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湯快リゾートプレミアム 斉木別館のクチコミ･お客さまの声
総合4
庭園・客室・共用部と全てにおいて清潔感があり雰囲気もかなり良かったように思います。唯一残念だったことはチェックイン時に車をどうしたらいいかわからずに、フロントで聞いたところ、案内係がおりますのでと言われて待っていたのですが、おそらく案内係が一人しか居ないようで結構な時間待たされました。その後もフロント前のソファーで客室への案内を待っていたのですが、なかなか案内されずに、おそらく到着から客室へ案内されるまで30分以上かかったように思います。このあたりもう少し人を集中して配置してあったらなあと思いました。その他はほぼ文句の付け所は無く満足でした。
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先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。庭園やお泊まり頂いた客室、館内施設などごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心しております。ただ、到着時の部屋案内にお時間がかかってしまい、大変ご迷惑をおかけしました。スムーズにストレスなく皆さまをご案内できるよう、改善・対策に努めてまいりますので、是非機会がございましたら、ご家族揃っての御来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。ＷＥＢ担当：山本
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総合4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 斉木別館 のクチコミ
庭園・客室・共用部と全てにおいて清潔感があり雰囲気もかなり良かったように思います。
唯一残念だったことはチェックイン時に車をどうしたらいいかわからずに、フロントで聞いたところ、案内係がおりますのでと言われて待っていたのですが、おそらく案内係が一人しか居ないようで結構な時間待たされました。
その後もフロント前のソファーで客室への案内を待っていたのですが、なかなか案内されずに、おそらく到着から客室へ案内されるまで30分以上かかったように思います。
このあたりもう少し人を集中して配置してあったらなあと思いました。
その他はほぼ文句の付け所は無く満足でした。
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先日は斉木別館にご宿泊頂きありがとうございました。
また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
庭園やお泊まり頂いた客室、館内施設など
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心しております。
ただ、到着時の部屋案内にお時間がかかってしまい、大変ご迷惑をおかけしました。
スムーズにストレスなく皆さまをご案内できるよう、
改善・対策に努めてまいりますので、
是非機会がございましたら、ご家族揃っての御来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ＷＥＢ担当：山本