掃除していないのでしょうか朝日が差し込んで板の間の隅々まで埃だらけなのがわかりましたぞっとしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

立地は指宿駅から徒歩圏内で徒歩でも行けました。
大浴場は昭和の香りがする古びた施設で、椅子やカゴくらいなんで買い替えられてないのか？シャンプーボトルも容器はカビが…
洋室ツインルームに一人で泊まったが、机と椅子とベッドがいっぱいいっぱいで全く寛げませんでした。
朝9時過ぎたら廊下ではチェックアウトした部屋を掃除し始めました。
9時半過ぎたら、保守系の男性や掃除係がマスターキーでドアを開けました。
『まだいらっしゃったんですね、すみません』と…
ここの部屋はオートロックのみで、チェーンキーがありません。
フロントは愛想がないし、施設はこんな感じだし…
ハード、ソフト両面とも
コスパ悪過ぎです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

12月30日に夫婦で泊まりました
立地はとても良い
食事2食共だべるものがなかった
露天風呂が有ったので決めましたが海から丸見えだし
寒くて何度も入れませんでした
金庫は壊れていたし
エアコンも温度が上がらないし
部屋に水も無くてアメニティもなく
スタッフの教育が出来ていない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

専用露天風呂付きで探し予約しましたが…
確かにオーシャンビューですが小さな桶がある程度で写真に騙されました。

アメニティほとんど無く部屋の冷房は効いてますが部屋風呂はトイレと一緒で換気扇が無いために蒸し風呂状態です。
廊下も蒸し暑く、大浴場も狭いうえに熱気が充満している状態でした。

薩摩豚食べ放題ですが最初の肉は確かに脂身が少なく美味しかったのですが、追加の肉からはあきらかに肉質が違い「これ薩摩豚？」って感じでした。

二泊三日の鹿児島旅行でしたが正直、こちらの旅館を選んだことに後悔いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

結婚する前に何度か利用させていただいていたころは、サービスも対応もアメニティもとても満足いくものでしたが、10年ぶりに訪れた今回はとてもがっかりするものでした。以前は到着してから担当の仲居さんがお部屋まで来て下さり、指宿の名所やホテルの自慢の所など楽しくお話して下さっていたのですが、そういう対応もなく、さみしいものでした。お食事は普通でしたが、食事中に飲んだアルコールの5合瓶の値段に驚きました。他の店に並んでいるのものの値段の3倍近くのお値段で、店頭のものと同じ値段ではないことはわかっていますが、あそこまで金額が違うことにがっかりでした。久しぶりにとても楽しみにしていた旅行でしたがとても残念な気分で終わりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年02月

チェックアウトの際、楽天トラベルで予約した金額と違う、高い金額を請求された。
こちらが苦情を言うと、ようやく金額訂正をした。
またその際の謝罪も充分でなかった。
最後にこういう気分の悪いことをされ、二度と泊まりたくないと思った。

また朝食はこれまで泊まった温泉旅館で最低レベル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

これまでの人生で最低の部屋でした。
清潔感はなく、トイレはタイル張りで絨毯ははげはげ。
風が窓のすきまからひゅーひゅー鳴っていて眠れない。
お湯がいいことを加味して、不清潔な風呂はあえて2点。
部屋にいるのが苦痛です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月