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湯快リゾートプレミアム 斉木別館のクチコミ･お客さまの声
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食事が時間指定なのに着席まで待たせる。朝食も旅館の勧めで混雑時をずらして時間指定したのに長い間廊下に並ばせた上に着席後も調理が追い付かずかバラバラ。いつまで待っても白ご飯が来ないので見に行くと、無くなったので炊飯しているとか。次の時間指定の人にはすぐに準備出来ていたのでタイミングが悪かったのかも。チェックイン時に食堂の人数と時間を確認している意味はあるのかと思う。食事は美味しかったですが、給仕が走り回って残念でした。大浴場はトイレでタバコを吸う人が居なければ良かった。大浴場トイレが凄くタバコ臭い。部屋と庭園眺めはとても綺麗でした。
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この度は斉木別館にご宿泊いただきありがとうございます。私共の不手際によりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご来館いただいたお客様にご満足いただけるサービス提供が私共の務めでございますので、今回お聞かせいただいたお声を無駄にすることなく、改善に努めてまいります。お忙しい中「お客様の声」に投稿いただきありがとうございました。斉木別館 支配人
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 斉木別館 のクチコミ
食事が時間指定なのに着席まで待たせる。
朝食も旅館の勧めで混雑時をずらして時間指定したのに長い間廊下に並ばせた上に着席後も調理が追い付かずかバラバラ。
いつまで待っても白ご飯が来ないので見に行くと、無くなったので炊飯しているとか。
次の時間指定の人にはすぐに準備出来ていたのでタイミングが悪かったのかも。
チェックイン時に食堂の人数と時間を確認している意味はあるのかと思う。
食事は美味しかったですが、給仕が走り回って残念でした。
大浴場はトイレでタバコを吸う人が居なければ良かった。
大浴場トイレが凄くタバコ臭い。
部屋と庭園眺めはとても綺麗でした。
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私共の不手際によりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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お忙しい中「お客様の声」に投稿いただきありがとうございました。
斉木別館 支配人