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湯快リゾートプレミアム 斉木別館のクチコミ・お客さまの声
サービス4
小さな子供が2人いるため、2部屋ある旅館を探していました。(子供が寝ている間、夫婦でゆっくりするため)部屋の写真を見て、2部屋あるものだと思っていました。通されたのは1部屋(12.5畳)のみ、そのほかにも10畳のみの部屋もありました。華翔苑の多くは2部屋(12.5畳+6畳)でした。これなら緑水苑でもよかったのにと後悔でした。部屋の大きさもきちんと記載してもらいたいものです。(客室のご案内のphotoが親切ではなかった)
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この度は三朝温泉斉木別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご遠方からお越し頂きました上に、数ある温泉旅館より当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿えないお部屋へのご案内となりました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。年末年始と云えご案内不足を猛省致しております。早急に客室画像、ご利用前案内の見直しを図ってまいります思いと、機会ございますれば、私くし共に名誉挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。何卒又のご利用を、従業員一同心よりお待ち致しております。斉木別館支配人北野直人
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 斉木別館 のクチコミ
小さな子供が2人いるため、2部屋ある旅館を探していました。
(子供が寝ている間、夫婦でゆっくりするため)
部屋の写真を見て、2部屋あるものだと思っていました。
通されたのは1部屋(12.5畳)のみ、そのほかにも10畳のみの部屋もありました。
華翔苑の多くは2部屋(12.5畳+6畳)でした。
これなら緑水苑でもよかったのにと後悔でした。
部屋の大きさもきちんと記載してもらいたいものです。
(客室のご案内のphotoが親切ではなかった)
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この度は三朝温泉斉木別館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
ご遠方からお越し頂きました上に、数ある温泉
旅館より当館をお選び頂いたにも関わらず、ご
期待に沿えないお部屋へのご案内となりました
事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
年末年始と云えご案内不足を猛省致しております。
早急に客室画像、ご利用前案内の見直しを図って
まいります思いと、機会ございますれば、私くし
共に名誉挽回のチャンスを頂ければ幸いでござい
ます。何卒又のご利用を、従業員一同心よりお待
ち致しております。
斉木別館支配人
北野直人