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湯快リゾートプレミアム 斉木別館のクチコミ･お客さまの声
年末に泊まりました。カニを食べるのが面倒でしたので、カニで無い『おまかせ会席プラン』を選んだのですが・・・到着したときに、確認書の提示依頼があったのですが、忘れてしまてしまい提示できなかったのですが、温泉旅館に泊まる際の料理は重要ですので変わるにしても、ひと声ほしかったです。スタッフの方の対応・設備等は申し分なかっただけに、大変残念でした。
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先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。プラン説明・料理説明でお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。冬の時期はカニ無のお申し出がない限り、すべての会席にカニが含まれた会席となっておりますがプラン説明に不備がございました。早急に各プランの確認を行い、お客様のようにカニ無料理希望のお客様にご迷惑をおかけしないように致します。貴重なご意見有難うございました。また、ご来館頂けます事を楽しみにしております。WEB担当：水田
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 斉木別館 のクチコミ
年末に泊まりました。
カニを食べるのが面倒でしたので、カニで無い『おまかせ会席プラン』を選んだのですが・・・
到着したときに、確認書の提示依頼があったのですが、忘れてしまてしまい提示できなかったのですが、温泉旅館に泊まる際の料理は重要ですので変わるにしても、ひと声ほしかったです。
スタッフの方の対応・設備等は申し分なかっただけに、大変残念でした。
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先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
プラン説明・料理説明でお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
冬の時期はカニ無のお申し出がない限り、すべての会席にカニが含まれた会席となっておりますがプラン説明に不備がございました。
早急に各プランの確認を行い、お客様のようにカニ無料理希望のお客様にご迷惑をおかけしないように致します。
貴重なご意見有難うございました。
また、ご来館頂けます事を楽しみにしております。
WEB担当：水田