楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯快リゾートプレミアム 斉木別館のクチコミ･お客さまの声
総合4
宿泊した斉木別館は、愉快リゾート倶楽部に加盟しておられることをしりませんでした。同じ日に宿泊をしていた友人は、話の内容から愉快リゾートのサービスを受けていて、食事の内容やサービスが楽天より良かったようです。 宿泊プランは緑水苑指定のはずでしたが、別棟に・・・ 一人の宿泊で禁煙室希望を出していたので、部屋の広さや清潔感は十分でしたが、何かすっきりしない気分でした。 ただ、部屋に忘れ物をしていたことに気づかずチェックアウトしていたのですが、たまたま戻り入浴をお願いしていたことで返却していただけて、従業員お一人お一人の心遣いには感謝しています。 露天風呂ですが、泉質など何も問題ないのですが、明るい時間に入ると外観から池に入るような気分で、ちょっと複雑な気分でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。頂きました内容の件でございますが、お部屋は禁煙室希望と言う事でしたので、禁煙室のある華翔苑（緑水苑よりランクUP）をご用意させて頂いておりました。部屋の広さは緑水苑と変わりはございません。また、食事についてですが湯快リゾートの内容の方がとございますが当館は倶楽部メンバーと通常のお客様との差別は行っておりません。どちらとも料金・プラン内容に添った内容での提供としております。ご友人様がどのプラン内容でご予約をされていたか不明でございますが、料金その他に違いがあったのかもしれません。当館では、今回お泊り頂いた内容以外にも部屋・料理内容・特典などお客様のご要望に合わせたプランを多数そろえておりますので、次回お越しの際はまた違うプランでもご宿泊下さいませ。また、ご来館頂けます事を楽しみにしております。有難うございました。WEB担当：水田
湯快リゾートプレミアム 斉木別館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 斉木別館 のクチコミ
宿泊した斉木別館は、愉快リゾート倶楽部に加盟しておられることをしりませんでした。同じ日に宿泊をしていた友人は、話の内容から愉快リゾートのサービスを受けていて、食事の内容やサービスが楽天より良かったようです。
宿泊プランは緑水苑指定のはずでしたが、別棟に・・・
一人の宿泊で禁煙室希望を出していたので、部屋の広さや清潔感は十分でしたが、何かすっきりしない気分でした。
ただ、部屋に忘れ物をしていたことに気づかずチェックアウトしていたのですが、たまたま戻り入浴をお願いしていたことで返却していただけて、従業員お一人お一人の心遣いには感謝しています。
露天風呂ですが、泉質など何も問題ないのですが、明るい時間に入ると外観から池に入るような気分で、ちょっと複雑な気分でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
頂きました内容の件でございますが、お部屋は禁煙室希望と言う事でしたので、禁煙室のある華翔苑（緑水苑よりランクUP）をご用意させて頂いておりました。部屋の広さは緑水苑と変わりはございません。
また、食事についてですが湯快リゾートの内容の方がとございますが当館は倶楽部メンバーと通常のお客様との差別は行っておりません。どちらとも料金・プラン内容に添った内容での提供としております。ご友人様がどのプラン内容でご予約をされていたか不明でございますが、料金その他に違いがあったのかもしれません。
当館では、今回お泊り頂いた内容以外にも部屋・料理内容・特典などお客様のご要望に合わせたプランを多数そろえておりますので、次回お越しの際はまた違うプランでもご宿泊下さいませ。
また、ご来館頂けます事を楽しみにしております。
有難うございました。
WEB担当：水田