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指宿温泉 ホテル翔月 クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 ホテル翔月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.12
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.98
  • 食事4.31
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立地5

サザエ9823さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

サザエ9823さん [60代/女性] 2024年05月06日 21:16:01

5月2日に宿泊しました。久しぶりの夫婦での旅行、鹿児島の桜島と指宿の砂むし温泉を是非体験したく宿泊しました。
部屋からは海が目の前に広がり静かで、ゆっくりくつろげました。砂むし温泉には部屋に用意されている浴衣とスリッパで行けるという身軽さで有り難かったです。スタッフの方たちも皆さん終始親切に対応いただきました。そして何よりもお料理が良かったです。高級食材をふんだんに使ってということではないですが、どれも優しく心がこもっていて笑顔になりました。また是非泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
指宿温泉 ホテル翔月 2024年05月07日 18:25:56

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
この度のご利用に際してご満足頂けたようで、ホテルマン冥利に尽きます。この度のお喜びのお声を皆で共有し、更にお客様にご満足頂ける宿を目指し、精進致します。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
大人気「黒毛和牛」「黒豚」「黒さつま鶏」薩摩を食らう、黒三昧プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 14:57:07

すべてよしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
指宿温泉 ホテル翔月 2024年04月25日 19:15:35

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
当ホテルでのご滞在にご満足頂けたようで、何よりで御座います。この度のお声を励みに尚一層、精進して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
「地元食材を楽しむ」薩摩の豚しゃぶ食べ放題付き会席プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

立地5

むつはちろうさんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

むつはちろうさん [70代/男性] 2024年04月19日 14:17:04

久しぶりの指宿旅行でホテル翔月さんの料理・部屋・温泉など大満足で過ごさせていただきました。
特に料理は美味しくいただきました。
次回、指宿に行くときは是非伺いたいと思います。
理が問うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
指宿温泉 ホテル翔月 2024年04月25日 19:13:02

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
当ホテルのあらゆる所にご満足頂き、嬉しい限りで御座います。お喜びのお声をお寄せ頂きまして、感謝申し上げます。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
「地元食材を楽しむ」薩摩の豚しゃぶ食べ放題付き会席プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 18:11:55

屋久島に行く前に一泊しました。高速船乗り場まで近いです。

食事がどれもとても美味しく、自分では作れないような品ばかりで最高でした。
夕食はお部屋で頂きましたが、仲居さんは和服美人でとても気の利く方で、出発の際にもお見送りいただきました。ありがとうございます。
朝食もご飯を一つ一つ卓上で炊かれたようで、美味しかったです。
海に面した部屋だったので、ベランダからの眺めは海が広がって波の音が聞こえ爽快です。
砂蒸し温泉まで近いですし、温泉も館内にあり温まれます。
フロントの方は丁寧でしたが、麻疹やコロナが流行っている中なので何人かノーマスクだったのが気になりました。

またいつか泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
指宿温泉 ホテル翔月 2024年04月03日 17:58:58

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お料理や接客サービス、お部屋からの眺望等、嬉しいお声をお寄せ下さいまして、誠に有難う御座います。当日お客様のサービスをさせて頂きましたのは、当ホテルの女将で御座いました。また、マスクに付きましては従業員一同、改めて注意喚起して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
鹿児島黒毛和牛ステーキ付き会席プラン【夕食は3名様まで部屋食 4名以上は個室食】
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 18:08:49

駅から歩ける距離でした。
砂風呂まで送迎してもらって楽しみました。
夕飯、朝食共にすっごく豪華で美味しかったです。
スタッフの対応も皆さん親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
指宿温泉 ホテル翔月 2024年04月03日 17:42:50

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
指宿名物の天然砂むし温泉と併せて、当ホテル自慢の料理へのお喜びのお言葉、誠に有難う御座います。スタッフの対応に関しても、まだまだ至らぬ点が御座いますが、更にお越しくださったお客様にお心配りが出来るよう、日頃から取り組んで参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【4・5階マウンテンビューバス】ツイン<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 21:40:05

食事の際に支配人から薩摩弁での挨拶があったのがとても良かったです。異なる言語文化圏に来たんだなぁと実感しました。
また、指宿で一番古い旅館ということで、温泉の質も良かったです。
1つ指摘をするなら、食事に指宿が生産量日本一のスナップえんどうを使った料理があったらよりよかったかな、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
指宿温泉 ホテル翔月 2024年04月03日 17:31:46

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
独特の鹿児島弁と共に、温泉もご堪能頂けたようで何よりで御座います。スナップえんどうに付きましては、別注料理では既存のメニューがありますが、仕入の状況に鑑みまして、通常お客様にお出しする会席料理の中に盛り込めないか、調理とも検討して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 17:30:44

義父母と家族と一緒に義母の実家訪問と鹿児島観光を兼ねての旅行でした。義父母と隣同士の部屋にしてもらえて助かりました。好き嫌いの多い家族なのでいつも何かしら残すことが多いのですが今回は完食でした。 猫好きの娘も大喜びでした。鹿児島に伺う際はまたこちらでお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
指宿温泉 ホテル翔月 2024年01月02日 17:31:17

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お食事・お部屋割りに付きましてご満足頂けましたようで、何よりで御座います。更なるご満足が頂ける宿になれるよう、精進して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、看板猫のさくら共々、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
「地元食材を楽しむ」薩摩の豚しゃぶ食べ放題付き会席プラン
ご利用のお部屋
【【6階海側】特別室和室<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 19:12:14

初めての指宿温泉旅行で利用しました。

着いたから気付いたのですが、広めの部屋にしてくださってありがとうございました!
窓から一面海が見えて、知林ヶ島が見えました。
朝もとても景色が良かったです。

黒毛和牛のすき焼きコース、口の中でとろけるようや柔らかさのお肉で最高でした。
品数も多く、お腹いっぱいになりました!

スタッフさんも皆様とても気さくな方達で、アットホームな雰囲気で過ごすことが出来ました。
また指宿に行く機会があれば是非泊まりたいと思っています!!
友達にも紹介したいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年12月26日 15:53:53

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お客様よりの数々のお褒めの言葉、心より励みとなるもので御座います。是非ともスタッフ全員で共有し、更なるご満足を頂けますよう、精進して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
鹿児島産黒毛和牛のすき焼き付き会席<薩摩の味を堪能>プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

立地5

V6バカさんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

V6バカさん [40代/女性] 2023年12月20日 18:32:32

建物は古くても清掃が行き届いていて清潔感があり、久々の和室を楽しみました。また部屋から海も見られるので、指宿のキレイな朝焼けを堪能しました。ご飯がとても美味しくて、黒豚しゃぶしゃぶ食べ放題は最高です。温泉も広くて快適で男女入れ替わるのでどちらも楽しめるし、夕食までの空き時間を利用して砂楽さんへ送迎してくれるので、時間も有効活用できました。口コミ通りコスパ最高の宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年12月20日 19:10:22

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
又、お客様より頂きましたお褒めの言葉、心より嬉しく思います。是非ともスタッフ全員で共有し、更なるご満足を頂けますよう、精進して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
「地元食材を楽しむ」薩摩の豚しゃぶ食べ放題付き会席プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 21:23:22

12月1日から一泊家族で利用させて頂きました。
大変お世話になりました。
とても温かいスタッフの皆様のおもてなしで、楽しい時間を過ごせました。
立地は砂蒸風呂に近く、送迎バスは利用する人が少ない時間帯であっても気持ちよく送迎して頂き、お料理は全て美味しく、品数も多くて、特に朝ごはんはどれから食べようか迷う程でした。目の前の海から朝日を眺めなが美味しく頂きました。
露天風呂は広く泉質も良く
大変満足のいく旅行となりました。建物は他の口コミに上がっていましたが、年数は経過してますが、従業員さん方のお人柄があって長年親しまれる宿と感じました。遠方の為足を運ぶ事は頻繁には出来ませんが、多くの方に知ってもらいたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年12月05日 19:12:04

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お客様よりの数々のお褒めの言葉、心より励みとなるもので御座います。是非ともスタッフ全員で共有し、更なるご満足を頂けますよう、精進して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF鹿児島産黒毛和牛のすき焼き付き会席<薩摩の味を堪能>プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 20:04:28

初めて利用しましたが、晩ごはんも朝ごはんも食べきれないくらいでてきてびっくりでした。高齢の
両親にはちょっと量が多かったようで、残してしまい申し訳なかったです。何を食べても美味しく大満足でした。夜は星がたくさん見えてとても綺麗でした。福岡ではあんなに星が見えないので感動して何回も空を眺めてしまいました。機会があればまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年11月13日 19:46:11

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お食事の質・量や環境に付きまして、お褒めの言葉を頂き、誠に有難う御座いました。ご満足頂けましたようで何よりで御座います。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
「地元食材を楽しむ」薩摩の豚しゃぶ食べ放題付き会席プラン
ご利用のお部屋
【【2階海側・専用露天風呂付】和室8畳<禁煙>】

立地5

maanya3さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

maanya3さん [30代/女性] 2023年08月19日 11:02:02

家族旅行で2泊利用しましたがとっても良いホテルでした!
夕食は広々とした部屋に用意していただき、別部屋に泊まる家族たちとも一緒に集まって食べることができました。
配膳のスタッフさんたちが子供たちにも優しく話しかけてくださったりしていたのが嬉しかったです。
どのお料理も美味しかったです!
朝ごはんも食べ切れないほど盛り沢山で、色々食べられました♪ただ年配のメンバーが残してしまっていたので、朝からお肉はちょっと重たいかもです…。

部屋からの海の眺めがキレイでした!
ホテルの玄関前で海をバックにして良い写真が撮れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年08月19日 17:34:00

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご滞在に於かれまして、ご満足頂けたようで何よりで御座います。お喜びのお声、誠に有難う御座いました。
尚、ご朝食に於きまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。調理担当とも相談しまして、内容を考慮する上でのご意見と致します。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【オーシャンビュー和室で寛ぎ 温泉三昧 薩摩朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 16:33:22

8月13日から1泊でお世話になりました。スタッフの方達がみなさんきちんと挨拶して下さいました。特にチェックイン時に対応して下さった研修中の名札を付けた男性のスタッフさんがとにかく素晴らしく、気持のいい対応をして下さいました。また、その際、女性のスタッフさんが7歳の娘に子供用浴衣を渡して下さり、スムーズに手続きを済ませることが出来ました。部屋や廊下は確かに年季が入ってますが掃除が行き届いており、気持ち良く過ごせました。近くにコンビニはありませんが、ドラモリが徒歩圏内なので、散歩がてら海沿いを歩きながら買い物も出来ます。温泉は洗い場が6つで、広くはないけど人が少ない時間に入ると温泉を堪能出来ます。湯温は結構熱めで子供は入ることが出来ませんでしたが、水風呂に足をつけたりして楽しんでいました。泉質は詳しく分かりませんが、お肌はしっとり、髪の毛はサラサラになりとても気持ちよかったです。朝ごはんは量が多く、どれも美味しかったですし朝からしっかり食べる事が出来たので嬉しかったです。鹿児島に旅行に行く際は、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年08月16日 15:20:47

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
スタッフの対応や清掃に関しましてお喜び頂けましたこと、心より励みになります。お盆の繁忙時に於いて当該スタッフのみならず、バックアップのスタッフ総員で、お客様にお喜び頂ける体制が出来ました事が、この度のお声に繋がったものと、報われた思いで御座います。心より感謝申し上げます。
また、温泉やお食事にもお喜びのお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。是非、次回ご利用の節は、好評を頂いておりますご夕食もお楽しみ頂けたら幸甚で御座います。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【オーシャンビュー和室で寛ぎ 自由気ままな温泉旅】うれしい朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

立地5

ガセイ0512さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

ガセイ0512さん [30代/女性] 2023年07月17日 06:53:54

7月16日に2部屋を予約して宿泊しました。最初、車が少し遠い駐車場に泊まってしまいましたが、すぐ近くの駐車場に案内してくれました。チェックインの時から好印象を残りました。ご飯も食べきれない程豊富です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年07月25日 20:01:40

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご滞在に際しましての、スタッフの対応並びにお料理にご満足頂けましたようで、ホテルマン冥利に尽きます。この度のお褒めのお言葉を、スタッフ全員で共有し、更なるお客様のご満足を頂けますよう、精進して参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
大人気「黒毛和牛」「黒豚」「黒さつま鶏」薩摩を食らう、黒三昧プラン
ご利用のお部屋
【【2階海側・専用露天風呂付】和室8畳<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 05:02:53

三世代で女子旅限定プランを予約しました。食事は鹿児島感満載で美味しくいただきました。ベランダ付き和室は広くゆったりできました。海もきれいに見えました。温泉はサウナが朝のみだったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年07月25日 19:22:51

この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、お料理・眺望に関しましてご満足頂けたようで、何よりで御座います。尚、サウナに関しまして、ご不便をお掛け致しました。長らくお待たせ致しましたが、現在はサウナの修繕も完了し、男湯・女湯共にご利用頂けるようになりました。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【女子旅限定】女性に嬉しいアメニティセット&和風巾着&スイーツ付
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月26日 17:51:46

食事が美味しく、接客スタッフの対応もとても良かったです。
チェックイン時は少し愛想が無く、心配しましたが
滞在する中で意識が変わりました。

砂風呂施設への送迎もスムーズ。
大浴場も設備は古いながら、清掃もよくされており
快適に入浴出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年01月31日 14:26:39

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
食事・接客スタッフの対応に対してお褒めの言葉をいただきましたが、チェックイン時に対応した従業員の対応で少し不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度ご指摘いただいた内容につきまして、対応する従業員で対応に温度差があったことが明確でございます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に改善に努め、今後このようなことがなきよう当館全ての従業員の対応がお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また、砂蒸風呂の送迎・大浴場も快適にご利用いただき大変うれしく思います。
清掃スタッフもお褒めの言葉をいただき、喜んでおり、励みになります。
また指宿にお越しの際は、当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【2階海側・専用露天風呂付】和室8畳<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 17:32:50

夜ご飯も朝ご飯もどちらもおいしかったです。
従業員の方の対応も素敵でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年01月31日 14:05:58

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
料理につきまして、夜ご飯・朝ご飯ともにご満足いただけて大変うれしく思います。
また、従業員の対応もお褒めの言葉をいただき、大変喜んでおります。
この度のお褒めの言葉を励みに今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また指宿にお越しの際は、当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【鹿児島の味覚】豚しゃぶ会席2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 16:37:37

夕食も朝食もとてもおいしかったです。
久しぶりに美味しい料理をゆっくり頂きました。器も素敵で、盛り付けも上品。お刺身も、黒豚のシチュー仕立ても、生麩も、胚芽米のふっくらしたご飯どれもとてもおいしかったです。料理長は、有名な料亭で経験を積まれた方ではないでしょうか。心使いをかんじました、白豚しゃぶしゃぶもおいしかったです。夫は、とても喜んでいました。レストランの方も、アットホームな方々でした。お子様メニューも、カレーあり、うどんあり、
また、館内はふるいものの清潔で、調度品から入り口のスリッパ入れ(樺細工!)、ビリヤード台、女将のの大島紬に至るまで美術品があり、すばらしかったです。
お部屋も綺麗な景色が見られて良かっし、お風呂も夜と朝で入れ替えがあり、両方楽しみました。
また、泊まりにいきたいです。また、親孝行旅行にいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年01月26日 19:04:50

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
料理につきまして、夕食・朝食及びレストランスタッフの対応にご満足いたけて大変うれしく思います。
料理長をはじめ調理に携わってるスタッフはお客様が美味しく喜んで料理を召し上がっていたけれか日々その気持ちで精進しております。この度のお褒めの言葉は調理スタッフ・レストランスタッフにとって今後の励みになります。
また、館内の調度品・美術品、お部屋からの景色、お風呂も夜と朝両方楽しんでいただいたこと大変うれしく思います。
いただいたお褒めの言葉を励みに今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
薩摩白豚しゃぶ食べ放題付き会席プラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 06:07:43

12/26に泊まりました。
伊勢海老が美味で、どれも美味しく食べきれないくらい出て来ました(完食しました)。

夕食を切り盛りされているお二人がアットホームで、まるで自分の寮に帰ってきたみたいで落ち着きました。

露天風呂付きでしたが、外の工事現場から丸見えなので入りませんでした。一畳分でいいので、可動式のついたてなどあったらいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
指宿温泉 ホテル翔月 2023年01月19日 16:33:45

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
夕食につきまして、ご満足いただき、伊勢海老を含めた料理全体をお褒めいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。
また、夕食時に対応したスタッフに対してもお褒めの言葉を大変うれしく思います。
露天風呂付のお部屋については、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を踏まえ早急に改善に努めまて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また指宿にお越しの際は、当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
指宿温泉 ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF贅沢三昧【伊勢海老付き♪特別会席料理】特選プラン
ご利用のお部屋
【【2階海側・専用露天風呂付】和室8畳<禁煙>】

立地5

いいたん4169さんの 指宿温泉 ホテル翔月 のクチコミ

いいたん4169さん [50代/女性] 2021年11月02日 14:06:38

タオルなどは、出来れば毎回変えたい。同じのを使いたくない。食事は、とても美味しかった。後は、言うとこは何もないでしょうか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【海側】ベランダ付き和室<禁煙>】

112件中 1~20件表示

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