指宿温泉　ホテル翔月クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

指宿温泉　ホテル翔月 2023年11月13日 19:43:55: この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
今回、ご予約頂きましたプラン内容からも鑑み、お客様のお食事を個室にてご用意させて頂きました。その中でテレビをご覧なられながら、お寛ぎ出来ました事、何よりで御座います。
尚、お肉に関してのご指摘、誠に有難う御座います。此度頂きましたお声を厨房へお伝えし、改善に繋げられるよう努めて参ります。
また、指宿へお越しいただくご機会が御座いましたら、今後共、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉　ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン: 鹿児島黒毛和牛ステーキ付き会席プラン【夕食は3名様まで部屋食　4名以上は個室食】
ご利用のお部屋: 【【5・6階海側】特別室和洋室＜禁煙＞】

部屋4

じゅん623さんの指宿温泉　ホテル翔月のクチコミ

じゅん623さん [50代/男性] 2023年03月22日 21:47:15

建物はかなり古いですね。
スタッフの方の多くはもう少し教育が必要かな…と思います。
料理とお風呂は良かったです。
久しぶりに部屋食で新鮮な気持ちになりました。
部屋からの眺めは最高でした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

指宿温泉　ホテル翔月 2023年04月10日 12:50:24: この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にからのご指摘いただいた通り、建物は古くなってきており、施設の改修は少しずつではございますが進めております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、施設の改修に進めて参ります。
スタッフの対応につきましても、ご滞在時不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
料理・お風呂・お部屋からの眺めに関して、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
「久しぶりに部屋食で新鮮な気持ちになりました。」「部屋からの眺めは最高でした！」とのお言葉をいただき大変うれしく感じております。
この度、お客様からご指摘いただいた貴重なご意見の内容につきましては真摯に受け止め改善し、お褒めいただいた言葉を励みに、今後当館にお越しいただくお客様に対しご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また指宿にお越しの際は、当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

指宿温泉　ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF「黒毛和牛」「黒豚」「黒さつま鶏」黒三昧プラン
ご利用のお部屋: 【【海側】ベランダ付き和室＜禁煙＞】

部屋4

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投稿者さんの指宿温泉　ホテル翔月のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 15:58:40

部屋の洗面所にハンドソープも石鹸もないのが気になりました。
ユニットバスなので横にシャンプー・リンス・ボディソープ置いてありますが、ボディソープで手を洗うのかな？
このご時世なので、せめて使い捨ての小さいソープ1個でも置いておいて欲しかったです。
あと私の部屋は綺麗でしたが、隣の家族の部屋はあまり綺麗ではありませんでした...
部屋の当たり外れはありそうです。
ご飯は量も十分で美味しかったです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年07月

ご利用の宿泊プラン: 鹿児島黒毛和牛ステーキ付き会席プラン【夕食はゆっくり部屋食】
ご利用のお部屋: 【【海側】ベランダ付き和室＜禁煙＞】

部屋4

投稿者さんの指宿温泉　ホテル翔月のクチコミ

投稿者さん 2020年09月02日 10:53:05

食事は美味しかったけど夕食、朝食とも接客対応が良くなかった。
担当の人たちから（マスク越しでいいから）笑顔の一つも欲しかった。
あと朝のコーヒーも欲しいかな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 鹿児島名物をお手軽に制覇！！四季彩味わいプラン
ご利用のお部屋: 【【オーシャンビュー】ベランダ付き和室＜禁煙＞】

部屋4

投稿者さんの指宿温泉　ホテル翔月のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 18:22:13

外観がかなり古くて心配になりましたが、専用露天風呂付きの部屋は満足でした。日が沈むのも、夜が明けるのも露天風呂に入りながら見ていました。素晴らしい景色でした。
遠いし、もう会わないからいいけど、船の人から丸見えでした(笑)
ご飯も美味しかったから満足の宿泊になりました。
古さがあるので、もう少し安くなったらまた行きたいなと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: 鹿児島名物をお手軽に制覇！！四季彩味わいプラン
ご利用のお部屋: 【【2階オーシャンビュー・専用露天風呂付き】和室８畳】

部屋4

投稿者さんの指宿温泉　ホテル翔月のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 17:47:52

部屋はリニューアルされていてきれいでした。お風呂も源泉かけ流しで良かったですが自分にはちょっと熱め。また、砂むし温泉が徒歩圏内にあるのもよかった。ただ、朝ごはんはどこにでもあるようなごく普通の内容で、値段からすると高すぎ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年10月

ご利用の宿泊プラン: 【客室リニューアル！】禁煙洋室　あったか朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【【マウンテンビューバス】　禁煙ツインルーム】

部屋4

砂蒸し風呂について、チェックインのときに何も持って行かなくて大丈夫と言われたので、送迎バスにて砂蒸し風呂まで連れて行ってもらったのですが、到着後にホテルフロントで入浴券を購入しないといけなかったことが判明。そのまま戻ることに。無駄に一往復させられました。
食事について、量、味ともに満足でしたが、しゃぶしゃぶの野菜を追加しようとしたところ、野菜はできませんとのこと。そういうものかと思って帰り際、別の方に、野菜も食べ放題かと思っていたと話してみたところ、野菜も追加できますとのこと。どちらが本当なの？？
色々と説明不足な感じが否めませんでした。
部屋の景色は最高でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2018年04月

ご利用の宿泊プラン: ★当館一番人気★薩摩豚しゃぶ食べ放題付き会席プラン
ご利用のお部屋: 【【オーシャンビュー】ベランダ付き和室】

部屋4

投稿者さんの指宿温泉　ホテル翔月のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 17:03:01

近いというわけではないですが、指宿駅から歩いて行けるので便利です。
もっと古いホテルかと思ったのですが全体的に綺麗でよかったです。
温泉は日替わりなので、当日と翌日の朝両方楽しめました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年03月

ご利用の宿泊プラン: 【レイトチェックインOK】素泊りプラン
ご利用のお部屋: 【【マウンテンビュー】洋室ダブル】

部屋4

SEKIZOOさんの指宿温泉　ホテル翔月のクチコミ

SEKIZOOさん [30代/男性] 2010年11月11日 15:55:32

食事の評価は、朝食のみだったのですが、思ったよりも良かったです。
風呂に関しては、露天が朝と夜とで男女入れ替えだったこともあり、二つとも堪能できました。
まぁ、町中の温泉でもあるので、その中では頑張っているかなと。（露天の作りに関してです。私は開放感があるのが好きなので）
でも、トータル的に値段の割には、満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年11月

ご利用の宿泊プラン: 【格安】朝食付きビジネスプラン【お１人様用】
ご利用のお部屋: 【市街地洋室シングル】

部屋3

suzaki22さんの指宿温泉　ホテル翔月のクチコミ

suzaki22さん [50代/男性] 2024年02月25日 18:44:15

スタッフの対応は良く食事も満足させて頂きましたが、露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが、二階で目の前が海岸の工事をしてて工事の方が目の前をウロウロされて仕事をされているのが気になり女性は風呂に入りずらいと思います。また目の前の海岸では工事の船が停泊していて作業をされていたので最悪でした。目隠し的な物を用意して下さっていましたが簡単な物で全く役に立ちませんでた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

指宿温泉　ホテル翔月 2024年03月22日 11:45:47: この度は、数あるホテルの中より、当ホテル翔月をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
折角接客対応やお料理にご満足頂けたのにも関わらず、露天風呂の目隠しやホテル前の工事にて、ご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。ホテル前の護岸工事は景観保護も含めた国営工事になりまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。
末筆ながら、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

指宿温泉　ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン: 【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋: 【【2階海側・専用露天風呂付】和室８畳＜禁煙＞】

部屋3

milkoosamaさんの指宿温泉　ホテル翔月のクチコミ

milkoosamaさん [50代/女性] 2023年02月21日 23:12:53

大浴場で家族が不快な目にあった。ホテルの方は悪くないし、送迎の車を出して頂いて対処もして下さった。ですが、ごめんなさい、もう利用したくはないです。お料理はおいしいし、設備も頑張っておられると思います。お世話になりましてありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

指宿温泉　ホテル翔月 2023年03月12日 23:39:06: この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在時は、料理・設備につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
大浴場につきましては大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この度いただいたご意見を参考にお客様がご滞在中大浴場を快適にご利用いただけますよう館内の定期的な管理等を見直し改善できるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

指宿温泉　ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン: 【鹿児島の味覚】豚しゃぶ会席2食付きプラン
ご利用のお部屋: 【【2階海側・専用露天風呂付】和室８畳＜禁煙＞】

部屋3

投稿者さんの指宿温泉　ホテル翔月のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 13:57:06

お風呂に露天風呂　サウナあります。女性の方サウナはなかったみたいで　露天も狭めみたいです。でも次の日朝からは入れ替えのようですので　2回は温泉は楽しんだほうがいいような気がします。
エレベーターの速度が早かったのは　良いかなって思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

指宿温泉　ホテル翔月 2023年01月26日 07:38:15: この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂につきまして、当館は雰囲気等を楽しんでいただけるよう、次の日の朝に男性・女性を入れ替え等を行っております。
いただいたお言葉のとおり2回楽しんでいただければ大変うれしく思います。
また指宿にお越しの際は、当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

指宿温泉　ホテル翔月

ご利用の宿泊プラン: 【お正月特別料理プラン】2食付　【年末年始限定】
ご利用のお部屋: 【【海側】ベランダ付き和室＜禁煙＞】

部屋3

くにさん0109さんの指宿温泉　ホテル翔月のクチコミ

くにさん0109さん [50代/男性] 2022年11月07日 13:02:48

しゃぶしゃぶ食べ放題でしたが、一度に出される肉の量が少なくて何度も頼まなければならず、お腹よりもストレスの方がいっぱいになりました。
砂蒸し風呂の送迎もバスの前にいたのに声もかけてもらえずにバスが出発したので歩いてホテルまで帰りました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 薩摩白豚しゃぶ食べ放題付き会席プラン
ご利用のお部屋: 【【海側】ベランダ付き和室＜禁煙＞】

部屋3

れい1405さんの指宿温泉　ホテル翔月のクチコミ

れい1405さん [50代/女性] 2022年07月20日 06:54:03

露天風呂付のお部屋で風呂は大満足でした…ただ丸見え？なのが、気になりましたが…向こうから見えそうで…海ですが、船は行き来してたので…
大浴場の露天も、上から覗かれそうで…不安でした。見えない、方にいましたが…
食事はまぁまぁですね…角煮はとても美味しかったです。
部屋はホントに古くてちょっと汚い感じがしました。トイレがユニットになってたのと、洗面所が一緒だったのが気になりました。トイレ、洗面所に、行くのに一旦、スリッパを履かないと玄関に降りる感じだったからそれが嫌でした。
最近は部屋案内や説明はやらないのかな？コロナだから？
フロントで説明されたら荷物も自分たちで全部運んで…ま、こんなもんなのか？今まで色々な旅館行ったけど、荷物持たない、部屋案内しない、見送らないは始めてでした。
値段の割にはサービス悪いかな…
温泉のお湯だけは気に入りました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋: 【【2階海側・専用露天風呂付】和室８畳＜禁煙＞】

部屋3

いりまー０３さんの指宿温泉　ホテル翔月のクチコミ

いりまー０３さん [50代/女性] 2022年05月05日 22:51:02

ロビーはきれいでしたがお部屋や廊下は古さを感じました。
最初に目に入った看板がある駐車場へ停めましたが、後でホテル横の舗装されている駐車場があることが分かりました。第二駐車場と書いてあれば親切かと思います。
食事は美味しいのですがとにかく量が多い。最後の炊き込みご飯はかなりの量で結局残す羽目に…。朝ご飯も大盛りのご飯で半分以上残してしまい申し訳なかったです。予め量を聞いてもらえると助かりますね。
部屋や廊下などは老朽化が目立ちますが値段を考えると仕方ないかなと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋: 【【海側】ベランダ付き和室＜禁煙＞】

部屋3

投稿者さんの指宿温泉　ホテル翔月のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 17:57:27

施設が古いのが残念でした。部屋には半露天風呂がついていたので何度も入浴できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年10月

ご利用の宿泊プラン: 【郷土の味覚】四季彩味わい2食付きプラン
ご利用のお部屋: 【【2階海側・専用露天風呂付】和室８畳＜禁煙＞】

部屋3

投稿者さんの指宿温泉　ホテル翔月のクチコミ

投稿者さん 2018年09月13日 17:49:21

お部屋の露天風呂は気持ちよかったです。
生き返りの湯はぬるかったです。
アメニティは最低限。今どきビジネスホテル以下ですね。
　
そこそこのお値段だったと思いますが、もう少しサービスがあってもいいのでは？と思いました。同価格レベルの他のホテルと比べてそう思います。

チェックイン時の館内の説明は不十分でした。
リピートは無いです。

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