女将さんが挨拶に来られたのは、ちょっとびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

部屋も広くて温泉も広くて最高でした。
フェリー会社に電話していただいてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月